Vuonna 2020 Instagram täytti 10 vuotta. Hius- ja kauneusalan kaltaisella visuaalisella toimialalla, Instagramista on tulossa yhä tärkeämpi työkalu eikä sen suurta vaikutusta liiketoimintaan voi kiistää.
Hootsuiten vuoden 2021 tilastojen mukaan:
- Miljardi ihmistä käyttää Instagramia joka kuukausi
- 30 minuuttia on keskimääräinen aika, jonka käyttäjät viettävät Instagramissa päivittäin
- 81% ihmisistä käyttää Instagramia tuotteiden ja palveluiden etsimiseen
- 50% ihmisistä on käynyt verkkosivustolla ostaakseen tuotteen tai palvelun, jonka he ovat nähneet sovelluksessa
- 200 miljoonaa Instagram-käyttäjää vierailee päivittäin vähintään yhdessä yritysprofiilissa
Nyt voit Phorestin avulla saada nettiajanvarauksia suoraan profiilisi kautta
Tulet saamaan Instagram-varauksia vain, jos yritykselläsi on aktiivinen tili. Instagram voi olla portfoliosi ja se voi olla sinulle loistava kanava houkutella potentiaalisia asiakkaita esittelemällä töitäsi. Voit antaa ihmisille myös tietoa siitä, keitä mahtavia persoonia yrityksessäsi työskentelee. Menestyvä tili voi hyödyttää sinua ajanvarausten lisäksi muillakin tavoin. Se voi yhdistää sinut unelma-asiakkaisiisi, luoda yhteisöllisyyden tunteen brändisi ympärille ja pitää kanta-asiakkaasi ajan tasalla ja sitoutuneina.
Jos et ole vielä luonut Instagram-tiliä yrityksellesi tai haluat päivittää lähestymistapaasi, katso asiantuntijoiden vinkit alapuolelta:
Menestyksen perusteet Instagramissa – Jamie Dana
Instagram-profiilisi rakennuspalikat – Jamie Dana
Tärkeä alusta pienyrittäjille
Pandemian alkamisesta lähtien Instagram on ollut yhteisö, jossa ihmiset ovat kokoontuneet pienyritysten ympärille. Ajattele kuinka moni käytti Support Small Businesses -tarraa sen julkaisun jälkeen toukokuussa 2020. Instagram for Business -kyselyn mukaan 61% Instagramin käyttäjistä käytti kyseistä tarraa ensimmäisen kuukauden aikana sen julkaisusta.
Hius- ja kauneudenhoitoalan yrittäjillä on edelleen valtava mahdollisuus hyödyntää tätä energiaa. Ole läsnä keskusteluissa. Luo profiili, josta ihmiset kiinnostuvat. Luo harkittua sisältöä ja näytä, miksi erityisesti juuri sinun yrityksesi ansaitsee ihmisten tuen.
Ymmärrä yleisöäsi
Kun mietit, millaisia asiakkaita haluaisit houkutella markkinoinnilla, sinulla saattaa olla tietty ryhmä mielessä. Kun olet selvittänyt ketkä kuuluvat kohderyhmääsi, on tärkeää ymmärtää, miten he käyttävät sosiaalista mediaa ja olla juuri siellä missä hekin ovat.
Suurin osa esimerkiksi Instagramissa olevista ihmisistä on yleensä 18-34-vuotiaita. Heille (Gen Z ja Millennials) kykysi olla aito ja luotettava on yhtä tärkeää kuin ammatitaitosi.
Ota ajanvarauksia kaikista mahdollisista kanavista
Asiakkaillasi on luonnollisesti erilaisia mieltymyksiä siitä, miten he tavoittavat sinut. Joillekin se on verkkosivu, kun taas toiset menevät automaattisesti sosiaaliseen mediaan. Oli tapa sitten mikä tahansa niin arvioimme, että 30% ajanvarauksista tehdään liikkeesi aukioloaikojen ulkopuolella. Phorest haluaa varmistaa, että pystyt ottamaan varauksia mahdollisimman monesta lähteestä.
Phorestin kautta saat nettiajanvarauksen liikkeesi verkkosivuille sekä Facebook- ja Instagram-profiileihin. Lisäksi teemme yrityksellesi oman puhelinsovelluksen iOS- ja Android-laitteille, josta asiakkaat voivat tehdä varauksia.
Nämä kolme edellä mainittua tapaa varmistavat sen, että asiakkaalla on aina selkeä tapa varata aika riippumatta kanavasta. Mitä helpommin nettiajanvaraus on saatavilla, sitä todennäköisemmin asiakkaat varavat ajan.
Instagramin ‘Varaa nyt’ -painike muuttaa seuraajat varauksiksi
Seuraavan kerran, kun joku seuraajistasi näkee kampaamosi päivityksen Instagramissa ja hän ajattelee että pitäisi varata aika hiustenleikkaukseen, voi hän tehdä tämän poistumatta sovelluksesta. Saa seuraajiesi huomio ja ohjaa heidät varaamaan aika vain muutamalla klikkauksella.
Tämä on myös täydellinen tapa varausten saamiseen uusilta asiakkailta, jotka ovat löytäneet kampaamosi Instagramia selatessaan ja saattavat olla hieman ujoja soittamaan teille suoraan liikkeeseen.
Seuraa tätä ohjetta ja ota ominaisuus käyttöösi jo tänään!
Haluatko ymmärtää kuinka paljon saat varauksia sosiaalisen median kautta? Älä unohda hyödyntää Phorestin edistyneitä raporttiominaisuuksia. Voit seurata, mitä menetelmiä ihmiset käyttävät varaamiseen ja voit muokata strategiaasi sen mukaan.
Kiitos kun luit!
#TogetherWeGrow
