Perinteinen vs Digitaalinen Markkinointi: Edut Ja Haitat Kauneusalalla

“Perinteiset” markkinointikeinot ovat vielä voimissaan, mutta kuinka kauan? Jos mietimme Googlea, joka on ollut vasta toiminassa 19 vuotta, ja kuinka paljon se on jo muuttanut markkinointia näin lyhyessä ajassa. Voimme vain kuvitella mitä uusia mahdollisuuksia syntyy seuraavan 5 vuoden aikana. Tarkoittaako että “perinteisten” markkinointikeinojen merkitys häviää ja miten kauneusalalla tulisi suhtautua digitaalisuuden tuomaan muutokseen.

Bloggaajan vinkki: Ilmoittaudu mukaan #30DaystoGrow haasteeseen. Phorest järjestää maaliskuussa ILMAISEN haasteen kampaamoille ja kauneushoitoloille, jonka tavoitteena on kasvattaa heidän liiketoimintaansa yksinkertaisten ja helposti toteutattivien haasteiden avulla.

 

Perinteisen Ja Digitaalisen Markkinoinnin Erot

Hypätään suoraan asian ytimeen selittämällä käsitteet. Perinteisenä markkinointina pidetään printattuja keinoja kuten sanomalehtiä, bisneskortteja, flyereita. Tämän lisäksi TV, radio ja mainoskyltit ovat hyviä esimerkkejä perinteisistä keinoista. Periaatteessa perinteisempiin keinoihin voidaan myös sisällyttää ovelta ovelle markkinointi ja puhelinmyynti.

Digitaalinen markkinointi taas viittaa ‘brändin edustamiseen netissä ja sen näkyvyyden optimointiin siellä’. Tämä voidaan saavuttaa muun muassa nettisivujen, hakukoneoptimoinnin, sosiaalisen median, sisältömarkkinoinnin, Google mainoksien, videoiden ja monien muiden tapojen kautta.

Mikä On Paras Tapa Kampaamoille Ja Kauneushoitoloille?

Tämä on vaikea kysymys, koska molemmissa on omat edut ja hyödyt. Myös markkinointikampanjoiden tuloksien mittaaminen tapahtuu täysin eri tavalla. Esimerkiksi digitaalisessa markkinoinnissa asiakkaat on kaikki kaikessa. Sisältö on usein vuorovaikutteista (Facebook/Instagram Live) ja kampanjoiden menestystä mitataan sillä kuinka paljon asiakkaat sitoutuvat seuraamaan sitä. Perinteinen markkinointi on taas todella yksisuuntaista keskustelua ja tarkoituksena on esitellä yritys parhaassa valossa potentiaalisille asiakkaille. Tarkoittaako tämä, että perinteistä markkinointia ei tulisi enää olla? Ei suinkaan. Hyvänä esimerkkinä hius- ja kauneusalan ulkopuolelta ovat massiiviset mainoskyltit, jotka auttavat yrityksiä lisäämään näkyvyyttä paikallisesti.

Vaikka periaatteet ovat samat (product, price, place, promotion), digitaalinen media luo tietoisuutta ja auttaa ihmisiä kehittämään asenteen brändistä, kun taas perinteinen markkinointi pyrkii saamaan asiakkaan suoraan ostamaan tuotteen.

Perinteinen Markkinointi

Jos olet pieni kampaamo tai kauneushoitola pienellä markkinointibudjetilla, perinteiset markkinointikeinot saattavat olla vaikeampia pitää yllä ympäri vuoden. Saatat haluta laittaa mainokset lehteen tai saada mediahuomiota tapahtumallesi, mutta muuten flyerit ja bisneskortit ovat ainoat asiat joihin sinulla on varaa. Varmista, että sinulla on ainakin kaksi jälkimmäistä käytössä!

Edut:

  1. Tavoita paikallinen yleisö
    Esimerkiksi radiomainos, joka soi pelkästään sinun kaupungissa.
  2. Fyysinen kopio muistetaan parhaiten
    Niin paljon kuin ihmiset suuntautuvat digitaalisen maailmaan, ei tule unohtaa että varsinkin vanhemmassa ikäluokassa moni ei osaa käyttää digitaalisia välineitä. Monelle jää myös paremmin asiat muistiin, kun he saavat jonkin fyysisen asian muistuttamaan heitä siitä. Mitä mieltä olet lahjapusseista, toimivatko ne vielä? 😉
  3. Helppo ymmärtää
    Nämä markkinoinnin muodot ovat olleet niin paljon pidempään olemassa kuin internet, joten ihmiset ymmärtävät mistä on kyse.

Haitat:

  1. Yleisesti paljon kalliimpaa toteuttaa
  2. Tuloksia on vaikea mitata
  3. Vähän vuorovaikutusta asiakkaiden kanssa

Digitaalinen Markkinointi

Nykyään on miltein mahdotonta pyörittää liiketoimintaa ilman online-näkyvyyttä. Yritykselläsi tulisi edes vähintään olla käytännölliset nettisivut sekä mahdollisesti Facebook ja Instagram profiilit. Pitäisikö sinun käyttää rahaa online-mainoksiin? Se riippuu. Tarvitset strategian mainosten julkaisuun, joten suurin kysymys on mitä sinä yrität saavuttaa markkinoinnilla? Online-markkinointi on taloudellista vain, jos se tehdään oikein.

Edut:

  1. Halvempaa tuottaa
    Jotta tavoitat Facebookissa 2000 ihmistä saatat maksaa €/£/$75, kun taas saman ihmis määrän tavoittaminen lehdessä voi maksaa jopa €/£/$500.
  2. Reaaliaikaiset tulokset
    Facebookin ja Instagramin markkinointityökaluilla tai Google Analyticsin avulla voit saada helposti reaaliajassa tietoa siitä mikä mainos toimii ja mikä ei.
  3. Kasvata brändin tunnettuutta
    Nettisivun tai Facebook-sivun pyörittäminen ei tarvitse maksaa omaisuuksia. Lisäksi ne ovat ikään kuin jatkuvia mainoksia, joilla voit kasvattaa brändin tunnettuutta. Ennen vanhaan laitoit yrityksesi  mainoksen lehteen ja toivoit että joku huomaa sen.
  4. Mahdollisuudet paljon suurempaan näkyvyyteen
    Sosiaalisten julkaisujen ja sähköpostin kautta yritystäsi koskeva sisältö voi tavoittaa paljon suuremman yleisön. -Päätyisikö yrityksesi flyeri Kiinaan?
  5. Korkeampi vuorovaikutusaste
    Ihmiset voivat reagoida mainoksiin, kun taas perinteisessä markkinoinnissa yleisö on vain yleisön roolissa. Tämän lisäksi, digitaalisessa markkinoinnissa ihmiset voivat valita miten he saavat sisältösi vastaan (videot, blogit, podcastit jne.).
  6. Helpompi kehittää strategia
    Jos tiedät reaaliajassa mikä toimii ja mikä ei, niin kampanjoita on helppo parantaa ja niihin voi tehdä muutoksia välittömästi.

Haitat:

  1. Voi olla aluksi haastavaa 
  2. Vaatii usein uusien taitojen oppimista ja koulutusta (Facebook mainokset, kuvien muokkaus, sosiaalinen media)
  3. Saattaa viedä aikaa ennen kuin huomaat positiiviset vaikutukset

Molemmissa markkinointitavoissa on omat edut ja haitat, joten usein molempien tapojen yhdistelmällä voit maksimoida kampanjan tai salonkisi näkyvyyden. Suosittelen, että et jätä kumpaakaan täysin pois: perinteinen markkinointi voi edesauttaa digitaalista markkinointia. Tärkeintä on, että ymmärrät asiakkaitasi ja teet sitä minkä olet kokeillut toimivaksi ja parhaaksi juuri sinun yrityksellesi. Jos et tunne kohderyhmääsi kunnolla, päädyt vain tuhlaamaan koko budjettisi ilman mitään varsinaista hyötyä.

Kiitos kun luit!

#LetsGrow


Kuva Wildflower Creative Group, Dublin. © 2018 Phorest Salon Software.