Auf die Frage, wie es um die Einnahmen ihres Salons bestellt ist, antworten viele Gesch\u00e4ftsinhaber:innen mit “gut” oder “schlecht”, ohne die genauen Einzelheiten zu kennen. Daf\u00fcr ist doch deine Buchhaltung da, oder? Es ist zwar nicht unbedingt notwendig, die kleinsten Details deines Unternehmens zu kennen, wenn das jemand anderes f\u00fcr dich im Blick hat. Einen guten \u00dcberblick dar\u00fcber zu haben, was funktioniert, was nicht funktioniert und wie die Zukunft aussieht, ist jedoch sehr wichtig f\u00fcr ein positives Wachstum. Eine der besten M\u00f6glichkeiten, einen detaillierten Einblick in die Lage deines Unternehmens zu erhalten, ist der Zugriff auf aussagef\u00e4hige, tiefgehende und flexible Berichte, die alle Bereiche deines Salongesch\u00e4fts abdecken<\/a>. Diese sind in der Phorest Salon Software verf\u00fcgbar oder k\u00f6nnen oft \u00fcber eine externe Buchhaltung oder Unternehmensberatung erstellt werden. Solche Berichte geben dir einen guten \u00dcberblick \u00fcber salonspezifische Kennzahlen.<\/p>\n\n\n\n Zum Beispiel<\/p>\n\n\n\n Diese Kennzahlen sind allesamt wichtige Faktoren in Bezug auf die Finanzlage deines Unternehmens.\u00a0Wenn du solche Berichte regelm\u00e4\u00dfig analysierst und sie mit denen der Vormonate und\/oder Vorjahre vergleichst, kannst du genau einsch\u00e4tzen, in welchen Bereichen deines Salons am meisten Geld verdient wird und was verbessert werden muss. Ein erfolgreicher Salon ist ein Salon, der die Zahlen im Auge beh\u00e4lt und seine Arbeitsweise auf der Grundlage der tats\u00e4chlichen Zahlen und nicht auf der Grundlage von Annahmen optimiert. Wenn du wei\u00dft, wie du die Gewinne in jedem Bereich deines Unternehmens optimieren kannst, wird sich dein Salon von den anderen abheben und florieren. Wenn deine Berichts- oder Buchhaltungssoftware die M\u00f6glichkeit bietet, Benachrichtigungen einzurichten, wenn wichtige Kennzahlen unter einen bestimmten Schwellenwert fallen<\/a> (z. B. dein Durchschnittsbon oder deine Folgebuchungsrate), ist es eine wirklich gute Idee, diese einzurichten. Auf diese Weise kannst du negative Entwicklungen fr\u00fchzeitig erkennen. Durch Gespr\u00e4che mit deinem Team kannst du sie direkt im Keim ersticken, bevor sie Fahrt aufnehmen…<\/p>\n\n\n\n Du hast also deine Berichte analysiert und m\u00f6chtest wissen, wie du deine Einnahmen steigern kannst. Hier kommt deine Kundschaft ins Spiel. Loyale Kund:innen k\u00f6nnen \u00fcber den Erfolg eines Friseursalons entscheiden. Deshalb ist es so wichtig, \u201cwertvolle\u201d Kund:innen zu halten und sie dazu zu bringen, \u00f6fter in den Salon zu kommen und mehr auszugeben. F\u00fcr den finanziellen Erfolg solltest du genau darauf achten, wie diese Stammkundschaft mit deinem Salon interagiert. Probieren sie gelegentlich neue Behandlungen aus, oder kommen sie jedes Mal f\u00fcr dieselbe Dienstleistung? Biete deinen Kund:innen die M\u00f6glichkeit, mehr Geld auszugeben, indem du ihnen Produkte in deinem Laden verkaufst? Ziel ist es, dein Gesch\u00e4ft zu einem Ort zu machen, an dem deine Kundschaft einen echten Mehrwert sieht<\/em> und mehr Geld ausgeben m\u00f6chte.<\/p>\n\n\n\n Kund:innen wollen nicht lange am Telefon h\u00e4ngen, wenn sie einen Termin buchen wollen. In einer von Phorest durchgef\u00fchrten Studie gaben Kund:innen auf der ganzen Welt an, dass sie die Online-Terminvereinbarung bevorzugen, da sie schnell, einfach und unkompliziert ist. Durch die Implementierung eines Online-Buchungssystems auf deiner Website oder auf Social Media erleichterst du deiner Kundschaft die Terminvereinbarung. Du kannst rund um die Uhr Buchungen annehmen, was bedeutet, dass du deinen Terminkalender f\u00fcllst und Umsatz sicherst, wenn du geschlossen hast! Da ein Drittel aller Salontermine au\u00dferhalb der Gesch\u00e4ftszeiten gebucht werden, ist dies sowohl f\u00fcr die Umsatzsteigerung als auch f\u00fcr die Kundenzufriedenheit ein absolutes Muss. Wenn du au\u00dferdem automatische Terminerinnerungen<\/a> vor jedem Termin einrichtest, kannst du die Zahl der No-Shows verringern und gleichzeitig deine Kundschaft mit einem personalisierten Erinnerungsservice begeistern. <\/p>\n\n\n\n Kund:innen mit vollen Terminkalendern finden es oft zeitaufw\u00e4ndig, langweilig und frustrierend, wenn sie an der Rezeption anstehen m\u00fcssen, um sich zu ihrem Termin zu melden oder ihn am Ende zu bezahlen. Optimiere dein Check-in-System mit einer mobilen Check-in-App (wie PhorestGo<\/a>) und beschleunige den Bezahlungsprozess, indem du deiner Kundschaft die M\u00f6glichkeit gibst, mit ihrer, in deinem Softwaresystem, gespeicherten Kreditkarte zu bezahlen – f\u00fcr ein Uber-\u00e4hnliches Erlebnis. Alternativ kann eine kundenspezifische App zur Verwaltung des Eincheckens wie Phorest vor Ort<\/a>, die in deinen Terminkalender<\/a> integriert ist, es Kund:innen erm\u00f6glichen, all diese organisatorischen Aufgaben selbst zu erledigen. Das macht den Vorgang f\u00fcr dich einfacher und f\u00fcr deine Kundschaft schneller. Win – Win! <\/p>\n\n\n\n Auch wenn der Vorgang f\u00fcr deine Kundschaft schneller wird, f\u00fchrt er nicht sofort zu h\u00f6heren Einnahmen. Du etablierst deinen Salon so jedoch als einen, der die Zeit seiner Kundschaft sch\u00e4tzt und auf moderne, professionelle Weise arbeitet. Dieser einfache Service bietet Kund:innen ein erstklassiges Friseurerlebnis und tr\u00e4gt indirekt dazu bei, dass deine Kund:innen h\u00e4ufiger Folgetermine buchen, was die Kundenbindung und damit auch die Gewinne erh\u00f6ht. <\/p>\n\n\n\n Ein weiteres Element der Terminbuchung, das dein Umsatzpotenzial an der Kasse verbessern kann, ist die Annahme von Anzahlungen. Indem du bei der Terminbuchung eine Anzahlung verlangst, sch\u00fctzt du dich nicht nur vor Umsatzeinbu\u00dfen aufgrund von No-Shows (um genau zu sein: 60 % weniger). Unsere Untersuchungen haben auch ergeben, dass Kund:innen, die eine Anzahlung geleistet haben, an der Kasse eher bereit sind, zus\u00e4tzliche Produkte zu kaufen, da sie das Gef\u00fchl haben, weniger f\u00fcr ihre Dienstleistungen zu bezahlen (da sie die Anzahlung bereits bei der Buchung bezahlt haben).<\/p>\n\n\n\n Die Einf\u00fchrung eines Treueprogramms mag zun\u00e4chst wenig sinnvoll erscheinen, wenn es darum geht, Ums\u00e4tze zu generieren. Unsere Untersuchungen zeigen aber etwas ganz anderes. In Salons, die die Treatcard<\/a> von Phorest, dem gr\u00f6\u00dften Treueprogramm f\u00fcr Salons, eingef\u00fchrt haben, kamen 27 % der Kund:innen, die mit ” Treats ” (kostenlosen Dienstleistungen) belohnt wurden, in Zukunft wieder, um die gleiche Dienstleistung zum vollen Preis in Anspruch zu nehmen. Zus\u00e4tzlich zu dem, was sie sowieso immer buchen. Wir sagen dir, wieso das funktioniert.<\/p>\n\n\n\n Wie bereits erw\u00e4hnt, ist treue Kundschaft die gr\u00f6\u00dfte Chance f\u00fcr deinen Salon, Einnahmen zu generieren. Ein Treueprogramm gibt solchen Kund:innen einen zus\u00e4tzlichen Grund, immer wieder in deinen Salon zu kommen und langfristig mehr auszugeben. Viele Unternehmen z\u00f6gern, ein Treueprogramm einzuf\u00fchren, weil sie f\u00fcrchten, dass die Belohnung von Stammkundschaft mit einer kostenlosen Dienstleistung diese entwerten oder dem Salon Geld entgehen k\u00f6nnte, das der\/die Kund:in f\u00fcr die \u00fcbliche Dienstleistung bezahlt h\u00e4tte. <\/p>\n\n\n\n Das ist eine berechtigte Sorge, kann aber mit einem branchenspezifischen Treueprogramm vollst\u00e4ndig vermieden werden. Indem du nur ein Programm einf\u00fchrst, das vollst\u00e4ndig anpassbar ist. So kannst du nur bestimmter Kundschaft “Belohnungen” anbieten, die mehr als einen bestimmten Betrag bei dir ausgegeben haben. Damit kannst du deine Einnahmen sichern und daf\u00fcr sorgen, dass du nichts dabei verlierst. Ca. ein Viertel deiner treuen Kundschaft, der du neue Dienstleistungen oder Produkte vorstellst, f\u00fcr die sie normalerweise nicht bezahlen, werden wiederkommen und den vollen Preis f\u00fcr die Dienstleistungen bezahlen.. Neben den erw\u00e4hnten finanziellen Vorteilen ist ein aufrichtiges “Dankesch\u00f6n” in Form einer kostenlosen Dienstleistung eine M\u00f6glichkeit, deiner Kundschaft zu zeigen, dass du sie wirklich sch\u00e4tzt, und ihnen ein warmes und wohliges Gef\u00fchl geben m\u00f6chtest, wenn sie in deinen Salon kommen. <\/p>\n\n\n\n Um deine Kundschaft zu mehr umsatzsteigernden Verhalten zu ermutigen, kannst du zus\u00e4tzliche Treuepunkte anbieten. Beispielsweise f\u00fcr die Empfehlung eines\/r neuen Kund:in, das Verfassen einer Online-Rezension oder den Kauf von Artikeln, die dir den h\u00f6chsten Gewinn bringen.<\/p>\n\n\n\n Deine Kundschaft um Feedback zu bitten ist eine gute Gesch\u00e4ftsstrategie. Negative Bewertungen k\u00f6nnen dir Bereiche aufzeigen, an denen du mit deinem Team arbeiten musst. Positive Bewertungen hingegen sind eine Goldgrube, um neue Kundschaft oder auch Mitarbeitende zu gewinnen und mehr Gewinn zu erzielen. Tools wie unser Online-Reputationsmanager<\/a> k\u00f6nnen dir dabei helfen, negatives Feedback privat zu zu halten. Gleichzeitig kannst du Kund:innen, die 4- und 5-Sterne-Bewertungen hinterlassen haben, dazu bringen, ihre Bewertungen auf Google oder Facebook zu ver\u00f6ffentlichen. Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass 26 % der Menschen bei der Suche nach einem neuen Salon oder Kosmetikinstitut auf Online-Bewertungen achten. Auch auf der Suche nach einer neuen Arbeitsstelle werden Unternehmen erstmal gegoogelt. Wenn du also deine derzeitige Kundschaft dazu bringst, in Online-Bewertungen ein gutes Wort f\u00fcr dein Unternehmen einzulegen, ist das kostenloses Marketing! Mit dem Einverst\u00e4ndnis deiner Kund:innen kannst du auch Ausz\u00fcge aus ihrem positiven Feedback auf deinen eigenen Social Media Profilen ver\u00f6ffentlichen.<\/p>\n\n\n\n Vielleicht erkennst du hier ein Muster – alles, was damit zu tun hat, dass deine Kundschaft dir hilft mehr Umsatz zu erzielen, hat mit Mehrwert zu tun! Und das macht auch Sinn. Wir sind nicht hier, um dir zu zeigen, wie du deine Kund:innen dazu bringst, mehr f\u00fcr Dienstleistungen zu bezahlen oder Dinge im Salon zu kaufen, die sie nicht brauchen. Die einzige M\u00f6glichkeit, Kund:innen dazu zu bringen, mehr Geld im Salon auszugeben und sie zum Wiederkommen zu bewegen, besteht darin, einen echten Mehrwert f\u00fcr deine Dienstleistungen zu schaffen. Zudem solltest du die Erlebnisqualit\u00e4t f\u00fcr deine Kund:innen immer weiter verbessern. <\/p>\n\n\n\n Das Versenden von zielgerichtetem Marketingmaterial<\/a>, das die Kundschaft deines Salons auf einer pers\u00f6nlichen Ebene anspricht, kann dazu beitragen, die Kundenbindung und die Ums\u00e4tze deines Salons zu steigern. Anstatt gro\u00df angelegte, nichtssagende Marketingkampagnen zu versenden, solltest du dich f\u00fcr kleinere, spezifischere Kampagnen entscheiden, von denen du wei\u00dft, dass sie eine bestimmte Kundengruppe ansprechen werden. <\/p>\n\n\n\n Wenn du z. B. gerade eine Partnerschaft mit einer neuen, ausschlie\u00dflich auf blondes Haar ausgerichteten Produktserie eingegangen bist, dann segmentiere deine Kundschaft nach Haarfarbe oder fr\u00fcheren Dienstleistungen und sende die Kampagne, die deine neuen Produkte bewirbt, nur an die Blondinen in deiner Kundenkartei. Wenn du ein Angebot in der Wochenmitte anpreisen m\u00f6chtest, kannst du deine Kundschaft nach Alter oder Beruf segmentieren, um diejenigen anzusprechen, die nicht von 9 bis 17 Uhr arbeiten und daher das Angebot zu den Zeiten nutzen k\u00f6nnen, in denen es verf\u00fcgbar ist. M\u00f6chtest du einige ausbleibende Kund:innen zur\u00fcck in deinen Salon locken? Erstelle ein spezielles Angebot und vermarkte es, indem du deine Zielgruppe anhand ihres fr\u00fcheren Buchungsverhaltens und des Datums des letzten Besuchs segmentierst. <\/p>\n\n\n\n Wenn du deinen Salon als ein Unternehmen etablierst, das nur qualitatives und relevantes Marketingmaterial anbietet, wird deine Kundschaft den Wert deiner Dienstleistungen erkennen und sich bewusst bem\u00fchen, deine Marketing-Emails und\/oder -SMS zu lesen, anstatt auf “L\u00f6schen” zu klicken, ohne sie zu \u00f6ffnen. Das wiederum lockt deine Kundschaft zur\u00fcck in den Salon, so dass sie mehr Geld ausgeben und gleichzeitig das Marketingergebnis (ROI) steigern, was wiederum niedrigere Gesamtmarketingkosten bedeutet. Eine Win-Win-Situation f\u00fcr alle Beteiligten!<\/p>\n\n\n\n Und wenn du wirklich sichergehen willst, dass dein Marketing ankommt, solltest du verschiedene Kan\u00e4le ausprobieren. Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass die meisten Salons nur f\u00fcr 30 % ihrer Kundschaft Email-Adressen gespeichert haben, aber f\u00fcr fast 100 % Telefonnummern. Und die \u00d6ffnungsraten sind bei SMS deutlich h\u00f6her als bei Emails. Wenn du wirklich sehen willst, dass sich deine Marketingbem\u00fchungen auszahlen, k\u00f6nnte SMS der richtige Weg sein.<\/p>\n\n\n\n Es ist zwar wichtig, sich darauf zu konzentrieren, deine Dienstleistungen f\u00fcr bestehende Kund:innen aufzuwerten, aber eine weitere gute M\u00f6glichkeit, mehr Geld zu verdienen, ist die Schaffung neuer Einnahmequellen f\u00fcr den Salon. In der heutigen, sich st\u00e4ndig ver\u00e4ndernden Wirtschaftslandschaft musst du sicherstellen, dass du dich nicht darauf beschr\u00e4nkst, Geld zu verdienen, wenn dein Gesch\u00e4ft ge\u00f6ffnet ist. Das ist nicht die einzige M\u00f6glichkeit, deine Gewinne zu sichern und berufliches Wachstum zu f\u00f6rdern. In der Friseur- und Beautybranche gibt es zahlreiche M\u00f6glichkeiten, durch das Anbieten von Online-Diensten Einnahmen zu erzielen. Die vorteilhaftesten sind die Er\u00f6ffnung eines Online Shops und das Anbieten von Videoberatungen. Entdecken wir, wie diese beiden neuen Einnahmequellen deinem Salongesch\u00e4ft zugute kommen k\u00f6nnen: <\/p>\n\n\n\n Immer mehr Menschen entscheiden sich f\u00fcr das Internet als Einkaufsort ihrer Wahl. Friseursalons und Kosmetikinstitute, die keinen Online Shop anbieten, verpassen deshalb viel. Die Er\u00f6ffnung eines Online Shops<\/a> ist eine fantastische M\u00f6glichkeit, Kund:innen und Nicht-Kund:innen gleicherma\u00dfen die M\u00f6glichkeit zu geben, ihre Lieblingsprodukte und Online-Gutscheine<\/a> direkt bei dir zu kaufen. Im Gegensatz zu pers\u00f6nlichen Dienstleistungen, die nur w\u00e4hrend der \u00d6ffnungszeiten deines Gesch\u00e4fts m\u00f6glich sind, ist dein Online Shop rund um die Uhr ge\u00f6ffnet und bringt auch dann Geld ein, wenn dein Salon geschlossen ist. <\/p>\n\n\n\n Die Vorteile eines Online Shops gehen weit \u00fcber den finanziellen Aspekt hinaus. Er kann dir dabei helfen, deine Online-Pr\u00e4senz auszubauen, deine Marke zu st\u00e4rken, den Verkauf von Geschenkgutscheinen auf organische Weise voranzutreiben, langsam laufende Einzelhandelsbest\u00e4nde aufzul\u00f6sen und deine Einnahmen im Falle einer unerwarteten Schlie\u00dfung des Salons zu sichern. Auch wenn es \u00fcberw\u00e4ltigend erscheinen mag, mit anderen Gesch\u00e4ften online zu konkurrieren, haben lokale Salons den einzigartigen Vorteil. Wie schnellerer Lieferzeiten, lokale Abholservices und eines direkten Kundenkontakts, was bedeutet, dass sowohl bestehende Kundschaft als auch Einheimische sich eher f\u00fcr dein Gesch\u00e4ft entscheiden. <\/p>\n\n\n\n Wenn du dich f\u00fcr einen Online Shop entscheidest, der direkt mit deiner Friseursoftware synchronisiert wird, kannst du langwierige Uploads des Inventars umgehen und den Bestand mit Hilfe integrierter Berichte m\u00fchelos verwalten. Du musst nur noch die Bestellungen f\u00fcr deine begeisterte Kundschaft verpacken und verschicken. F\u00fcr eine Funktion, die recht einfach einzurichten und zu verwalten ist, sind die finanziellen Vorteile des Online-Verkaufs von Produkten und Gutscheinen f\u00fcr dein Friseurgesch\u00e4ft oder Kosmetikinstitut endlos. <\/p>\n\n\n\n Video-Beratungen<\/a> erm\u00f6glichen es dir, dich mit Kund:innen online zu treffen, wodurch Platz in deinem Salon frei wird und du deine Dienstleistungen von jedem Ort der Welt aus anbieten kannst. Von Beratungsgespr\u00e4chen vor einer Dienstleistung bis hin zu Online-Masterclasses – Videoberatungen als Dienstleistung sind eine fantastische M\u00f6glichkeit, Einnahmen au\u00dferhalb des Salons zu generieren und dein Unternehmen im Falle einer unerwarteten Schlie\u00dfung abzusichern. <\/p>\n\n\n\n Denke an die Zeit, die du normalerweise f\u00fcr k\u00fcrzere Beratungen in der Woche aufbringst, und vergleiche sie nun mit dem Geld, das du verdienen k\u00f6nntest, wenn du diese Zeit f\u00fcr eine gr\u00f6\u00dfere Dienstleistung im Salon frei machen k\u00f6nntest. Videoberatungen machen das m\u00f6glich. Wenn Videoberatungen mit voller Integration in deinem Salonsoftwaresystem verf\u00fcgbar sind (wie bei Phorest!), kannst du dich einloggen und mit deinen Kund:innen in einer sicheren Online-Umgebung plaudern. Gleichzeitig kannst du Zahlungen annehmen, Notizen machen und den F\u00fcnf-Sterne-Service bieten, der bei dir selbstverst\u00e4ndlich ist – aus der Ferne. Ein weiterer gro\u00dfer Vorteil von Videokonsultationen ist, dass die Kund:innen den Service nach ihrem eigenen Zeitplan in Anspruch nehmen k\u00f6nnen, ohne ihr Zuhause verlassen zu m\u00fcssen. In einer Branche, in der Ruhe, Selbstf\u00fcrsorge und innovatives Handeln einen hohen Stellenwert haben, ist das eine Selbstverst\u00e4ndlichkeit!<\/p>\n\n\n\n Wie verhalten sich deine Mitarbeitenden, wenn es um die Generierung von Einnahmen geht? Oft sind die Mitarbeitende eingesch\u00fcchtert von dem Gedanken, den Kund:innen Einzelhandelsprodukte, zus\u00e4tzliche Dienstleistungen oder Folgetermine im Salon anzubieten. Sie bef\u00fcrchten, dass sie dadurch aufdringlich wirken und die Kund:innen f\u00fcr immer abschrecken k\u00f6nnten. Zum Gl\u00fcck ist das nicht der Fall! In einer von Phorest durchgef\u00fchrten Studie gaben 40 % der Kund:innen an, dass sie ihren n\u00e4chsten Termin im Salon buchen m\u00f6chten, und 38 % sagten, dass sie lieber Produkte direkt im Salon kaufen w\u00fcrden als in einer Drogerie, einer Apotheke oder einem Parf\u00fcmerie-\/Kosmetikgesch\u00e4ft.\u00a0 F\u00fcr viele Verbraucher:innen scheint das Einzige, was sie davon abh\u00e4lt, die fehlende M\u00f6glichkeit zu sein, diese Dienstleistungen w\u00e4hrend ihres Besuchs im Salon in Anspruch zu nehmen. Dein Personal kann das zum Besseren wenden.<\/p>\n\n\n\n Einer der Hauptgr\u00fcnde, warum sich die Mitarbeitenden im Salon beim Verkaufen unwohl f\u00fchlen, liegt darin, dass sie nicht \u00fcber die richtigen Instrumente verf\u00fcgen, um diese Aufgabe zu erf\u00fcllen. Der Gedanke, etwas zu verkaufen, sch\u00fcchtert sie ein, und sie haben Angst vor Ablehnung oder Ver\u00e4rgerung auf Seiten der Kund:innen. Wenn du in Schulungen f\u00fcr dein Team investierst, in denen sie lernen, wie man professionell verkauft, kannst du sie dazu bef\u00e4higen, Verkaufs-Superstars zu werden, von denen du wei\u00dft, dass sie es sein k\u00f6nnten. Wie bei allen anderen T\u00e4tigkeiten im Friseursalon ist das Erlernen effektiver Verkaufsmethoden eine F\u00e4higkeit, die nur durch entsprechende Schulung, Erfahrung und \u00dcbung verbessert werden kann. Wenn du deinem Team helfen willst, selbstbewusste Verk\u00e4ufer:innen zu werden, solltest du ihnen die Zeit geben, sich weiterzubilden und die F\u00e4higkeiten zu entwickeln, die f\u00fcr ihren Erfolg notwendig sind. Ermuntere sie, an Salon Summits<\/a> und Konferenzen teilzunehmen, um Kontakte zu kn\u00fcpfen. Empfehle ihnen Bildungsressourcen wie Kurse, Online-Schulungen, Blogs und Podcasts, die ihnen helfen k\u00f6nnten. Selbst das Erlernen der besten Sprache f\u00fcr den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung kann f\u00fcr das Selbstvertrauen und den Erfolg deines Teams im Salon einen gro\u00dfen Unterschied machen.<\/p>\n\n\n\n Wenn es dir ernst damit ist, dein Team zu ermutigen, Kund:innen am Ende eines Termins f\u00fcr einen neuen einzutragen und Produkte zu verkaufen, kann die Einf\u00fchrung einer gro\u00dfz\u00fcgigen Provisionsstruktur und die Schaffung eines gesunden Wettbewerbs im Salon eine fantastische M\u00f6glichkeit sein, das zu erreichen. Nachdem du deine Salonberichte studiert hast, solltest du herausfinden, welche Produkte oder Dienstleistungen einen zus\u00e4tzlichen Schub vertragen k\u00f6nnten. \u00dcber deine Salonsoftware kannst du dann Provisionen hinzuf\u00fcgen. Phorest erm\u00f6glicht es, Provisionen auf der Grundlage einzelner Produkte, Marken, Produktlinien, Produkttypen und mehr hinzuzuf\u00fcgen, so dass es unz\u00e4hlige M\u00f6glichkeiten gibt, sie zu organisieren, zu optimieren und flexibel zu handhaben. Noch besser ist es, wenn du \u00fcber die Mitarbeiterziele-Funktion<\/a> deiner Software individuelle Ziele festlegst und diejenigen, die ihre Ziele \u00fcbertreffen, zus\u00e4tzlich belohnst. Das kannst du z. B. mit einem zus\u00e4tzlichen Urlaubstag oder einem Gutschein f\u00fcr ein lokales Gesch\u00e4ft. Dadurch generiert dein Salon zus\u00e4tzlichen Umsatz und dein Team ermutigt die Kundschaft, mehr Geld auszugeben. Zus\u00e4tzlich gibt es den Teammitgliedern einen guten Grund, mehr zu leisten. Das Erreichen von Zielen, f\u00fcr die es tolle Belohnungen gibt, schafft ein angenehmes, wettbewerbsf\u00f6rderndes Umfeld im Salon und zeigt deinem Team, dass dir ihr Erfolg wirklich am Herzen liegt.<\/p>\n\n\n\n Als Unternehmer:in ist es bereits in den besten Zeiten herausfordernd. Wenn sich Dinge wie die Lebenshaltungskosten, das Ausgabeverhalten der Kundschaft ver\u00e4ndern und die Zukunft vieler Unternehmen unsicher ist, steigert sich die Herausforderung noch mal. <\/p>\n\n\n\n Dabei ist die Salonbranche voll von den widerstandsf\u00e4higsten, innovativsten und erfolgreichsten Fachleuten. Wenn jemand der Welt zeigen kann, wie man inmitten des Chaos gedeiht, dann bist du es. Auf dass wir mehr Umsatz f\u00fcr Salongesch\u00e4fte und Kosmetikinstitue auf der ganzen Welt erzielen, einen erstklassigen Service bieten und dabei unser Gesch\u00e4ft ausbauen!<\/p>\n\n\n\n M\u00f6chtest du Phorest f\u00fcr dein Unternehmen entdecken? Dann buch dir eine unverbindliche Demo<\/a> mit unserer Business-Beraterin Silke. Wir freuen uns, dich als Teil der Phorest-Community begr\u00fc\u00dfen zu d\u00fcrfen.<\/p>\n\n\n\nMehr Umsatz durch die Hilfe deiner Kundschaft<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/16113103\/Client_Mgmt_Hero_%401x-1024x608.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nWie du das angehen kannst:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Biete eine reibungslose Terminbuchung und Bezahlung an<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
F\u00fchre ein Treueprogramm f\u00fcr deinen Salon ein<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Nutze Feedback deiner Kundschaft f\u00fcr Marketing<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Erstelle relevantes Marketing-Material mit Mehrwert f\u00fcr deine Kundschaft<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Schaffe neue Einnahmequellen, um deinen Salon f\u00fcr die Zukunft zu abzusichern<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/01153332\/GettyImages-1318457000-2.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nUnterst\u00fctze dein Team selbstbewusste Verk\u00e4ufer:innen zu werden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"Salon](\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/14154409\/client-retention-ebook-1024x683.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nSt\u00e4rke die Kompetenz deines Teams durch Fortbildungen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Anreize f\u00fcr die Erh\u00f6hung des Umsatzes\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/24101331\/Integrated-card-payments-new-brand-feature-1024x1024.jpg\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\nDer Aufbau eines Modells zur Umsatzgenerierung, das dem Test der Zeit standh\u00e4lt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n