5 ideaa salonkien erikoistarjouksia varten – ilman hinnanalennuksia

Yksi suurimmista haasteista salongin johtamisessa on kauppaa kasvattaaksesi löytää uniikki tapa saada houkuteltua asiakkaita sisään, ilman että annat pois palveluita tai tuotteita alennettuun hintaan.

Lyhyellä tähtäimellä, alennukset saattavat näyttää nopealta ja helpolta ratkaisulta saada lisää asiakkaita salonkiisi. Kuitenkaan hintojen alentaminen ei pidemmällä tähtäimellä auta kasvattamaan liiketoimintaa.

Joten tässä on muutamia erittäin tehokkaita erityistarjousideoita salongeille, jotka voi ottaa helposti käyttöön

1. Lisää ennemmin arvoa kuin alennuksia: mini hoidot

Tutkimustyön mukaan suurin osa asiakkaista ei motivoidu säästöjen takia, heitä motivoi kun heidän lojaalisuuttaan palkitaan. Joten, miksi siis tuottaa hintojen alennuksiin perustuvia erikoistarjouksia? Pienet ylimääräiset hoidot nähdään todellisena luksuksena. Tavoite totta kai on, että asiakas pitää siitä niin paljon että seuraavalla kerralla maksaa samasta hoidosta.

Esimerkiksi voin kertoa että jos kampaaja ei olisi tehnyt ylimääräistä syväkosteuttavaa hoitoa tuttavani kampaamokäynnillä kauan sitten, olisi hän säästänyt huomattavasti rahaa seuraavilla käynneillänsä. Mutta koska hänellä on tuo kokemus, ei hän voi olla pyytämättä kyseistä hoitoa joka käynnillä, kun tietää että tulos ilman sitä ei ole yhtä hyvä kuin sen kanssa. Ja kukapa voisi sanoa ei pienelle lisähemmottelulle ja mahdollisuudelle rentoutua vielä hetki!Toinen esimerkki lisäarvoa tuovista erityistarjouksista olisi ylimääräinen hoito asiakkaan kasvohoidon aikana. Jos tiedät että asiakkaan on annettava kasvonaamion vaikuttaa 15 minuuttia, on se loistava hetki tarjota pientä palvelua, kuten nopea kynsien viilaus ja lakka tai pään hieronta.

Arvon lisääminen asiakkaan hoitoon on fantastinen idea, se tarkoittaa että heitä houkutellaan maksamaan samasta hoidosta kerta toisensa jälkeen.

2. Tuo ystävä

salon-special-deals

On sanottu, että paras imartelun muoto on suositus. Tottakai parhaat suosittelut tulevat spontaanisti. Kuitenkaan ei ole haittaa antaa asiakkaillesi pientä tönäisyä oikeaan suuntaan, ystävien ja perheen tuomiseen liikkeeseesi. Ennemmin kuin vain kehottaisit asiakasta ottamaan ystävänsä mukaan ensi kerralla, miksi et ottaisi mallia Waxperteilta ja personalisoisi käyntikorttejasi?

august salon marketing ideas

Persoonallisempi kortti tuntuu asiakkaasta kivalta, mikä tarkoittaa että he todennäköisemmin rohkaisisivat muita kokeilemaan palveluita. Voisit mennä jopa askeleen pidemmälle ja jättää korttiin tilaa kirjoittaa sellaisen ystävän nimi, jonka asiakas uskoisi olevan kiinnostunut päästä saamaan kokeiluhoidon, kuten esimerkiksi föönikampauksen – näin asiakkaallasi on joku jolle antaa käyntikortti!

Tämä on yksi parhaista tavoista kasvattaa asiakastietokantaa, kun ideana on että ystävä olisi supervaikuttunut palvelusta ja hänestä tulisi uskollinen (täyden hinnan maksava) asiakas!

Phorestin TreatCard palkitsee suosituksia tehneitä asiakkaita pisteillä. Tämän on todistettu saavan asiakkaat palaamaan useammin ja käyttämään enemmän rahaa. Phorest -ohjelmisto tiedottaa ja palkitsee asiakkaita automaattisesti, kun uudet asiakkaat ovat saaneet suosituksen heiltä.

3. Kolme kahden hinnalla

salon special offer

Sinun ei tarvitse kuin katsoa terveys- ja kauneus jälleenmyyjää Bootsia nähdäksesi kuinka menestyvä ”kolme kahden hinnalla” voi olla. Kuka meistä voisi vastustaa muutamien tuotteiden ostamista kun ajattelemme että saamme yhden ilmaiseksi? En minä ainakaan!

Hyvä tapa ottaa tämä erikoistarjous käyttöön, ilman että tunnet antavasi pois tuotteita, on varmistaa että kolmesta tuotteesta ilmaiseksi annetaan aina halvin. Esimerkiksi: asiakas on kiinnostunut shampoosta, hoitoaineesta ja syvähoidosta.  Shampoo on yleisimmin halvin tuote ja hoito kallein. Teet joka tapauksessa voittoa antaen silti asiakkaallesi tunteen että he ovat jääneet voitolle.

4. Oi onnenpäivät

Jos huomaat että jonain tiettynä viikonpäivänä on aina hiljaista, miksi et loisi kuhinaa sekä liikkeessä että sosiaalisessa mediassa salonkisi ”Onnenpäivillä”?

Yksinkertaisesti valitset vain päivän jonka ajattelet voivan olla kiireisempikin ja levität sanaa että juuri tuona kyseisenä päivänä kaikki asiakkaat tulevat kävelemään ulos mukanaan erityinen lahjapurkki, jossa on näytteitä/pieniä tuotteita liittyen asiakkaan hoitoon. Esimerkiksi jos joku ottaa manikyyrin, voit antaa hänelle käsirasvanäytteen ja kynsiviilan. Jos puolestaan jollakulla on vartalohieronta, voisit täyttää purnukan kuorintavoiteella ja kenties vartaloöljynäytteellä auttaaksesi asiakasta pidentämään hoidon vaikutuksen kestoa.

Ideoita, kuten nämä, voit etsiä vaikka Pinterestistä

salon special offer

 5.Kuukauden look – Julkkiksen synttärit

salon special offer

Voisit laittaa kasaan erityispaketin, ilman että alentaisit hintaa, ja perustaa sen tietyn henkilön tyyliin. Esimerkiksi upeista hiuksistaan tunnetun julkkiksen syntymäkuukautena, voisit tarjota aivan erityisen paketin sisältäen pari hiuspalvelua tai muuta kyseisen julkkiksen tyyliin sopivaa. Anna asiakkaillesi se tähtikohtelu, jonka he ansaitsevat:

Bonus – Believe in your Selfie

phorest-salon-marketing-strategies-woman-before-and-after-makeup

Selfiet kuuluvat tähän päivään, joten miksi et hyppäisi mukaan innostukseen ja loisi tarjousta niille asiakkaillesi, jotka ottavat selfien hoitonsa jälkeen?

Yhtä hyvin kuin ylimääräisten pisteiden antamisen heille voisit luodaKuka tarvitsee filtteriä” diilin? Idea tämän takana on se että asiakkaasi palkittaisiin selfien ottamisesta tuotteella, joka auttaa häntä saavuttamaan tämän virheettömän lookin, eikä tarvita enää filttereitä.

Samalla kun tuot hieman hauskanpitoa salonkiisi, nämä selfiet tulevat muodostamaan hienon kokoelman valokuvia, joilla voit esitellä työtäsi sosiaalisessa mediassa.

Phorest on integroinut #SalonSelfie ominaisuuden ohjelmiston arviointitoimintoon, mikä rohkaisee asiakkaita ottamaan selfien hoitonsa jälkeen ja jakamaan sen sinun ja omien tuttujensa kanssa.

  • I love the 1st point on adding value instead of discounting! This is such an easy thing to implement and will make such a difference to clients.
    The loyalty card scheme is also on point, I can really see this working out within the salon.
    Also loving the ‘monthly look’ idea, to assign it to a celebrity’s birthday month is awesome too! Thanks for these great ideas Aoife!