{"id":139792,"date":"2024-02-26T14:09:16","date_gmt":"2024-02-26T14:09:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.phorest.com\/?post_type=updates&#038;p=139792"},"modified":"2024-02-28T08:13:11","modified_gmt":"2024-02-28T08:13:11","slug":"optimierte-online-buchung","status":"publish","type":"updates","link":"https:\/\/www.phorest.com\/de\/updates\/optimierte-online-buchung\/","title":{"rendered":"Optimiertes Online-Buchungerlebnis f\u00fcr deine Kundschaft"},"content":{"rendered":"\n<p>Die Phorest <strong>Online-Buchungsoberfl\u00e4che bekommt ein gro\u00dfartiges Update!<\/strong> Das bedeutet f\u00fcr alle Phorest-Salons, die die Online-Buchung nutzen: eine verbesserte Ansicht und diverse Optimierungen im Buchungsprozess!<\/p>\n\n\n\n<p>In den n\u00e4chsten Wochen wird die verbesserte Ansicht <strong>automatisch<\/strong> f\u00fcr alle Phorest-Salons freischaltet. Der \u00dcbergangsprozess wird also f\u00fcr dich und deine Kundschaft nahtlos sein.<\/p>\n\n\n\n<p>Hier sind einige der spannenden \u00c4nderungen und Verbesserungen:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Modernisierter Buchungsprozess<strong> &amp; optimiert f\u00fcr mobile Ansichten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Deine Kundschaft profitiert nicht nur vom frischen Look deiner neuen Online-Buchung. Sie erlebt zudem ein elegantes und <strong>benutzerfreundliches Online-Buchungserlebnis<\/strong>, dass sich reibungslos an alle <strong>mobile Endger\u00e4te<\/strong> anpasst. Somit k\u00f6nnen deine Kund:innen ganz einfach von ihren Smartphones oder Tablets aus Termine bei dir vereinbaren.<\/p>\n\n\n\n<p>Ein weiteres Highlight: Deine neue <strong>Buchungs-Startseite!<\/strong> Diese gibt deinem Unternehmen einen professionellen, hochwertigen Look, der farblich an dein Branding angepasst ist. Au\u00dferdem gelangen Kund:innen \u00fcber die neue Startseite direkt zu deinen <strong>Online-Gutscheinen <\/strong>und deinem <strong>Online-Shop<\/strong> (vorausgesetzt, diese sind eingerichtet). Somit werden Kund:innen bei jeder einzelnen Buchung daran erinnert, dass sie bei dir nicht nur Termine buchen, sondern auch Gutscheine und Produkte kaufen k\u00f6nnen. <strong>Deine Chance auf mehr Umsatz!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/26153157\/Online-Buchung-Screens-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-140177\" width=\"310\" height=\"474\" srcset=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/26153157\/Online-Buchung-Screens-5.png 619w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/26153157\/Online-Buchung-Screens-5-196x300.png 196w\" sizes=\"auto, (max-width: 310px) 100vw, 310px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Verbesserter Buchungsablauf &amp; <strong>intuitive Dienstleistungsauswahl<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Wir wissen, dass viele Kund:innen ihre Termine explizit bei ihren Lieblings-Teammitgliedern buchen m\u00f6chten. Deshalb haben wir den Buchungsablauf so umgestaltet, dass deine Kund:innen ihre <strong>bevorzugten Mitarbeitenden gleich zu Beginn des Buchungsvorgangs <\/strong>ausw\u00e4hlen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Zudem haben wir die Dienstleistungsauswahl flexibler gestaltet. Deine Kundschaft kann nun \u00e4hnlich  im Stil eines Warenkorbs <strong>mit nur wenigen Klicks Dienstleistungen hinzuf\u00fcgen, bearbeiten oder entfernen<\/strong>. Ein weiterer Bestandteil eines intuitiveren Erlebnisses!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/26150308\/Online-Buchung-Screens-4-1024x663.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-140167\" width=\"630\" height=\"497\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vereinfachte Standort-Auswahl &amp; Teaminformationen<\/h2>\n\n\n\n<p>Bei der \u00dcberarbeitung der Online-Buchungsoberfl\u00e4che wollten wir sicherstellen, dass die Buchung bei Salons mit mehreren Standorten problemlos und unkompliziert abl\u00e4uft. Die <strong>neue<\/strong> <strong>Standortauswahl<\/strong> macht es daher sehr einfach f\u00fcr Kund:innen, bei ihrer gew\u00fcnschten Filiale zu buchen. Somit kann verhindert werden, dass ein Termin ausversehen am falschen Standort gebucht wird.<\/p>\n\n\n\n<p>Au\u00dferdem haben wir eine &#8220;\u00dcber uns&#8221;-Seite und eine Galerie zur Online-Buchungsseite hinzugef\u00fcgt, damit du <strong>dein fantastisches Team und seine herausragende Arbeit pr\u00e4sentieren<\/strong> kannst. Dies erm\u00f6glicht es dir, dass du dich und dein Team von der Konkurrenz abheben und die Kompetenz deines Salons hervorheben kannst. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/26150118\/Online-Buchung-Screens-3-1024x663.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-140156\" width=\"630\" height=\"332\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Weitere benutzerfreundliche Verbesserungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Weitere Aktualisierungen umfassen:<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Plattform\u00fcbergreifende Konsistenz<\/strong><\/strong><br>Egal, ob deine Kund:innen \u00fcber deine eigene App oder deine Webseite buchen: Sie kommen in den Genuss eines einheitlichen und modernen Online-Buchungserlebnisses auf allen Ger\u00e4ten.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Einfache Suche von Dienstleistungen<\/strong> \ud83d\udd0e<\/strong><br>Wir haben ein Suchfeld hinzugef\u00fcgt, damit deine Kund:innen schnell die gew\u00fcnschten Dienstleistungen finden k\u00f6nnen. Zudem sind die weiterf\u00fchrenden Informationen zu den Behandlungen jetzt leichter ersichtlich.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Aktualisierung pers\u00f6nlicher Daten<\/strong>\ud83d\udcdd<\/strong><br>Deine Kundschaft hat jetzt die volle Kontrolle \u00fcber ihre pers\u00f6nlichen Daten. Sie k\u00f6nnen ihren Namen, ihre Handynummer, ihre Email-Adresse und ihr Passwort ganz einfach eigenst\u00e4ndig aktualisieren.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p><em>\u00dcbrigens<\/em>: Nutze die Modernisierung deiner Online-Buchung und implementiere die <a href=\"https:\/\/support.phorest.com\/hc\/de\/articles\/360019133159-Wie-richte-ich-Online-Anzahlungen-ein\">Anzahlungsfunktion<\/a>, um deine No-Shows langfristig zu verringern!<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn du Fragen zu deiner neuen Online-Buchungsseite hast oder Hilfe ben\u00f6tigst, kannst du uns immer gerne kontaktieren.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Phorest Online-Buchungsoberfl\u00e4che bekommt ein gro\u00dfartiges Update! Das bedeutet f\u00fcr alle Phorest-Salons, die die Online-Buchung nutzen: eine verbesserte Ansicht und diverse Optimierungen im Buchungsprozess! In den n\u00e4chsten Wochen wird die verbesserte Ansicht automatisch f\u00fcr alle Phorest-Salons freischaltet. 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