{"id":134561,"date":"2023-01-19T12:29:00","date_gmt":"2023-01-19T12:29:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.phorest.com\/?p=134561"},"modified":"2026-01-19T12:33:39","modified_gmt":"2026-01-19T12:33:39","slug":"miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/","title":{"rendered":"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta &#038; arvosteluita"},"content":{"rendered":"\n<p>Phorestilla vuonna 2022 tehdyn tutkimuksen mukaan <strong>48 % ihmisist\u00e4 tutkii yrityksen verkossa ennen kuin valitsee kampaamon, kauneushoitolan tai klinikan<\/strong>. T\u00e4m\u00e4 tekee selv\u00e4ksi sen, kuinka t\u00e4rke\u00e4\u00e4 hyv\u00e4 verkkomaine on nykyp\u00e4iv\u00e4n\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Kun rakennat yrityksellesi uskottavaa ja houkuttelevaa online-n\u00e4kyvyytt\u00e4, kaksi asiaa nousee ylitse muiden:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>saamiesi arvostelujen m\u00e4\u00e4r\u00e4<\/li>\n\n\n\n<li>arvostelujen laatu<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Kun hallitset n\u00e4it\u00e4 kahta osa-aluetta ammattimaisesti, voit vaikuttaa siihen, miten ihmiset kokevat yrityksesi, miten he reagoivat siihen ja mill\u00e4 tavalla he arvioivat palvelusi verkossa.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>T\u00e4ss\u00e4 blogissa k\u00e4ymme l\u00e4pi, miten voit:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>parantaa kampaamosi tai kauneushoitolasi arvosanoja<\/li>\n\n\n\n<li>kannustaa asiakkaita j\u00e4tt\u00e4m\u00e4\u00e4n verkkoarvosteluja<\/li>\n\n\n\n<li>k\u00e4sitell\u00e4 negatiivisia palautteita rakentavasti<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Miten saan enemm\u00e4n arvosteluja kampaamolleni tai kauneushoitolalleni?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Yksi yleisimmist\u00e4 kysymyksist\u00e4, joita kuulemme keskustellessamme kampaamoiden, kauneushoitoloiden ja klinikoiden omistajien kanssa verkkomaineesta, on:<br><strong>\u201cMiten saan enemm\u00e4n verkkoarvosteluja?\u201d<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vaikka l\u00e4hes kaikki ymm\u00e4rt\u00e4v\u00e4t arvostelujen merkityksen, asiakkaiden kannustaminen j\u00e4tt\u00e4m\u00e4\u00e4n niit\u00e4 ei ole aina helppoa.<\/p>\n\n\n\n<p>Arvostelujen m\u00e4\u00e4r\u00e4\u00e4 voi kuitenkin kasvattaa tehokkaasti n\u00e4ill\u00e4 keinoilla:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automatisoi prosessi<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tarjoa kannustin arvostelun j\u00e4tt\u00e4miseen<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vastaa arvosteluihin nopeasti ja julkaise ne viipym\u00e4tt\u00e4<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Phorestin Online Arvostelut -ty\u00f6kalu hoitaa t\u00e4m\u00e4n puolestasi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"1000\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/20091912\/5-Star-Online-Reviews.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-116067\" srcset=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/20091912\/5-Star-Online-Reviews.png 1000w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/20091912\/5-Star-Online-Reviews-300x300.png 300w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/20091912\/5-Star-Online-Reviews-150x150.png 150w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/20091912\/5-Star-Online-Reviews-768x768.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Phorest-j\u00e4rjestelm\u00e4\u00e4n integroituna t\u00e4m\u00e4 k\u00e4tev\u00e4 ty\u00f6kalu mahdollistaa:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Automaattisten arvostelupyynt\u00f6jen l\u00e4hett\u00e4misen<\/strong> s\u00e4hk\u00f6postitse tai tekstiviestill\u00e4 heti asiakkaan k\u00e4ynnin j\u00e4lkeen<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kaikkien arvostelujen ker\u00e4\u00e4misen ja niihin vastaamisen yhdess\u00e4 paikassa<\/strong>, suoraan Phorest-j\u00e4rjestelm\u00e4ss\u00e4<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Arvostelujen julkaisemisen verkossa<\/strong> Googleen ja Facebookiin yhdell\u00e4 klikkauksella<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Kun arvostelupyynt\u00f6prosessi on automatisoitu ja kaikki palautteet hallitaan keskitetysti ennen niiden julkaisemista, s\u00e4\u00e4st\u00e4t aikaa ja vaivaa \u2013 samalla kun kehit\u00e4t yrityksesi verkkomainetta jatkuvasti ja suunnitelmallisesti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Mik\u00e4 saa asiakkaan j\u00e4tt\u00e4m\u00e4\u00e4n positiivisen arvostelun?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Osa asiakkaista j\u00e4tt\u00e4\u00e4 arvostelun jo pelk\u00e4st\u00e4\u00e4n siksi, ett\u00e4 he viihtyiv\u00e4t kampaamossa tai kauneushoitolassa. Toiset taas tarvitsevat pienen lis\u00e4kannustimen. Kannustimen tarjoaminen voi olla tehokas tapa rohkaista asiakkaita jakamaan kokemuksensa verkossa.<\/p>\n\n\n\n<p>Esimerkkej\u00e4 toimivista kannustimista arvostelun j\u00e4tt\u00e4miseen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Bonuspisteet kanta-asiakasohjelmaan<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ilmaiset tuoten\u00e4ytteet seuraavalla k\u00e4ynnill\u00e4<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Maksuton lis\u00e4palvelu seuraavan hoidon yhteydess\u00e4<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Osallistuminen arvontaan tai kilpailuun<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Jos p\u00e4\u00e4t\u00e4t tarjota kannustimen verkkoarvostelun j\u00e4tt\u00e4misest\u00e4, siit\u00e4 kannattaa viesti\u00e4 selke\u00e4sti:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>automaattisissa Online Arvostelut -arvosteluviesteiss\u00e4<\/li>\n\n\n\n<li>liikkeen sis\u00e4isess\u00e4 mainonnassa<\/li>\n\n\n\n<li>sosiaalisen median mainoksissa<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u26a0\ufe0f <strong>T\u00e4rke\u00e4 huomio:<\/strong><br>Kannustinta ei saa sitoa nimenomaan positiiviseen arvosteluun. Useat arvostelusivustot \u2013 ja jopa lains\u00e4\u00e4d\u00e4nt\u00f6 joissakin maissa \u2013 kielt\u00e4v\u00e4t positiivisten arvostelujen palkitsemisen. Kannustimen tulee koskea <strong>kaikenlaisia arvosteluja<\/strong>, ei vain hyvi\u00e4.<\/p>\n\n\n\n<p>Phorestin avulla voit kuitenkin suojata verkkomaineesi: negatiiviset arvostelut j\u00e4\u00e4v\u00e4t sis\u00e4iseksi palautteeksi, kun taas <strong>4 ja 5 t\u00e4hden arvostelut voidaan ohjata julkaistaviksi<\/strong> esimerkiksi Googleen ja Facebookiin.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Asiakkaiden kohdentaminen verkossa arvostelujen lis\u00e4\u00e4miseksi<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"665\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/13154913\/team-management.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-133995\" srcset=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/13154913\/team-management.jpg 1000w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/13154913\/team-management-300x200.jpg 300w, https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/13154913\/team-management-768x511.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Toinen tehokas tapa ker\u00e4t\u00e4 verkkoarvosteluja on tehd\u00e4 niiden j\u00e4tt\u00e4misest\u00e4 asiakkaalle mahdollisimman helppoa. Yksi toimivimmista keinoista t\u00e4h\u00e4n on <strong>asiakkaiden kohdentaminen sosiaalisen median mainonnalla<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Kun ihmiset viett\u00e4v\u00e4t nyky\u00e4\u00e4n yli kaksi tuntia p\u00e4iv\u00e4ss\u00e4 sosiaalisessa mediassa, mainokset, jotka:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>muistuttavat arvostelun j\u00e4tt\u00e4misest\u00e4<\/li>\n\n\n\n<li>tarjoavat pienen kannustimen (kuten aiemmin mainitut edut)<\/li>\n\n\n\n<li>ja ohjaavat suoraan arvostelualustalle<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>ovat nopea, helppo ja tehokas tapa kasvattaa yrityksesi n\u00e4kyvyytt\u00e4 ja verkkomainetta.<\/p>\n\n\n\n<p>Asiakkaat j\u00e4tt\u00e4v\u00e4t huomattavasti todenn\u00e4k\u00f6isemmin arvostelun, kun mahdollisuus tuodaan suoraan heid\u00e4n eteens\u00e4 ja prosessi on vaivaton. T\u00e4llaisissa kampanjoissa <strong>tarkka kohdentaminen on ratkaisevan t\u00e4rke\u00e4\u00e4<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Phorest Ads Manager<\/strong> on mainonnanhallintaty\u00f6kalu, jonka avulla voit kohdentaa mainoksia <strong>omaan olemassa olevaan asiakaskantaasi<\/strong> Facebookissa ja Instagramissa ja pyyt\u00e4\u00e4 heilt\u00e4 arvosteluja. T\u00e4m\u00e4 poistaa riskin siit\u00e4, ett\u00e4 arvosteluja j\u00e4tt\u00e4isiv\u00e4t henkil\u00f6t, jotka eiv\u00e4t ole oikeasti asiakkaitasi vain saadakseen mainoksessa tarjotun edun.<\/p>\n\n\n\n<p>Jos haluat luoda, julkaista ja seurata sosiaalisen median mainoksia <strong>kohdennetuille yleis\u00f6ille<\/strong>, Phorest Ads Manager on siihen paras ratkaisu. Parasta on, ett\u00e4 se on k\u00e4ytett\u00e4viss\u00e4 suoraan Phorest-j\u00e4rjestelm\u00e4st\u00e4 \u2013 ilman erillisi\u00e4 ty\u00f6kaluja tai monimutkaisia asetuksia.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Negatiivisten arvostelujen k\u00e4sittely<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Kun pyrit ker\u00e4\u00e4m\u00e4\u00e4n enemm\u00e4n verkkoarvosteluja, mukana on aina riski, ett\u00e4 osa palautteesta on negatiivista. T\u00e4m\u00e4 voi tuntua ik\u00e4v\u00e4lt\u00e4, mutta <strong>ammattimainen reagointi<\/strong>, asiakkaan kuunteleminen ja h\u00e4nen n\u00e4k\u00f6kulmansa ymm\u00e4rt\u00e4minen auttavat sinua vastaamaan tilanteeseen oikein ja v\u00e4hent\u00e4m\u00e4\u00e4n arvostelun mahdollista kielteist\u00e4 vaikutusta yrityksesi maineeseen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>N\u00e4in suosittelemme vastaamaan negatiivisiin asiakasarvosteluihin<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Negatiivinen arvostelu ei ole koskaan mukava, mutta oikein k\u00e4siteltyn\u00e4 se voi olla arvokas mahdollisuus kehitt\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta ja vahvistaa luottamusta. N\u00e4in kannattaa toimia:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Vastaa nopeasti<\/strong><br>Nopea reagointi osoittaa, ett\u00e4 otat palautteen vakavasti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ole kohtelias ja ammattimainen<\/strong><br>S\u00e4vyll\u00e4 on suuri merkitys \u2013 rauhallinen ja kunnioittava vastaus vie tilannetta eteenp\u00e4in.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Jaa palaute tiimin kanssa<\/strong><br>K\u00e4y negatiivinen palaute yhdess\u00e4 l\u00e4pi, jotta koko tiimi oppii tilanteesta ja asiakasl\u00e4ht\u00f6inen ajattelu vahvistuu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ota tarvittaessa yhteytt\u00e4 asiakkaaseen yksityisesti<\/strong><br>Julkisen vastauksen j\u00e4lkeen henkil\u00f6kohtainen yhteydenotto voi auttaa ratkaisemaan tilanteen rakentavasti.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tee tarvittavat korjaavat toimenpiteet<\/strong><br>Korjaa ongelma k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6ss\u00e4 \u2013 joko liikkeess\u00e4 tai verkossa \u2013 jos se on mahdollista.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pyyd\u00e4 poistamaan asiaton arvostelu<\/strong><br>Jos arvostelu on per\u00e4t\u00f6n tai loukkaava, voit pyyt\u00e4\u00e4 sen poistamista kyseiselt\u00e4 alustalta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Vaikka Google- ja sosiaalisen median arvostelut julkaistaan usein l\u00e4hes v\u00e4litt\u00f6m\u00e4sti, <strong>Phorest<\/strong> antaa mahdollisuuden n\u00e4hd\u00e4 negatiivinen palaute <strong>ennen sen julkaisua<\/strong>. N\u00e4in voit hoitaa tilanteen yksityisesti asiakkaan kanssa ja halutessasi p\u00e4\u00e4tt\u00e4\u00e4 olla julkaisematta arvostelua lainkaan.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cHuonon arvostelun saaminen tuntuu aina ik\u00e4v\u00e4lt\u00e4, mutta se on arvokas mahdollisuus kehitt\u00e4\u00e4 asiakaskokemusta ja tunnistaa kohdat, joissa liiketoiminta voi parantua. On parempi, ett\u00e4 asiakas on tyytym\u00e4t\u00f6n mutta valmis keskustelemaan kanssasi, kuin ett\u00e4 h\u00e4n katoaa kertomatta koskaan miksi.\u201d<\/em><br>\u2014 <strong>Shauna O\u2019Halloran<\/strong>, Head of Education, Training &amp; Support, Phorest<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Haluatko lukea lis\u00e4\u00e4 aiheesta?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Lataa meid\u00e4n maksuton opas:<\/p>\n\n\n<div class=\"align wp-block-resourceblock\">\n    <div class=\"bg-center bg-no-repeat bg-cover py-24 bg-alt-resource\" >\n    <div class=\"bg-center bg-no-repeat bg-cover py-24\" style=\"background-image: url(https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/images\/patterns\/leaves\/bg-leaf-aqua.svg)\">\n            <article class=\"post-134561 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-myynti-markkinointi tag-online-arvostelut-2 tag-verkkomaine\">\n        \n          \n                    <section id=\"content-form\" class=\"mb-0  \" data-inviewport=\"crawl-in\">\n            \n              <div class=\"container flex flex-wrap justify-between main-content-container\">\n                <div class=\"lg:w-1\/2\">\n                   \n                                      <h3 class=\"uppercase text-sm font-bold text-white \">Oppaat<\/h3>  \n                    \n                                      <h2 class=\"section-title pl-0 leading-tight text-left font-medium ml-0 text-4xl mb-0 text-white hide-success\">Opas verkkomaineen hallintaan Google-arvostelujen aikakaudella<\/h2>\n                                    \n                                      <div class=\"font-gilroy text-white text-2xl hide-success\"><p class=\"p1\"><strong data-start=\"136\" data-end=\"245\">Haluatko houkutella uusia asiakkaita ja kasvattaa liiketoimintaasi \u2013 ilman suuria markkinointibudjetteja?<\/strong> Opi, miten verkkomaineesi voi toimia tehokkaana myyntity\u00f6kaluna Google-arvostelujen aikakaudella.<br data-start=\"343\" data-end=\"346\" \/>T\u00e4m\u00e4 k\u00e4yt\u00e4nn\u00f6nl\u00e4heinen opas tarjoaa selke\u00e4t askelmerkit siihen, kuinka erotut kilpailijoista, rakennat luottamusta ja muutat satunnaiset k\u00e4vij\u00e4t uskollisiksi kanta-asiakkaiksi askel kerrallaan.<\/p><\/div>\n                                    <div class=\"block mt-12 flex\">\n                    <a href=\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/tietoa\/liikkeen-omistajan-opas-verkkomaineen-hallintaan-google-arvostelujen-aikakaudella\/\" class=\"md:flex-none px-16 button bg-green-dark px-8 text-white hover:bg-green-lighter lg:w-auto lg:mr-5 rounded-none lg:rounded text-center text-2xl green-box-shadow hover:shadow-none\"\n                    >\n                    <style>.green-box-shadow {box-shadow: 0px -7px 2px #80d080; transition: 0.5s;} \n                    .green-box-shadow:hover {box-shadow: 0px 7px 0px 0px #1a615d;} \n                    <\/style>\n                                                                      Lue lis\u00e4\u00e4   \n                                                                  <\/a>\n                  <\/div>\n                  \n                  \n                <\/div>\n                <img decoding=\"async\" class=\"form-image w-full max-w-md mx-auto lg:max-w-full h-full lg:w-1\/2 object-cover pt-12 md:pt-0 ml-0 md:ml-auto\" style=\"min-height:500px\" src=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/27083151\/ekirja-mockup-kuvia.png\" \/>\n              <\/div>\n            \n                \n              \n                \n              \n            \n          <\/section>\n       \n      <\/article>\n      \n            <\/div>\n    <\/div>\n  \n  <div>\n    <div class=\"acf-innerblocks-container\"><\/div>\n  <\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Phorestilla vuonna 2022 tehdyn tutkimuksen mukaan 48 % ihmisist\u00e4 tutkii yrityksen verkossa ennen kuin valitsee kampaamon, kauneushoitolan tai klinikan. T\u00e4m\u00e4 tekee selv\u00e4ksi sen, kuinka t\u00e4rke\u00e4\u00e4 hyv\u00e4 verkkomaine on nykyp\u00e4iv\u00e4n\u00e4. Kun rakennat yrityksellesi uskottavaa ja houkuttelevaa online-n\u00e4kyvyytt\u00e4, kaksi asiaa nousee ylitse muiden: Kun hallitset n\u00e4it\u00e4 kahta osa-aluetta ammattimaisesti, voit vaikuttaa siihen, miten ihmiset kokevat yrityksesi, miten &hellip; <a href=\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/\">Continued<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":40080,"featured_media":148527,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[3577],"tags":[14067,14066],"class_list":["post-134561","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-myynti-markkinointi","tag-online-arvostelut-2","tag-verkkomaine"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Miten hallita liikkeesi verkkomainetta &amp; arvosteluita | Phorest<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Opi k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n negatiivisia asiakasarvosteluja ammattimaisesti. N\u00e4in suojaat verkkomainettasi ja kehit\u00e4t asiakaskokemusta kampaamossa.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fi_FI\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta &amp; arvosteluita | Phorest\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Opi k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n negatiivisia asiakasarvosteluja ammattimaisesti. N\u00e4in suojaat verkkomainettasi ja kehit\u00e4t asiakaskokemusta kampaamossa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Phorest\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/phorestsalonsoftware\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-19T12:29:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-19T12:33:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation-150x150.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1000\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Roosa Kettunen\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation-150x150.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@thephorestword\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@thephorestword\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Roosa Kettunen\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/\"},\"author\":{\"name\":\"Roosa Kettunen\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/person\/a784dc13338a098214de6370b46853b1\"},\"headline\":\"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta &#038; arvosteluita\",\"datePublished\":\"2023-01-19T12:29:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-19T12:33:39+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/\"},\"wordCount\":903,\"commentCount\":0,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation.jpg\",\"keywords\":[\"online arvostelut\",\"verkkomaine\"],\"articleSection\":[\"Myynti &amp; Markkinointi\"],\"inLanguage\":\"fi-FI\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"CommentAction\",\"name\":\"Comment\",\"target\":[\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#respond\"]}]},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/\",\"url\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/\",\"name\":\"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta & arvosteluita | Phorest\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation.jpg\",\"datePublished\":\"2023-01-19T12:29:00+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-19T12:33:39+00:00\",\"description\":\"Opi k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n negatiivisia asiakasarvosteluja ammattimaisesti. N\u00e4in suojaat verkkomainettasi ja kehit\u00e4t asiakaskokemusta kampaamossa.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fi-FI\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi-FI\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation.jpg\",\"width\":1000,\"height\":1000},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta &#038; arvosteluita\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/\",\"name\":\"Phorest\",\"description\":\"Salon Software for Hair, Beauty, Barber &amp; Spa Businesses\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fi-FI\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#organization\",\"name\":\"Phorest Salon Software\",\"url\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi-FI\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/24141402\/phorest-acorn-logo1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/24141402\/phorest-acorn-logo1.png\",\"width\":201,\"height\":202,\"caption\":\"Phorest Salon Software\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/phorestsalonsoftware\",\"https:\/\/x.com\/thephorestword\",\"https:\/\/instagram.com\/phorest_salon_software\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/phorest?trk=company_name\",\"https:\/\/www.pinterest.com\/phorestss\/\",\"https:\/\/plus.google.com\/u\/0\/b\/101418954139594616916\/101418954139594616916\/posts\/p\/pub\"]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/person\/a784dc13338a098214de6370b46853b1\",\"name\":\"Roosa Kettunen\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fi-FI\",\"@id\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/23122007\/Roosa-2-Medium-150x150.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/23122007\/Roosa-2-Medium-150x150.png\",\"caption\":\"Roosa Kettunen\"},\"description\":\"Moikka, Olen Roosa ja vastaan Phorest Finlandin markkinoinnista. Osana p\u00e4ivitt\u00e4ist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4ni pyrin l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n teille parhaat vinkit kampaamon ja kauneushoitolan py\u00f6ritt\u00e4miseen blogin muodossa. Kirjoitan blogia yhteisty\u00f6ss\u00e4 meid\u00e4n mahtavan kansainv\u00e4lisen markkinointitiimin kanssa, joten kaikki vinkit artikkeleihin tulevat suoraan hius- ja kauneusalan huipulta. Jos sinulla tulee mieleen ideoita tai kehitt\u00e4misehdotuksia blogia koskien, niin laita viesti\u00e4.\",\"sameAs\":[\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/\"],\"url\":\"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/author\/roosa-kettunen\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta & arvosteluita | Phorest","description":"Opi k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n negatiivisia asiakasarvosteluja ammattimaisesti. N\u00e4in suojaat verkkomainettasi ja kehit\u00e4t asiakaskokemusta kampaamossa.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/","og_locale":"fi_FI","og_type":"article","og_title":"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta & arvosteluita | Phorest","og_description":"Opi k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n negatiivisia asiakasarvosteluja ammattimaisesti. N\u00e4in suojaat verkkomainettasi ja kehit\u00e4t asiakaskokemusta kampaamossa.","og_url":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/","og_site_name":"Phorest","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/phorestsalonsoftware","article_published_time":"2023-01-19T12:29:00+00:00","article_modified_time":"2026-01-19T12:33:39+00:00","og_image":[{"width":1000,"height":1000,"url":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation-150x150.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Roosa Kettunen","twitter_card":"summary_large_image","twitter_image":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation-150x150.jpg","twitter_creator":"@thephorestword","twitter_site":"@thephorestword","twitter_misc":{"Written by":"Roosa Kettunen","Est. reading time":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/"},"author":{"name":"Roosa Kettunen","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/person\/a784dc13338a098214de6370b46853b1"},"headline":"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta &#038; arvosteluita","datePublished":"2023-01-19T12:29:00+00:00","dateModified":"2026-01-19T12:33:39+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/"},"wordCount":903,"commentCount":0,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation.jpg","keywords":["online arvostelut","verkkomaine"],"articleSection":["Myynti &amp; Markkinointi"],"inLanguage":"fi-FI","potentialAction":[{"@type":"CommentAction","name":"Comment","target":["https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#respond"]}]},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/","url":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/","name":"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta & arvosteluita | Phorest","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation.jpg","datePublished":"2023-01-19T12:29:00+00:00","dateModified":"2026-01-19T12:33:39+00:00","description":"Opi k\u00e4sittelem\u00e4\u00e4n negatiivisia asiakasarvosteluja ammattimaisesti. N\u00e4in suojaat verkkomainettasi ja kehit\u00e4t asiakaskokemusta kampaamossa.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fi-FI","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi-FI","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#primaryimage","url":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation.jpg","contentUrl":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/05154801\/Protect-Your-Online-Reputation.jpg","width":1000,"height":1000},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/miten-hallita-liikkeesi-verkkomainetta-arvosteluita\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Miten hallita liikkeesi verkkomainetta &#038; arvosteluita"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#website","url":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/","name":"Phorest","description":"Salon Software for Hair, Beauty, Barber &amp; Spa Businesses","publisher":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fi-FI"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#organization","name":"Phorest Salon Software","url":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi-FI","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/24141402\/phorest-acorn-logo1.png","contentUrl":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/24141402\/phorest-acorn-logo1.png","width":201,"height":202,"caption":"Phorest Salon Software"},"image":{"@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/phorestsalonsoftware","https:\/\/x.com\/thephorestword","https:\/\/instagram.com\/phorest_salon_software","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/phorest?trk=company_name","https:\/\/www.pinterest.com\/phorestss\/","https:\/\/plus.google.com\/u\/0\/b\/101418954139594616916\/101418954139594616916\/posts\/p\/pub"]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/person\/a784dc13338a098214de6370b46853b1","name":"Roosa Kettunen","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fi-FI","@id":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/23122007\/Roosa-2-Medium-150x150.png","contentUrl":"https:\/\/d2dfxqxblmblx4.cloudfront.net\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/23122007\/Roosa-2-Medium-150x150.png","caption":"Roosa Kettunen"},"description":"Moikka, Olen Roosa ja vastaan Phorest Finlandin markkinoinnista. Osana p\u00e4ivitt\u00e4ist\u00e4 ty\u00f6t\u00e4ni pyrin l\u00f6yt\u00e4m\u00e4\u00e4n teille parhaat vinkit kampaamon ja kauneushoitolan py\u00f6ritt\u00e4miseen blogin muodossa. Kirjoitan blogia yhteisty\u00f6ss\u00e4 meid\u00e4n mahtavan kansainv\u00e4lisen markkinointitiimin kanssa, joten kaikki vinkit artikkeleihin tulevat suoraan hius- ja kauneusalan huipulta. Jos sinulla tulee mieleen ideoita tai kehitt\u00e4misehdotuksia blogia koskien, niin laita viesti\u00e4.","sameAs":["https:\/\/www.phorest.com\/fi\/"],"url":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/blog\/author\/roosa-kettunen\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134561","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/users\/40080"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=134561"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134561\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":162321,"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/134561\/revisions\/162321"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media\/148527"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=134561"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=134561"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.phorest.com\/fi\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=134561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}