{"id":140423,"date":"2024-03-15T14:13:42","date_gmt":"2024-03-15T14:13:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.phorest.com\/?p=140423"},"modified":"2024-03-15T14:13:47","modified_gmt":"2024-03-15T14:13:47","slug":"keith-barry-nutze-die-macht-der-nonverbalen-kommunikation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.phorest.com\/de\/blog\/keith-barry-nutze-die-macht-der-nonverbalen-kommunikation\/","title":{"rendered":"Keith Barry: Beyond Words &#8211; Nutze die Macht der nonverbalen Kommunikation"},"content":{"rendered":"\n<p>Der irische Mentalist, Entertainer und Spezialist f\u00fcr das Unterbewusstsein, <a href=\"https:\/\/keithbarry.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Keith Barry<\/a>, gab auf dem <a href=\"https:\/\/www.salonownersummit.com\/?__hstc=103751199.eeb5422205a5428bada794c40768d9dc.1662721693331.1709650910536.1709709778453.524&amp;__hssc=103751199.3.1709709778453&amp;__hsfp=3001907418\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Salon Owners Summit 2024<\/a> eine unglaubliche Vorstellung. Mit seinen verbl\u00fcffenden Live-Demonstrationen brachte er selbst die gr\u00f6\u00dften Skeptiker:innen dazu, an Telepathie und Gedankenkontrolle zu glauben.<\/p>\n\n\n\n<p>Keith hat jedoch nie behauptet, ein Magier zu sein. Er sieht sich selbst in erster Linie als Wissenschaftler, der sich \u00fcber die neuesten Forschungsergebnisse auf dem Gebiet der Neurolinguistik auf dem Laufenden h\u00e4lt. Seine Wahrnehmungs- und Beeinflussungskraft, sagt er, sei nichts anderes als ein feines Gesp\u00fcr f\u00fcr nonverbale Hinweise. Unter Bezugnahme auf Albert Mehrabians 7-38-55-Regel der Kommunikation erkl\u00e4rte Keith allen Anwesenden, dass nur 7 % der Kommunikation mit anderen \u00fcber die Worte erfolgt, die wir sprechen. Die anderen 38 % sind der Tonfall, in dem wir es sagen, und der gr\u00f6\u00dfte Teil, n\u00e4mlich 55 %, wird durch unsere K\u00f6rpersprache und unser Auftreten vermittelt.<\/p>\n\n\n\n<p>Zwischen beeindruckenden Demonstrationen seines K\u00f6nnens zeigte Keith, wie Salonbesitzer:innen die Macht der nonverbalen Kommunikation nutzen k\u00f6nnen, um die Beziehungen zu ihren Teams und ihrer Kundschaft positiv zu beeinflussen und bessere Gesch\u00e4ftsergebnisse zu erzielen.<\/p>\n\n\n\n<p>Stell dir vor, du k\u00f6nntest die Gedanken deines Teams und deiner Kundschaft lesen und deren Entscheidungen beeinflussen! <br>Schauen wir uns einige der Tipps von Keith genauer an.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Taktiken f\u00fcr den Aufbau einer sofortigen Vertrauensbeziehung<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rhythmus und Spiegelung<\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"960\" height=\"640\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20163936\/Keith-Barry-Morgan-Freeman.jpg\" alt=\"Keith Barry mit Morgan Freeman am Set von Now You See Me\" class=\"wp-image-139598\" srcset=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20163936\/Keith-Barry-Morgan-Freeman.jpg 960w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20163936\/Keith-Barry-Morgan-Freeman-300x200.jpg 300w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/20163936\/Keith-Barry-Morgan-Freeman-768x512.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><figcaption>Bild eingefangen von Jon Chu, Director, am Set von \u2018<em>Die Unfassbaren<\/em> 2\u2032<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Keith teilte dieses Bild von sich und Morgan Freeman am Set des Films <em>&#8220;Die Unfassbaren 2&#8221;<\/em>, in dem Keith der Hauptberater f\u00fcr Magie und Mentalismus war. In dem Moment, in dem dieses Foto aufgenommen wurde, trafen Keith und Morgan zum ersten Mal aufeinander. Morgan forderte Keith heraus, seine Gedanken zu lesen, um seine F\u00e4higkeiten vor Ort zu testen. Es war \u00e4u\u00dferst wichtig, sofort eine Beziehung zu Morgan aufzubauen. Um dies zu erreichen, setzte Keith Spiegelungstechniken ein, um ihn f\u00fcr sich zu gewinnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein grundlegendes Bed\u00fcrfnis der Menschen, so Keith, ist es, sich gesehen, geh\u00f6rt und verstanden zu f\u00fchlen. Wenn du dieses Bed\u00fcrfnis der Menschen erf\u00fcllen kannst, kannst du sofort eine Beziehung zu ihnen aufbauen. Indem man ihre Verhaltensweisen widerspiegelt, wird man ihnen \u00e4hnlich. Sie erkennen sich in dir und dich in sich selbst. Sie f\u00fchlen sich gesehen, geh\u00f6rt und verstanden. Spiegeln hilft auch, das limbische System zu beruhigen, den Teil des Gehirns, der f\u00fcr emotionale Reaktionen und Stress zust\u00e4ndig ist. Allerdings muss man dabei vorsichtig vorgehen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Drei ist eine magische Zahl<\/h3>\n\n\n\n<p>Keith empfahl, jemanden im Laufe eines Gespr\u00e4chs dreimal oder auf drei verschiedene Arten zu spiegeln. Das ist die optimale Anzahl, um die Denkweise zu \u00e4ndern und eine positive Ver\u00e4nderung in ihrem limbischen System zu bewirken.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Spiegele ihre Bewegungen, aber nicht genau<\/h3>\n\n\n\n<p>\u00dcbertriebenes Nachahmen kann das Gegenteil bewirken &#8211; es kann sich sehr schnell komisch anf\u00fchlen und die Leute abschrecken. Wenn sie zum Beispiel ihre Arme verschr\u00e4nken, solltest du deine nicht verschr\u00e4nken. Spiegle sie stattdessen ganz subtil. Passe deine K\u00f6rpersprache an die des Gegen\u00fcbers an. Beobachte sie. Wenn sie beim Sprechen gro\u00dfe Gesten machen, empfiehlt Keith, dass du anf\u00e4ngst, etwas gr\u00f6\u00dfere Gesten zu benutzen. Wenn die Person, mit der du sprichst, eher introvertiert ist und langsamere Gesten macht, solltest du auch langsamere Gesten machen. Im obigen Bild hat Morgan seine Hand an den Kopf gelegt, und Keith hat seine Hand ebenfalls an den Kopf gelegt, aber auf eine andere Art und Weise. Gespiegelt, nicht Nachgeahmt. <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Die &#8220;RSVP&#8221;-Regel f\u00fcr Spiegelung der Stimme<\/h3>\n\n\n\n<p>Wenn du die Stimme einer anderen Person spiegelst, denke an die &#8220;RSVP&#8221;-Regel: Es gibt vier Elemente der Sprache, die du spiegeln kannst &#8211; Rhythm (Rhythmus), Speed (Geschwindigkeit), Volume (Lautst\u00e4rke) und Pitch (Tonh\u00f6he). Menschen verstehen Sprache am besten, wenn sie in der gleichen Geschwindigkeit gesprochen wird wie sie es selbst tun. Als Beispiel nannte Keith, dass er bei Auftritten in Amerika oft das Tempo seiner Stimme verlangsamt, weil Amerikaner:innen viel langsamer sprechen, w\u00e4hrend er in Gro\u00dfbritannien schneller spricht.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sprachfertigkeit &#8211; Sprachspiegelung<\/h3>\n\n\n\n<p>Aufmerksam zuzuh\u00f6ren beinhaltet, dass du den Menschen ein bis drei Worte wiederholst, die sie zu dir gesagt haben. Indem du ihre Worte verwendest, f\u00fchlen sich die Menschen gesehen, geh\u00f6rt und verstanden. Dadurch werden sie viel eher bereit sein, das zu kaufen, was du verkaufst, oder die Entscheidung zu treffen, die du von ihnen m\u00f6chtest. Keith vertiefte dieses Thema, indem er die &#8220;VAK-Systeme&#8221; beschrieb.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Drei Denksysteme &#8211; visuell, auditiv, kin\u00e4sthetisch<\/h3>\n\n\n\n<p>Es gibt drei Kernsysteme, in denen wir denken, die so genannten VAK-Systeme &#8211; visuell, auditiv und kin\u00e4sthetisch. W\u00e4hrend wir zwischen den drei Systemen hin und her schwanken, hat jeder Mensch eine bevorzugte oder vorherrschende Art des Denkens.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du Menschen aufmerksam zuh\u00f6rst, kannst du herausfinden, welche Art des Denkens bei ihnen vorherrschend ist. Sie neigen beispielsweise dazu, eine Sprache zu verwenden, die ihrer vorherrschenden Denkweise entspricht:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Visuell Denkende verwenden Ausdr\u00fccke, die sich auf das Sehen beziehen, wie z. B.:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Sieh (mal)<\/li><li>Schau (mal)<\/li><li>Das erscheint mir&#8230;<\/li><li>Das ist aber kurzsichtig\/weitsichtig<\/li><li>So wie ich das sehe<\/li><li>Das sieht richtig aus<\/li><li>Glasklar<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Auditiv Denkende verwenden Ausdr\u00fccke, die sich auf das H\u00f6ren beziehen, wie z. B.:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Klar<\/li><li>Ehrlich gesagt<\/li><li>H\u00f6r mal<\/li><li>H\u00f6r mir zu<\/li><li>Ich h\u00f6re\/verstehe dich laut und klar\/deutlich<\/li><li>Das klingt f\u00fcr mich<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Kin\u00e4sthetisch Denkende verwenden Ausdr\u00fccke, die mit Ber\u00fchrung zu tun haben, z. B:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ein Gef\u00fchl daf\u00fcr kriegen<\/li><li>Sich in die Lage versetzen<\/li><li>Du kannst das handhaben<\/li><li>Das f\u00fchlt sich toll\/falsch an<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Indem du auf die Sprache deines Gegen\u00fcbers achtest, kannst du deine Denkweise und deine Sprachmuster an daran anpassen. Das kann helfen, ein gutes Verh\u00e4ltnis aufzubauen, sich wohl zu f\u00fchlen und Vertrauen zu schaffen. Das kann bei gesch\u00e4ftlichen Verhandlungen sehr hilfreich sein &#8211; sei es beim Upselling der Kundschaft oder bei der Motivierung eines Teammitglieds.<\/p>\n\n\n\n<p>F\u00fcr jeden Denkertyp hat Keith einige S\u00e4tze zusammengestellt, die du verwenden kannst, um ihre vorherrschende Denkweise direkt anzusprechen:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Visuelle S\u00e4tze k\u00f6nnen sein:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Schauen wir uns das doch mal gemeinsam an.<\/li><li>Wie du sehen kannst&#8230;<\/li><li>Stell dir vor&#8230;<\/li><li>Kannst du dir ausmalen&#8230;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Auditive S\u00e4tze k\u00f6nnen sein:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Klingt gut.<\/li><li>Ich verstehe dich.<\/li><li>Kann ich dich anrufen?<\/li><li>Lass uns das besprechen.<\/li><li>Kann ich dich fragen..<\/li><li>Darf ich dir was sagen?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong><strong>Kin\u00e4sthetisch<\/strong><\/strong>e<strong> S\u00e4tze k\u00f6nnen sein:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ein Gef\u00fchl f\u00fcr etwas bekommen.<\/li><li>Der springende Punkt ist&#8230;<\/li><li>Ich habe das Gef\u00fchl, dass&#8230;<\/li><li>Offen f\u00fcr etwas sein.<\/li><li>Lass mich an ein paar F\u00e4den ziehen.<\/li><li>Du kannst das schaffen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verhandlungstaktiken<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analyse von Mikroexpressionen<\/h3>\n\n\n\n<p>Jeder Mensch gibt durch seine K\u00f6rpersprache st\u00e4ndig Informationen preis. Deine Aufgabe ist es, zu lernen, worauf du achten musst, damit du es in einer Verhandlungssituation zu deinem Vorteil nutzen kannst &#8211; sei es bei einer Gehaltsverhandlung mit einem Teammitglied, einer Preisverhandlung mit einem Lieferanten oder im Umgang mit schwieriger Kundschaft.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ermittle die Ausgangslage<\/h3>\n\n\n\n<p>Zun\u00e4chst einmal musst du lernen, wie du dir ein Bild von deinem:r Gespr\u00e4chspartner:in machen kannst. Das geschieht beim allgemeinen Geplauder zu Beginn einer Verhandlung. Wie verh\u00e4lt sich die Person? Was sagt sie, wenn sie ehrlich ist? Diese Fragen sollten w\u00e4hrend des allgemeinen Smalltalks \u00fcber Themen wie das Wetter, den Verkehr oder die Kinder gestellt werden. Achte darauf, wie die Person sich verh\u00e4lt, wenn du dir sicher bist, dass sie die Wahrheit sagt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Suche nach H\u00e4ufungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Sobald du die Ausgangslage kennst, kannst du anfangen, nach &#8220;H\u00e4ufungen&#8221; zu suchen. Diese beziehen sich auf &#8220;Warnsignale&#8221;, die sich von der Ausgangslage der Person abheben. Wenn die Verhandlung oder ein schwieriges Gespr\u00e4ch beginnt, solltest du darauf achten, wie sich die Person im Vergleich zur Ausgangssituation verh\u00e4lt, und frage dich: Was bedeutet das?<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass es normalerweise keine tiefere Bedeutung hat, wenn es nur einmal vorkommt. Wenn du zum Beispiel siehst, dass die Person ihre Nase ber\u00fchrt, hat sie sich vielleicht einfach nur gekratzt. Wenn du aber siehst, dass die Person, mit der du dich unterh\u00e4ltst, ihre Nase im Laufe des Gespr\u00e4chs drei oder mehr Mal ber\u00fchrt, ist das ein Muster &#8211; und ein Warnsignal.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nase kratzen<\/h3>\n\n\n\n<p>In unserer Nase befinden sich Tausende von Nervenenden, und ausnahmslos alle Nasen werden mit mehr Blut versorgt, wenn die Person l\u00fcgt. Das Blut, das beim L\u00fcgen in die Nase flie\u00dft, verursacht einen Juckreiz. Wenn sich also w\u00e4hrend der Ausgangslage nicht an der Nase gekratzt wurde, ist das ein Hinweis darauf, dass die Nase mit mehr Blut versorgt wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Das sagt dir eines von zwei Dingen:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Wenn die Person in den Momenten spricht, in denen sie sich an die Nase fassen, kannst du davon ausgehen, dass die Person dich bel\u00fcgt oder t\u00e4uscht.<br><\/li><li>Wenn du sprichst und bemerkst, dass die Person anf\u00e4ngt sich mehrmals an der Nase zu kratzen, kann das bedeuten, dass das Gesagte bei der Person Unbehagen ausl\u00f6st.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Wenn du das herausgefunden hast, kannst du entscheiden, was du mit den Informationen machen willst. Du kannst das Thema weiter verfolgen oder dich zur\u00fcckziehen, den Verlauf des Gespr\u00e4chs \u00e4ndern, um den\/die Gespr\u00e4chspartner:in zu beruhigen, dann aber auf das Gesagte zur\u00fcckkommen und es n\u00e4her beleuchten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Asymmetrische Lippenbewegung<\/h3>\n\n\n\n<p>Die meisten Mikroausdr\u00fccke passieren in etwa einer Sechzehntelsekunde, also musst du dein Gehirn darauf einstellen, auf diese Dinge zu achten. Am Anfang wird es nicht leicht sein, aber sobald dein Gehirn sich darauf eingestellt hat, wirst du sie nicht mehr \u00fcbersehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine asymmetrische Lippenbewegung ist einfach eine Seite der Lippen, die sich nicht synchron mit der anderen bewegt, oder eine Seite der Lippen, die nach oben oder unten geht. Das bedeutet, dass die Person eine hormonelle Reaktion in ihrem K\u00f6rper hat. Und wenn du in dem Moment sprichst, in dem du eine Ansammlung von asymmetrischen Lippenbewegungen bemerkst, kannst du davon ausgehen, dass du etwas sagst, mit dem die Person nicht einverstanden ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Das ist ein wichtiger Hinweis, um das Gespr\u00e4ch fortzusetzen und die Taktik zu \u00e4ndern, aber komme immer wieder darauf zur\u00fcck. Erlaube der Person, mit der du sprichst, sich zu beruhigen, baue ihr Vertrauen wieder auf (mit den oben genannten Taktiken zum Aufbau des Vertrauensverh\u00e4ltnisses) und frage dann weiter nach, um zu verstehen, womit sie nicht einverstanden ist.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Asymmetrisches Schulterzucken<\/h3>\n\n\n\n<p>Dies \u00e4hnelt sehr der obigen Analyse der asymmetrischen Lippenbewegung, bezieht sich aber auf ein sehr schwaches Schulterzucken. Es gelten dieselben Regeln, wenn es darum geht, den Blick darauf zu schulen und die Unterhaltung anzupassen, wenn du es bemerkst.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Beschwichtigende Gesten<\/h3>\n\n\n\n<p>Beschwichtigungsgesten sind kleine Bewegungen, die jemand macht, um sich selbst zu beruhigen oder zu bes\u00e4nftigen. Dazu geh\u00f6ren Dinge wie das Reiben des Ohrs, das Streicheln der H\u00e4nde und Finger oder das Rollen der Zunge im Mund.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du eine solche H\u00e4ufung bemerkst, hast du wahrscheinlich etwas gesagt, das das autonome Nervensystem deines Gegen\u00fcbers ausl\u00f6st &#8211; und zwar auf eine unangenehme Weise. Wenn du diese Anzeichen bemerkst, ist es an der Zeit, einen Schritt zur\u00fcckzutreten und deinem:r Gespr\u00e4chspartner:in die M\u00f6glichkeit zu geben, sich zu beruhigen. Wenn die Person, mit der du sprichst, beschwichtigende Gesten zeigt, bedeutet dies in der Regel, dass sie versucht, eine L\u00fcge vor dir zu verbergen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nicht \u00fcbereinstimmendes Kopfnicken<\/h3>\n\n\n\n<p>Der einfachste Weg, um zu erkennen, ob jemand nicht ehrlich zu dir ist, ist ein nicht \u00fcbereinstimmendes Kopfnicken &#8211; das hei\u00dft, eine Kopfgeste, die im Widerspruch zu dem steht, was die Person sagt. Wenn jemand zum Beispiel &#8220;Nein&#8221; sagt, aber mit dem Kopf nickt, oder &#8220;Ja&#8221; sagt und den Kopf sch\u00fcttelt, bedeutet das in der Regel, dass die Person l\u00fcgt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Unterschwellige &#8216;Ja-Einstellung&#8217;<\/h2>\n\n\n\n<p>Keith beendete seinen Vortrag mit dem Thema &#8221; Ja-Einstellung&#8221;, einem \u00e4u\u00dferst wirkungsvollen Instrument bei Verhandlungen, das die Chancen, dass die Verhandlung zu deinen Gunsten ausgeht, um etwa 20 % erh\u00f6hen kann.<\/p>\n\n\n\n<p>Um eine effektive &#8220;Ja-Einstellung&#8221; aufzubauen, musst du der Person so viele wahrheitsgem\u00e4\u00dfe &#8220;Ja&#8221;s entlocken wie m\u00f6glich, bevor du in eine Verhandlung einsteigst. Das lullt sie in einen &#8220;Ja-Modus&#8221; des Denkens ein. Finde Dinge, von denen du wei\u00dft, dass sie damit einverstanden sein werden. Wenn du zum Beispiel wei\u00dft, dass die Person im Urlaub war, k\u00f6nntest du sagen: &#8220;Sieht aus, als w\u00e4re dein Urlaub toll gewesen&#8221;? Ja. &#8220;Das Wetter war gut&#8221;? Ja. Und so weiter.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie m\u00fcssen nicht einmal laut ja sagen. Man muss nur wissen, dass sie in ihrem Kopf Ja sagen. Dadurch, so Keith, werden ihre &#8220;Ja-Neuronen&#8221; angeregt.<\/p>\n\n\n\n<p>Keith geht sogar noch weiter und erkl\u00e4rt, dass man einen &#8220;Anker&#8221; f\u00fcr diese &#8220;Ja&#8221;-Spr\u00fcche einbauen kann, d. h. einen visuellen, auditiven oder kin\u00e4sthetischen Reiz, um den Dopaminsto\u00df des &#8220;Ja&#8221;-Sagens im Unterbewusstsein zu verankern. Du k\u00f6nntest zum Beispiel jedes Mal, wenn sie Ja sagen, dein Kinn ber\u00fchren oder mit einem Stift klicken. Dies bleibt in der Regel unbemerkt, aber sie verbinden den Reiz unterschwellig mit dem Ja-Sagen.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du dann zu dem Teil des Gespr\u00e4chs oder der Verhandlung kommst, in dem du m\u00f6chtest, dass die Person etwas zustimmt, klickst du mit dem Stift, trommelst mit den Fingern oder ber\u00fchrst dein Kinn (was auch immer dein Ankerreiz war), bevor die Person Zeit zum Nachdenken hat. Dadurch werden die &#8220;Ja-Neuronen&#8221; ausgel\u00f6st, die du im Laufe des Gespr\u00e4chs verankert hast, und die Person wird mit hormonellen Reaktionen \u00fcbersch\u00fcttet, die sie dazu anregen, ein &#8220;Ja&#8221; als Zustimmung zu wiederholen.<\/p>\n\n\n\n<p>Dies ist nat\u00fcrlich keine exakte Wissenschaft. Aber, wie Keith sagt, hat er in seinem Leben und in der Gesch\u00e4ftswelt mit diesen Techniken gen\u00fcgend Vertr\u00e4ge abgeschlossen. Und bei den Live-Beispielen, die er auf dem Summit vorf\u00fchrte, gab es keinen Platz f\u00fcr Zweifel im Saal. Probiere diese Techniken selbst aus und lass uns in den Kommentaren unten oder auf Instagram, @phorestgermany, wissen, wie du damit zurechtkommst!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00f6chtest du den n\u00e4chsten Salon Owners Summit nicht verpassen?<\/h2>\n\n\n\n<p>Willst du sichergehen, dass du im n\u00e4chsten Jahr dabei bist, um aufschlussreiche Vortr\u00e4ge wie diese zu h\u00f6ren? 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