{"id":148113,"date":"2024-10-24T10:26:02","date_gmt":"2024-10-24T10:26:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.phorest.com\/?page_id=148113"},"modified":"2024-10-24T10:59:20","modified_gmt":"2024-10-24T10:59:20","slug":"sicherheit","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.phorest.com\/de\/sicherheit\/","title":{"rendered":"Sicherheit"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00dcberblick<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bei Phorest ist der Schutz deiner pers\u00f6nlichen und gesch\u00e4ftlichen Daten eine unserer h\u00f6chsten Priorit\u00e4ten. Hier sind einige der wichtigen betrieblichen und verfahrenstechnischen Ma\u00dfnahmen, die wir ergriffen haben, um deine Daten zu sch\u00fctzen.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Phorest nutzt AWS als unseren Cloud-Infrastruktur-Provider. Ein gro\u00dfer Teil der technischen Ma\u00dfnahmen wird in der AWS-Umgebung von Phorest implementiert, sofern nicht anders angegeben.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Unsere Software-Ingenieur:innen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Unsere internen Infrastruktur- und Sicherheitsteams bestehen aus hoch qualifizierten Ingenieur:innen, die eine zentrale Rolle beim Aufbau, der \u00dcberpr\u00fcfung und Wartung einer sicheren Infrastruktur und der Systeme spielen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Best Practices<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Protokollierung &amp; \u00dcberwachung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Wir haben umfassende interne Protokollierungs- und \u00dcberwachungsprozesse, die es uns erm\u00f6glichen, Ereignisse zu pr\u00fcfen und zu \u00fcberwachen.<\/li><li>Wir nutzen AWS-Tools zur Bedrohungs\u00fcberwachung, um schnell auf ungew\u00f6hnliche oder b\u00f6sartige Aktivit\u00e4ten externer Akteur:innen reagieren zu k\u00f6nnen.<\/li><li>Unsere internen Prozesse alarmieren unsere Ingenieur:innen sowohl bei Sicherheits- als auch bei Ausfallereignissen.&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Identit\u00e4ts- und Zugriffsmanagement<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Wir folgen strengen internen Zugriffsrichtlinien, um sicherzustellen, dass nur autorisierte Systeme und Personen auf Produktivdaten zugreifen oder mit ihnen arbeiten d\u00fcrfen.<\/li><li>Regelm\u00e4\u00dfige \u00dcberpr\u00fcfungen der Berechtigungen in internen und externen Systemen stellen sicher, dass wir dem Prinzip des geringsten Zugriffsrechts folgen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Verschl\u00fcsselung<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Deine Daten werden in allen Phasen verschl\u00fcsselt \u2013 w\u00e4hrend der \u00dcbertragung, der Nutzung und der Speicherung \u2013 sodass sie jederzeit sicher sind.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Automatisierung des Erstellungsprozesses (auch Build-Prozess)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Intern nutzen wir eine automatisierte Pipeline f\u00fcr den Build-Prozess. Das erm\u00f6glicht es uns, \u00c4nderungen und Updates effizient einzuspielen und dabei gleichzeitig Protokollierungs- und Pr\u00fcfkapazit\u00e4ten zu gew\u00e4hrleisten.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Infrastruktur<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Die gesamte Infrastruktur von Phorest l\u00e4uft in der Cloud (AWS). Wir besitzen oder betreiben keine internen physischen Server oder Hardware.<\/li><li>Phorest nutzt mehrere AWS-Verf\u00fcgbarkeitszonen, um Resilienz und Redundanz sicherzustellen.<\/li><li>Der Datenverkehr zu und von unserer Infrastruktur wird durch fein abgestimmte Zugriffskontrolllisten (ACLs) gesch\u00fctzt, die nur explizit festgelegte Zugriffe erlauben.<\/li><li>AWS stellt zus\u00e4tzlich zahlreiche <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/de\/compliance\/shared-responsibility-model\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Sicherheitsma\u00dfnahmen<\/a> bereit, die unsere Cloud-basierten Ressourcen sch\u00fctzen.<\/li><li>Wir sichern Web-Ressourcen durch Web Application Firewalls (WAF) und, wo m\u00f6glich, durch eine Rate-Limiting-Strategie.<\/li><li>Phorest verwendet eine robuste und umfassende Backup-Strategie, die sowohl vollst\u00e4ndige als auch inkrementelle Backups umfasst.<\/li><li>Wir verfolgen einen automatisierten Ansatz f\u00fcr den Aufbau und die Bereitstellung der Infrastruktur, was uns erm\u00f6glicht, unsere Infrastruktur als Code zu pr\u00fcfen und schnell Anpassungen und Fehlerbehebungen vorzunehmen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Daten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Phorest erf\u00fcllt die Anforderungen der DSGVO und ist HIPAA-zertifiziert.<\/li><li>Produktivdaten werden sicher in unserer AWS-Umgebung gespeichert. Zum Schutz dieser Daten setzen wir Verschl\u00fcsselung sowie mehrere Zugriffs- und Berechtigungskontrollen ein.<\/li><li>Die einzigen Personen, die auf deine Daten zugreifen k\u00f6nnen, bist du selbst und \u2013 in einigen F\u00e4llen \u2013 autorisierte Personen aus dem Phorest-Support-Team, die dir bei Anfragen oder technischen Problemen helfen.<\/li><li>Phorest ist bestrebt, Daten nur so lange wie n\u00f6tig aufzubewahren, um regulatorische und regionale Aufbewahrungsrichtlinien einzuhalten.<\/li><li>Weitere Informationen zu AWS-Konformit\u00e4t und -Zertifizierungen findest du <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/de\/compliance\/programs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hier<\/a>.\u00a0\u00a0<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gesch\u00e4ftskontinuit\u00e4t<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Phorest sch\u00fctzt wichtige Kundendaten und stellt die Kontinuit\u00e4t der Dienstleistungen auf verschiedene Weise sicher, einschlie\u00dflich einer umfassenden Backup-Strategie.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Alle von uns als kritisch angesehen Daten werden in verschiedenen Regionen gesichert.<\/li><li>Wir verfolgen eine kontinuierliche Backup-Politik, um das Risiko eines Datenverlustes zu minimieren.<\/li><li>Backups werden, wenn m\u00f6glich, mit AES-256-Verschl\u00fcsselung gesch\u00fctzt.<\/li><li>Backups und Momentaufnahmen der Daten werden regelm\u00e4\u00dfig getestet und validiert, um die Qualit\u00e4t sicherzustellen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zahlungsinformationen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Phorest speichert keine Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen direkt.<\/li><li>Wir nutzen <a href=\"https:\/\/stripe.com\/de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Stripe<\/a>, eine der gr\u00f6\u00dften Zahlungsplattformen weltweit, um Kartentransaktionen sicher zu verarbeiten. Stripe erf\u00fcllt die h\u00f6chsten <a href=\"https:\/\/docs.stripe.com\/security?locale=de\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">PCI-Compliance-Standards<\/a>.<\/li><li>Niemand bei Phorest hat Ansicht oder Zugriff auf Kreditkarten- oder Zahlungsinformationen.<\/li><li>Zus\u00e4tzlich zu den h\u00f6chsten PCI-Compliance-Standards:<ul><li>Verschl\u00fcsselt Stripe alle Kartennummern.<\/li><li>Verhindert Stripe, dass interne Stripe-Systeme auf Kartendaten zugreifen.<\/li><li>Erlaubt Stripe ausschlie\u00dflich sichere Kommunikation \u00fcber HTTPS\/TLS.<\/li><li>Pr\u00fcft Stripe regelm\u00e4\u00dfig seine Prozesse und Infrastruktur.<\/li><\/ul><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Sicherheitsaudits<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Intern \u00fcberpr\u00fcfen und auditieren wir unsere Sicherheitsma\u00dfnahmen nahezu t\u00e4glich. So k\u00f6nnen unsere Ingenieur:innen kontinuierlich sicherstellen, dass alle potenziellen Sicherheitsl\u00fccken geschlossen werden.<\/li><li>Wir beauftragen externe Auditor:innen, um regelm\u00e4\u00dfige Penetrationstests unserer internen und externen Infrastruktur durchzuf\u00fchren.<\/li><li>Wir arbeiten mit externen Auditor:innen zusammen, um Sicherheits-Empfehlungen umzusetzen.<\/li><li>Phorest arbeitet an einer j\u00e4hrlichen Sicherheitsstrategie, die darauf abzielt, unsere Sicherheitsma\u00dfnahmen kontinuierlich zu verbessern.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Schulung<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Alle Mitarbeitenden bei Phorest werden \u00fcber aktuelle und aufkommende Cyberkriminalit\u00e4tstrends geschult.<\/li><li>Intern f\u00fchren wir regelm\u00e4\u00dfig Sicherheits\u00fcbungen durch, um m\u00f6gliche Bildungsl\u00fccken zu schlie\u00dfen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Verantwortung der Kund:innen&nbsp;<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Phorest tut stets sein Bestes, um deine pers\u00f6nlichen und gesch\u00e4ftlichen Daten zu sch\u00fctzen. Es ist jedoch eine gemeinsame Verantwortung zwischen Phorest und seinen Kund:innen. Dieser Verantwortung sollten sich alle bewusst sein. Hier einige Verantwortlichkeiten, die du als Kund:in \u00fcbernehmen solltest:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sch\u00fctze alle Zugangsdaten f\u00fcr die Computersysteme deines Unternehmens.<\/li><li>Verwende komplexe und einzigartige Passw\u00f6rter auf allen Ger\u00e4ten und Systemen.<\/li><li>Aktiviere und nutze, wo m\u00f6glich, die Zwei-Faktor-Authentifizierung.<\/li><li>Installiere und nutze eine aktuelle Antivirenl\u00f6sung auf deinen Unternehmenssystemen.<\/li><li>Informiere Phorest \u00fcber jegliche Sicherheitsvorf\u00e4lle in deinem Unternehmen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Kontaktaufnahme mit Phorest<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Falls du ein Sicherheitsproblem melden oder eine sicherheitsspezifische Frage hast, kannst du das Phorest-Sicherheitsteam unter <a href=\"mailto:security@phorest.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">security@phorest.com<\/a> kontaktieren.<\/li><li>Alternativ kannst du das interne Phorest-Supportsystem nutzen, und deine Sicherheitsanfrage wird an das entsprechende Team weitergeleitet.<\/li><\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcberblick Bei Phorest ist der Schutz deiner pers\u00f6nlichen und gesch\u00e4ftlichen Daten eine unserer h\u00f6chsten Priorit\u00e4ten. 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