Tietoa Phorestista

Yksi missio, kolme arvoa, yli 8500 liikettä

Phorest on käytössä yli 8500 kampaamossa ja kauneushoitolassa ympäri maailmaa. Olemme ohjelmisto kasvua tavoitteleville hius- ja kauneudenhoitoalan yrittäjille.

Pattern Pattern

Phorestin tarina

Lähes 20 vuotta sitten Phorestin perustaja ja toimitusjohtaja Ronan Perceval työskenteli kassatyöntekijänä vilkkaassa kampaamossa Dublinissa, kun hän sai uraansa määrittävän oivalluksen. Hän oli työskennellyt aiemminkin asiakaspalvelutehtävissä, mutta pian hän huomasi, että kampaamon ilmapiiri oli aivan uniikki.

Näin heti, että – vau – kampaamo on todella erityinen paikka. Sen läpi virtaa tämä hämmästyttävä energia. Ihmiset odottavat innolla muutaman tunnin viettämistä siellä ja kun he ovat valmiita, he tuntevat olonsa jopa paremmaksi kuin tullessaan sisään. Siellä tapahtuu täydellinen tunnetilan muutos, jonka jälkeen he hehkuvat itseluottamusta.. Ja tällainen positiivisuus on erittäin tarttuvaa. Tiesin, että haluan olla ikuisesti osa sitä

Ronan Perceval, Founder & CEO of Phorest Salon Software

Phorestilla meillä ei ole työtä. Meillä on tarkoitus. Se on auttaa kaltaisiasi kampaamoiden ja kauneushoitoloiden omistajia menestymään.

Pian kampaamossa työskentelyn jälkeen Ronan huomasi, että omistaja kamppaili samojen ongelmien kanssa. Ensinnäkin, liikkeellä oli jatkuvasti vähintään yksi tai kaksi peruuttamatonta aikaa viikossa. Ajan mittaan tästä muodosti merkittävä tulonmenetys. Ronan ei voinut antaa asian olla… hän tiesi, että tähän oli oltava parempi keino.

Ronan pyysi apua ystävältään (Phorestin toiselta perustajalta Jamie Mysercoughilta), jonka kanssa he loivat ohjelmiston, joka voisi lähettää kampaamoiden ja hoitoloiden asiakkaille yksinkertaisen tekstiviestin, muistuttamaan heitä tulevista ajanvarauksista. Jo yhdessä kuukaudessa he pystyivät vähentämään peruuttamattomia aikoja 70 prosenttilla.

Mutta he eivät lopettaneet siihen. Kampaamolla oli toinenkin ongelma: asiakkaiden saaminen takaisin sisään jouluruuhkan laantuessa. Niinpä he keksivät idean käyttää rakentamaansa tekstiviestiohjelmistoa lähettämään asiakkailleen viestin tammikuun erikoistarjouksesta, joka sisälsi ilmaisen tuotteen jokaisen varatun ajan yhteydessä.

Muutaman päivän sisällä viestien lähettämisestä liikkeen varauskalenteri oli täynnä pitkälle helmikuulle. Muut paikalliset kampaamot ja hoitolat alkoivat kiinnittää huomiota tähän uuteen markkinointitapaan ja he alkoivat soittaa Ronanille kysyäkseen, miten he voisivat saada sen käyttöönsä.

Sen myötä luotiin Phorest Salon Softwaren perusta.

Nykyään Phorest-ohjelmistoa käyttää yli 155 000 hius- ja kauneudenhoitoalan ammattilaista ympäri maailmaa yli 8500 yrityksessä.

Phorest vapauttaa kampaamoiden ja kauneushoitoloiden henkilöstön keskittymään omaan työhönsä ja  liiketoiminnan kehittämiseen. Lisää luovuutta. Vähemmän hallintatehtäviä. Phorest, joka tunnetaan maailmanlaajuisesti parhaiden markkinointityökalujen tarjoajana, koskettaa nykypäivän asiakasmatkan jokaista osa-aluetta nettiajanvarauksesta verkkokauppaan ja maksuihin.

Meidän missio: 

Me motivoimme ja innostamme kampaamoiden ja kauneushoitoloiden omistajia kasvattamaan yrityksiä samalla kun he houkuttelevat ja ilahduttavat uskollisia asiakkaita ja lahjakasta henkilöstöä.

Phorest on enemmän kuin pelkkä teknologiayritys

Olemme ylpeitä voidessamme olla toimialamme elinvoimana. Järjestelmämme auttaa yrityksiä hallitsemaan, markkinoimaan ja kasvamaan, ei pelkästään teknologian innovaatioiden, vaan mentoroinnin, koulutuksen ja vertaansa vailla olevan tuen avulla.

Meidän visio on jättää ympäristö ja toimiala paremmalle pohjalle tuleville sukupolville

Phorestin kestävän kehityksen aloitteista ovat:

  • Vuonna 2019 järjestimme ensimmäisen kerran Conscious Hair & Beauty -tapahtuman, jonka tavoitteena on lisätä tietoisuutta ja edistää kestävyyttä alalla.
  • Vuonna 2019 kutsuimme myös kampaamot ja hoitolat ympäri maailmaa osallistumaan Phorest Paperless Pledge -tapahtumaan.
  • Varainkeruukampanja The Ocean Cleanupin – valtiosta riippumattoman ympäristöjärjestön, jonka tavoitteena on puhdistaa 90 % valtamerten muovista – tukemiseksi, jolle keräsimme 10 200€ vuonna 2019.
  • Aurinkopaneelien asennus Phorestin pääkonttorille vuonna 2019.
  • Olimme yksi Irish Tech Goes Carbon Neutralin perustajajäsen.
  • Työskentely metsäalan kumppaneiden kanssa oikean “Phorestin” istuttamisessa
  • Irlannin alkuperäisen metsän ennallistaminen ja 615,72 tonnia hiilidioksidia kompensoimalla vuodesta 2019 ja 551,78 tonnia vuodesta 2020
  • Hybridi- ja etätyön edistäminen, jotta voisimme vähentää henkilöstön matkustamista toimistolle.
  • Vuonna 2021 loimme kumppanuussuhteet Iso-Britanniassa Green Salon Collectiven ja Pohjois-Amerikassa Green Circle Salonsin kanssa, minkä ansiosta Phorestin asiakkaat voivat integroida kestävät käytännöt saumattomasti päivittäiseen liiketoimintaansa.

Emme halua kehua liikaa… mutta ihmiset todella pitävät siitä mitä teemme

capterra
star icon star icon star icon star icon star icon
google
star icon star icon star icon star icon star icon
facebook
star icon star icon star icon star icon star icon
getapp
star icon star icon star icon star icon star icon
Crozdesk - Point of Sale Software Leader Crozdesk Happiest Users Badge