{"id":135308,"date":"2023-11-06T10:02:00","date_gmt":"2023-11-06T10:02:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.phorest.com\/?p=135308"},"modified":"2023-10-19T10:06:15","modified_gmt":"2023-10-19T10:06:15","slug":"der-guide-fuer-salonbesitzer-zu-social-media","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.phorest.com\/de\/blog\/der-guide-fuer-salonbesitzer-zu-social-media\/","title":{"rendered":"Der Guide f\u00fcr Salonbesitzer:innen zu Social Media"},"content":{"rendered":"\n<p>Wie oft greifst du am Tag zu deinem Handy, um zu scrollen? Laut <a href=\"https:\/\/de.statista.com\/statistik\/daten\/studie\/475072\/umfrage\/taegliche-nutzungdauer-von-sozialen-medien\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">statista.com<\/a> verbringt der\/die durchschnittliche Internetnutzer:in \u00fcber 17 Stunden pro Woche in den sozialen Medien. Social Media ist nicht nur eine M\u00f6glichkeit, sich mit Freund:innen auszutauschen, zu erfahren, was in der Welt um uns herum passiert, und an den neuesten Trends teilzuhaben, sondern auch eine M\u00f6glichkeit, Marken zu entdecken, Dienstleistungen zu erwerben und mit Unternehmen in Kontakt zu treten.<\/p>\n\n\n\n<p>Soziale Medien sind besonders n\u00fctzlich f\u00fcr die Friseurbranche. Alles, was wir tun, ist visuell, was bedeutet, dass wir unsere Arbeit \u00fcber soziale Kan\u00e4le fantastisch pr\u00e4sentieren k\u00f6nnen. Rein theoretisch sollte also die Einrichtung eines Social-Media-Kontos f\u00fcr dein Unternehmen und das Posten verschiedener Bilder und Videos deiner unglaublichen Arbeit im Salon ein Pull-Faktor sein, um neue Kundschaft anzulocken. Aber das ist noch nicht alles.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Einfluss, den soziale Medien auf dein Unternehmen haben k\u00f6nnen, liegt auf der Hand. Wirklicher Erfolg stellt sich jedoch nur ein, wenn du die richtigen Kan\u00e4le auf die richtige Weise nutzt, um die richtigen Leute anzusprechen. Im Folgenden erl\u00e4utern wir einige Best Practices f\u00fcr Social Media f\u00fcr alle Branchenexpert:innen. Dann werden wir uns darauf konzentrieren, wie du Social Media nutzen kannst, um eine loyale und engagierte Fangemeinde aufzubauen, und wie du diese Follower:innen dazu bringen kannst, deinen Salon zu besuchen und immer wieder zu kommen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Wichtigste zuerst: Was ist dein Ziel mit Social Media f\u00fcr deinen Salon?\u00a0<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Bevor du eine Strategie f\u00fcr soziale Medien entwickelst, solltest du dir Gedanken \u00fcber das eigentliche Ziel machen. Social Media bietet eine breite Palette von M\u00f6glichkeiten f\u00fcr Unternehmen. Sie reichen von der Steigerung der Markenbekanntheit bis hin zu Online-Produktwerbung und -Verk\u00e4ufen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In der Friseurbranche bieten die sozialen Medien drei einzigartige M\u00f6glichkeiten, unabh\u00e4ngig davon, welche Plattformen du nutzt. Zu diesen M\u00f6glichkeiten geh\u00f6ren:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Markenbekanntheit<\/li><li>Mehr Bewertungen<\/li><li>Zus\u00e4tzliche Einnahmequellen<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Im Folgenden wird erl\u00e4utert, wie diese Ziele erreicht werden k\u00f6nnen und wann du dich f\u00fcr das eine oder das andere entscheiden solltest.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Markenbekanntheit<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Branding ist f\u00fcr jedes Unternehmen im Internet wichtig, aber besonders hilfreich f\u00fcr neue Unternehmen oder Unternehmen, die gerade erst mit der Nutzung sozialer Medien beginnen. Durch die Verwendung von Bildern, Videos, Bildunterschriften, Kommentaren und vielem mehr kannst du eine Ecke im Internet schaffen, die deine Marke wirklich repr\u00e4sentiert und neue Kundschaft anlockt.<\/p>\n\n\n\n<p>Das Posten von Beitr\u00e4gen, die die Vision oder den Ethos deines Unternehmens repr\u00e4sentieren, ist ein fantastischer Weg, um die Art von Follower:innen (und hoffentlich Kund:innen) zu gewinnen, die du dir f\u00fcr deinen Salon w\u00fcnschst. Wenn du dir die Zeit nimmst, eine eigene Social-Media-Pr\u00e4senz zu erstellen, hast du die M\u00f6glichkeit, neue Kundschaft zu gewinnen, die Zahl der Follower:innen zu erh\u00f6hen und gleichzeitig das Engagement zu steigern, indem du Gespr\u00e4che anregst und ein Gemeinschaftsgef\u00fchl rund um deine Marke schaffst.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies kann besonders in der Beauty-Branche hilfreich sein, wo ein gro\u00dfer Vorteil der sozialen Medien die Verbindungen sind, die sie zwischen Branchenkolleg:innen schaffen. Indem du online eine starke Marke aufbaust, kannst du dich als vertrauensw\u00fcrdige Fachkraft in der Branche etablieren und auf diese Weise unbegrenzt neue Kontakte kn\u00fcpfen. Neben dem Aufbau eines Gemeinschaftsgef\u00fchls kann dein Gesch\u00e4ft, egal wie klein es ist, durch wertvolle Markenneuigkeiten, Wettbewerbe, Branchenbeitr\u00e4ge und vieles mehr entdeckt werden und deinem Salon zu einem lukrativen Wachstum verhelfen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mehr Bewertungen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>94 % der Verbraucher:innen geben an, dass positive Online-Bewertungen sie bei der Wahl eines neuen Friseursalons beeinflussen w\u00fcrden. Das bedeutet, dass ein hervorragender Online-Ruf ein enormer Anziehungsfaktor f\u00fcr neue Kundschaft in deiner Gegend ist.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/10083901\/Twitter-Post_Blog-Image-GettyImages-1323526221-1024x576.jpeg\" alt=\"Webinar: 3 Dinge, die bei eurer Salon-Webseite nicht fehlen d\u00fcrfen\" class=\"wp-image-113355\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Auf vielen Social-Media-Plattformen werden die Bewertungen zwar nicht explizit angezeigt (es sei denn, du verwendest Kan\u00e4le wie Facebook oder Google), aber die Art und Weise, wie du auf deine Zielgruppe reagierst und ihre Bewertungen von anderen Webseiten teilst, kann einen gro\u00dfen Einfluss darauf haben, wie du online wahrgenommen wirst.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du zum Beispiel eine Social-Media-Plattform verwendest, die es dir erlaubt, Highlights zu speichern (Beitr\u00e4ge, die dauerhaft auf deiner Seite bleiben und nach Kategorien geordnet werden k\u00f6nnen), kannst du einige getaggte Kundenbeitr\u00e4ge oder F\u00fcnf-Sterne-Bewertungen speichern, um neue Kundschaft in deinen Salon zu locken. Wenn du eine Plattform verwendest, die es Kund:innen erm\u00f6glicht Bewertungen abzugeben, kannst du sicherstellen, dass diese Bewertungen \u00f6ffentlich sind und entsprechend beantwortet werden. Dies wird ebenfalls neue Kundschaft dazu ermutigen, deinen Salon zu besuchen, und tr\u00e4gt zur allgemeinen Online-Pr\u00e4senz bei.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn dir die Bew\u00e4ltigung einer Flut von Bewertungen zu viel wird, kann dir der <a href=\"https:\/\/www.phorest.com\/de\/funktionen\/reputationsmanager\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Online-Reputationsfmanager<\/a> von Phorest helfen: Er organisiert alle Bewertungen an einem Ort, wo du sie verwalten kannst. Au\u00dferdem ist er mit Facebook und Google verkn\u00fcpft, damit Bewertungen schnell und einfach ver\u00f6ffentlicht werden k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Nutzung sozialer Medien, um deine Online-Bewertungen hervorzuheben, tr\u00e4gt zu deiner gesamten Markenbekanntheit bei. Das ist ein besonders geschickter Schachzug f\u00fcr Unternehmen, die gerade erst anfangen, ein Publikum aufzubauen, oder die aktiv nach Neukundschaft suchen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zus\u00e4tzliche Einnahmequellen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Eine der lukrativsten M\u00f6glichkeiten, soziale Medien zu nutzen, besteht darin, es deinen Follower:innen leicht zu machen, zahlende Kundschaft zu werden. Dies gelingt dir, indem du sie auf den <a href=\"https:\/\/www.phorest.com\/de\/funktionen\/online-shop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Online Shop<\/a> deines Salons, ein Online-Buchungs-Widget oder <a href=\"https:\/\/www.phorest.com\/de\/funktionen\/online-gutscheine\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Online-Gutscheine<\/a> hinweist. Wenn du eine dieser Funktionen \u00fcber deine Salon- oder <a href=\"https:\/\/www.phorest.com\/de\/branche\/spa-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Kosmetikinstitut-Software<\/a> aktiviert hast, ist es wahrscheinlich, dass du sie ganz einfach mit den Social Media Konten deines Unternehmens verbinden kannst.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"724\" height=\"483\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085955\/GettyImages-923079848.jpg\" alt=\"Webinar: 3 Dinge, die bei eurer Salon-Webseite nicht fehlen d\u00fcrfen\" class=\"wp-image-114476\" srcset=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085955\/GettyImages-923079848.jpg 724w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085955\/GettyImages-923079848-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 724px) 100vw, 724px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ein gro\u00dfer Teil deiner bestehenden und potenziellen Kund:innen ist t\u00e4glich in den sozialen Medien unterwegs. Biete ihnen die M\u00f6glichkeit, direkt \u00fcber deine Social Media Kan\u00e4le Dienstleistungen zu buchen oder Produkte zu kaufen. Dadurch erleichterst du ihnen den Zugang zu deinem Unternehmen und kannst ihre Kundenreise beschleunigen und die Wahrscheinlichkeit erh\u00f6hen, dass sie dein Angebot annehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du einen Online-Buchungslink, einen Online Shop oder andere umsatzf\u00f6rdernde Tools in deine Social-Media-Plattform einbindest, kannst du auf einfachere, schnellere und bequemere Weise Geld f\u00fcr deinen Salon verdienen, und deine Kundschaft kann flexibler entscheiden, wie, wo und wann sie buchen.<\/p>\n\n\n\n<p>Nun, da du wei\u00dft, was soziale Medien f\u00fcr dein Unternehmen tun k\u00f6nnen, lass uns mehr dar\u00fcber reden, wie du es umsetzen kannst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Dein Publikum und deren Umfeld verstehen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Nachdem du dein oberstes Ziel f\u00fcr die Nutzung sozialer Medien f\u00fcr dein Unternehmen festgelegt hast, kannst du nun dar\u00fcber nachdenken, welche Art von Publikum du ansprechen und gewinnen m\u00f6chtest. Es mag zwar verlockend sein, auf jeder Social-Media-Plattform ein Konto einzurichten, aber wenn du wei\u00dft, welche Kan\u00e4le dein Wunschpublikum am meisten nutzt, kannst du dich auf den Kanal\/die Kan\u00e4le konzentrieren, die den gr\u00f6\u00dften Nutzen bringen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Wahl des Schwerpunkts solltest du dar\u00fcber nachdenken, ob dein Hauptziel darin besteht, neue Kundschaft zu gewinnen oder die Bindung an deine bestehenden Kund:innen zu erh\u00f6hen. Ber\u00fccksichtige auch die Altersspanne deiner idealen Kundschaft und welche sozialen Kan\u00e4le sie am h\u00e4ufigsten nutzen. Verstehe die W\u00fcnsche deiner Zielgruppe: Will sie sich \u00fcber die neuesten Trends informieren oder sucht sie nach Bildern von der Arbeit eines Salons, der gem\u00fctlich und behaglich wirkt?<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"533\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085146\/GettyImages-1271712634_w800.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-114439\" srcset=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085146\/GettyImages-1271712634_w800.jpg 800w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085146\/GettyImages-1271712634_w800-300x200.jpg 300w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085146\/GettyImages-1271712634_w800-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Ein guter Anfang ist die Analyse deiner derzeitigen Kundschaft, die perfekt zu dir passt. Wie sind sie demografisch beschaffen? Wo halten sie sich online auf? Was, glaubst du, hat sie urspr\u00fcnglich in deinen Salon gelockt? Besteht die M\u00f6glichkeit, deine Social Media Ziele mit einer <a href=\"https:\/\/www.phorest.com\/de\/funktionen\/terminbuchung-app\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Friseur- oder Beautysalon-App f\u00fcr deine Kund:innen<\/a> zu verbinden, um deine Reichweite zu erh\u00f6hen? Alternativ dazu ist die Erstellung von Kundenprofilen ein guter Ausgangspunkt.<\/p>\n\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig davon, welche Art von Beitr\u00e4gen du ver\u00f6ffentlichst oder welches gro\u00dfe Ziel du mit einer Social-Media-Strategie erreichen willst, deine Zielgruppe sollte bei allen Entscheidungen, die du online triffst, an erster Stelle stehen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>W\u00e4hle deine Kan\u00e4le mit Bedacht<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wenn du nicht gerade ein eigenes Social-Media-Team in deinem Salon hast, ist es fast unm\u00f6glich, auf allen Kan\u00e4len ein Profil zu haben. Sobald du deine ideale Zielgruppe identifiziert hast, solltest du herausfinden, wo sie ihre Zeit in den sozialen Medien verbringt, um zu entscheiden, wo du die meisten Beitr\u00e4ge ver\u00f6ffentlichst.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Friseursalons, die sich an ein j\u00fcngeres Publikum wenden, kann es von Vorteil sein, mit den neuesten Trendplattformen auf dem Laufenden zu bleiben. Reifere Zielgruppen neigen dazu, sich an l\u00e4nger etablierte Social-Media-Plattformen zu halten und nur selten zu neuen Plattformen zu wechseln (obwohl es immer Ausrei\u00dfer gibt, die man im Hinterkopf behalten sollte). Wenn du erst einmal herausgefunden hast, wie viel Zeit und M\u00fche du f\u00fcr deine Online-Pr\u00e4senz aufwenden willst und welche\/r Kanal\/Kan\u00e4le f\u00fcr dein Unternehmen am vorteilhaftesten ist\/sind, ist der Rest einfach nur Wartungsarbeit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Top-Tipps f\u00fcr die Nutzung sozialer Medien als Salonbesitzer:in<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"724\" height=\"483\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085224\/GettyImages-1340983238.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-114448\" srcset=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085224\/GettyImages-1340983238.jpg 724w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085224\/GettyImages-1340983238-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 724px) 100vw, 724px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Jetzt, da du eine klare Vorstellung davon hast, welche beruflichen Ziele du mit sozialen Medien erreichen kannst und wie dein ideales Zielpublikum aussieht, ist es an der Zeit, dar\u00fcber zu sprechen, wie du Social Media nutzen kannst, um deine beruflichen Ziele zu verwirklichen. Zwar gibt es f\u00fcr jede Social-Media-Plattform unterschiedliche Best Practices, doch im Folgenden haben wir einige allgemeine Richtlinien zusammengestellt, wie du deinen Online-Erfolg auf praktikable, professionelle und proaktive Weise erreichen kannst.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Planung ist entscheidend<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Du w\u00fcrdest keine Email- oder SMS-Marketingkampagne erstellen, ohne sie im Voraus zu planen; selbst wenn es nur darum geht, eine grobe Vorstellung von der Dienstleistung\/dem Produkt\/dem Teammitglied zu haben, f\u00fcr die\/das du werben m\u00f6chtest. Gehe bei deiner Social-Media-Strategie genauso vor. Auch wenn es sich dabei nicht immer um ein explizites Marketinginstrument handelt, sind deine sozialen Kan\u00e4le ein Spiegelbild deines Salongesch\u00e4fts und sollten mit angemessener Zeit und \u00dcberlegung betrieben werden. Je nach deinem Zeitplan solltest du dir jede Woche oder alle zwei Wochen ein paar Stunden Zeit nehmen, um einen Social-Media-Plan aufzustellen, der mit deinen beruflichen Zielen \u00fcbereinstimmt.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du Unterst\u00fctzung brauchst, um zu verstehen, welche Art von Beitr\u00e4gen du hochladen solltest, ist die Beachtung der <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.de\/marketing\/smart-ziele\">SMART<\/a>-Richtlinien ein guter Weg, um sicherzustellen, dass du auf dem richtigen Weg bist und dass es echte Gr\u00fcnde f\u00fcr alles gibt, was du postest.<\/p>\n\n\n\n<p>Dazu geh\u00f6ren Informationen \u00fcber die Art der Beitr\u00e4ge, die H\u00e4ufigkeit, mit der sie gepostet werden sollen, oder auch saisonale Angebote und Termine, die du \u00fcber deine Kan\u00e4le bewerben m\u00f6chtest. Wenn du deine Beitr\u00e4ge im Voraus planst, kannst du sie effizienter umsetzen und deine Social-Media-Plattformen einheitlicher, professioneller und authentischer gestalten.Erstelle einen <em>realistischen<\/em> Plan. Es ist besser, selten, aber konsequent zu posten, als eine Zeit lang jeden Tag zu posten und dann wochenlang nichts zu ver\u00f6ffentlichen. Entscheide, was f\u00fcr dich am besten funktioniert, und halte dich daran.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Poste eine Auswahl an verschiedenen Beitr\u00e4gen\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig davon, welche Social-Media-Plattform(en) du verwendest, musst du sicherstellen, dass die Beitr\u00e4ge, die du postest, abwechslungsreich sind. Heutzutage kannst du auf fast allen Social-Media-Plattformen zeitlich begrenzte &#8220;Story&#8221;-Inhalte, permanente Bildbeitr\u00e4ge oder Highlights, Videoinhalte, Text, Audio und mehr posten. Um das Interesse deiner Zielgruppe dauerhaft zu fesseln, ist es wichtig, alle diese M\u00f6glichkeiten zu nutzen und regelm\u00e4\u00dfig Beitr\u00e4ge zu ver\u00f6ffentlichen, die alle Bereiche abdecken.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Da es sich um eine visuelle Branche handelt, konzentrieren sich die meisten Salons mehr auf Bild- und Videoinhalte als auf Text, denn das ist es, was die meisten ihrer Kund:innen erwarten und sehen wollen. Allerdings sind nicht alle Bild- und Videoinhalte gleich. Es ist eine Kunst, zu wissen, welche Art von Beitr\u00e4gen man zu welchem Anlass ver\u00f6ffentlichen sollte.&nbsp; Wenn du z. B. gerade ein tolles Blondier- und Farbergebnis erzielt hast, das die ganze Welt sehen soll, ist es eine gute Wahl, ein Video oder ein Bild in deinem Haupt-Feed zu posten, um sicherzustellen, dass das Bild immer wieder von den Besucher:innen deiner Seite gesehen wird. F\u00fcr einen schnellen Schnappschuss vergangener Arbeiten kannst du sie auch als Story posten, das erfordert weniger Planung und landet direkt ganz oben im Feed deiner Follower:innen. Eine Story ist zwar zeitlich begrenzt (im Gegensatz zu einem Beitrag), wird aber im Allgemeinen von mehr Menschen gesehen, auch wenn nur kurz. Vorher-Nachher-Bilder sind in der Haar- und Beautybranche besonders wichtig, da sie deine Arbeit auf schnelle, verlockende und effektive Weise pr\u00e4sentieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du deine Social-Media-Plattformen mit vielf\u00e4ltigen Arten von Beitr\u00e4gen f\u00fcllst, ist das der beste Weg, um Engagement aufzubauen, Interesse zu wecken und deine Online-Pr\u00e4senz zu steigern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Interagieren mit deiner Community<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Social Media lebt von den zwischenmenschlichen Verbindungen, die online entstehen. Wenn du etwas aus diesem Blog mitnimmst, dann, dass es extrem wichtig ist sich mit der eigenen Online-Community zu besch\u00e4ftigen und sie wahrzunehmen. Dies kann durch Likes, Kommentare, automatische Antworten, Tags, Emojis und mehr geschehen.<\/p>\n\n\n\n<p>Betrachte deine Social-Media-Plattform als eine virtuelle Online-Vertretung deines realen Salons. Die Kommentare deiner Follower:innen zu Beitr\u00e4gen oder privaten Nachrichten zu ignorieren, ist so, als w\u00fcrdest du eine:n Kund:in ignorieren, wenn sie den Salon betreten; das macht einen schlechten ersten Eindruck. Es l\u00e4sst dich unh\u00f6flich und ausweichend erscheinen, und die Wahrscheinlichkeit ist gro\u00df, dass die Person, die ignoriert wird, nicht wiederkommen wird. Indem du in den sozialen Medien interagierst und antwortest, zeigst du deinen Follower:innen (und Kund:innen), dass du eich um sie k\u00fcmmerst, dass Sieu auf sie eingehst und dass ihr Feedback wichtig ist. Das kann die helfen, Verbindungen aufzubauen, mehr treue Kundschaft zu gewinnen und sogar neue Kund:innen zu gewinnen.<\/p>\n\n\n\n<p>In einer idealen Welt h\u00e4tte jedes Unternehmen, das soziale Medien nutzt, ein Teammitglied, das das Konto \u00fcberwacht und auf jede Interaktion sofort antwortet, aber wir wissen, dass dies bei den meisten Salonbesitzer:innen nicht der Fall ist. Wenn du wenig Zeit hast, kannst du einfach eine automatisierte Antwort in deinen DMs einrichten und deinem Publikum das Gef\u00fchl geben, geh\u00f6rt zu werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Unserr hauseigene Social-Media-Expertin bei Phorest hat das folgende Beispiel f\u00fcr dich erstellt, das du kopieren und als automatisierte Antwort in deinen DMs einf\u00fcgen kannst. So f\u00f6rderst du Online-Buchungen und zeigst deiner Kundschaft, dass du dich wirklich f\u00fcr ihre Anfrage interessierst:<\/p>\n\n\n\n<p><em>Hallo, danke, dass du dich bei uns gemeldet hast! \ud83d\udc4b Unsere Gesch\u00e4ftszeiten sind von [hier Gesch\u00e4ftszeiten hinzuf\u00fcgen]. Wenn du einen Termin buchen m\u00f6chtest, ist unsere Online-Buchung rund um die Uhr verf\u00fcgbar. Bitte tippe einfach auf &#8220;Jetzt buchen&#8221; in unserem Profil, um deinen Termin zu buchen.<br><br>F\u00fcr alle dringenden Fragen ruf bitte im Salon unter der folgenden Nummer an.\u00a0<\/em><br><em>\u260e\ufe0f Telefonnummer hier einf\u00fcgen<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Poste regelm\u00e4\u00dfig\u00a0\u00a0<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Wie bereits erw\u00e4hnt, gedeihen Social Media Kan\u00e4le am besten, wenn sie regelm\u00e4\u00dfig aktualisiert werden. Konsistenz ist der Schl\u00fcssel. Auch wenn nicht alle Unternehmen die Zeit haben, sich jeden Tag stundenlang mit der Planung und Ver\u00f6ffentlichung von Beitr\u00e4gen zu besch\u00e4ftigen, brauchst du ein gewisses Ma\u00df an Konsistenz in deiner Social-Media-Strategie, wenn du dein Unternehmen online wachsen lassen willst.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr einige Salonbesitzer:innen bedeutet dies, einmal pro Woche Beitr\u00e4ge zu posten, aber t\u00e4glich auf alle Kommentare oder DMs zu reagieren. F\u00fcr andere bedeutet es, t\u00e4glich viel zu posten, aber eine automatische DM-Antwort einzurichten, die alle Anfragen an die Online-Buchungsfunktion oder die Telefonnummer des Salons weiterleitet. Wie du das handhabst, h\u00e4ngt von deinem Salon ab, und das perfekte Gleichgewicht wird sich mit der Zeit einstellen. Viele Friseur:innen nutzen ein <a href=\"https:\/\/www.phorest.com\/de\/funktionen\/terminplanung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">hochwertiges Terminplanungssystem<\/a>, das dazu beitragen kann, stundenlange Verwaltungsarbeit einzusparen, so dass sie mehr Zeit f\u00fcr Aufgaben haben, die direkt zur Steigerung der Markenbekanntheit und des Umsatzes beitragen, wie z. B. Social Media.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Du musst nicht rund um die Uhr online sein, um deine Social-Media-Seite professionell aussehen zu lassen, aber du musst konsequent sein. Wenn du dir die Zeit nimmst, das zu gew\u00e4hrleisten, wird deine Markenbekanntheit wachsen und deine sozialen Plattformen werden deine Community begeistern.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Werde nicht zu einer einzigen Online-Werbung<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Etwas, dem viele Unternehmen zum Opfer fallen, wenn sie versuchen, eine erfolgreiche Pr\u00e4senz in den sozialen Medien zu kultivieren, ist, sie wie eine Werbeplattform zu behandeln. Denke daran, wie du deine pers\u00f6nlichen Social-Media-Profile nutzt. W\u00fcrdest du Konten folgen, die st\u00e4ndig offensichtliche Werbung und Marketingmaterial posten? Wir vermuten, dass die Antwort nein lautet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Soziale Medien k\u00f6nnen dir zwar helfen, f\u00fcr Produkte und Dienstleistungen zu werben, doch sollte dies auf subtile Weise geschehen. Anstatt einen Beitrag zu verfassen, in dem die Vorteile eines bestimmten Produkts explizit aufgef\u00fchrt werden, solltest du ein hochwertiges Video&nbsp; eines Besuchs bei dir erstellen, indem bei dem gezeigten Service auch das Produkt verwendet wurde, und das Produkt in der Bildunterschrift erw\u00e4hnen. (Bonuspunkte f\u00fcr das Hinzuf\u00fcgen eines &#8220;Klick zum Kaufen&#8221;-Links!). Nutze soziale Medien auch nicht, um st\u00e4ndig f\u00fcr Gewinnspiele oder Sonderangebote im Salon zu werben. Es ist zwar in Ordnung, von Zeit zu Zeit etwas dar\u00fcber zu posten, aber das st\u00e4ndige Posten dieser Art von Beitr\u00e4gen wird schnell langweilig und f\u00fchrt dazu, dass das Publikum nicht mehr interagiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Spiele stattdessen mit den sozialen Medien und finde deine eigene Stimme. Es ist in Ordnung, auf diesen Plattformen Spa\u00df zu haben. Sei verr\u00fcckt, witzig und anders. Lass deine einzigartige Markenpers\u00f6nlichkeit in deinen Beitr\u00e4gen durchscheinen, sei es durch augenzwinkernde Anspielungen, niedliche Emojis oder alberne Wortspiele. Von luxuri\u00f6sen Franchise-Salons mit mehreren Standorten bis hin zu lokalen Friseursalons hat jeder Salon eine einzigartige Pers\u00f6nlichkeit, die in den sozialen Medien zum Ausdruck kommen kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Deine unverwechselbare Pers\u00f6nlichkeit wird das Interesse der Menschen wecken und sie ebenso anziehen wie deine hochwertigen Beitr\u00e4ge \u00fcber all die fabelhaften Dienstleistungen, die du anbietest.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Alles ist eingerichtet und du bist bereit zum Posten \u2013 was kommt jetzt?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wir haben zwar schon eine Reihe von Best Practices f\u00fcr Social Media vorgestellt, aber wenn es darum geht, dein eigenes Profil oder deine Accounts zu gestalten, ist es immer von Vorteil, kreativ und unverwechselbar zu sein. Im Gegensatz zu einer Webseite oder einer Werbebrosch\u00fcre, die in der Regel ernsthafter sind, leben deine Social Media Accounts in einem wunderbaren Teil des Internets, in dem du deine wahre Pers\u00f6nlichkeit und Authentizit\u00e4t zum Ausdruck bringen kannst.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"723\" height=\"482\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085335\/GettyImages-643977234.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-114457\" srcset=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085335\/GettyImages-643977234.jpg 723w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/22085335\/GettyImages-643977234-300x200.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 723px) 100vw, 723px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig davon, als welche Art von Unternehmen du dich etablierst &#8211; lustig, romantisch, hochwertig, luxuri\u00f6s, seri\u00f6s&#8230; sorge daf\u00fcr, dass du dich in deiner Community engagierst und best\u00e4ndig bist &#8211; was immer das f\u00fcr dich bedeutet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Social Media bietet deinem Salon die einmalige Gelegenheit, eine Marke aufzubauen, eine Plattform zu schaffen und ein effektiveres Marketing zu betreiben, Bewertungen zu generieren und neue Einnahmequellen zu erschlie\u00dfen, die deinem Unternehmen zu neuen Erfolgen verhelfen werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Du m\u00f6chtest deine Social-Media-Aktivit\u00e4ten mit Werbung unterst\u00fctzen, aber wei\u00dft nicht, wie du anfangen sollst? Dann sieh dir den <a href=\"https:\/\/www.phorest.com\/de\/funktionen\/werbemanager\/\">Phorest Werbemanager<\/a> an! Er analysiert deine beste Kundschaft und spricht Menschen wie sie an.<\/p>\n\n\n\n<p>Vielen Dank f\u00fcrs Lesen! #TogetherWeGrow<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wie oft greifst du am Tag zu deinem Handy, um zu scrollen? Laut statista.com verbringt der\/die durchschnittliche Internetnutzer:in \u00fcber 17 Stunden pro Woche in den sozialen Medien. 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Switzerland (DACH) here at Phorest Salon Software. 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