| Tuki
Hallinta

6 Johtamistapaa Ja Miten Ne Soveltuvat Hius- ja Kauneusalalle

Kirjoittanut Tommi Virkkunen

3 min

Vieraileva kirjoittaja Valeria Delforge, perustaja & toimitusjohtaja Delforge + Co.

Kirjassaan ‘Leadership’, arvostettu historioitsija James MacGregor esitteli mullistavan johtamiskonseptin. Kyse oli prosessista, jossa “johtajat ja heidän seuraajansa nostavat toistensa moraalia ja motivaatiota” ja rehellisesti sanottuna me toivomme, että te kaikki olisitte juuri tässä tilanteessa. Totuus on kuitenkin, että kaikilla on omat johtamistavat, jotka eroavat toisistaan. Tiedämmekö kuitenkaan mitä nämä eri tavat ovat ja mitä eri tuloksia niillä voidaan saavuttaa?

Liittyen aiheeseen |Jos Olisin Kauneushoitolan tai Kampaamon Omistaja Niin

Alapuolella 6 johtamistapaa ja kuinka soveltaa niitä hius-ja kauneusalalla. Tunnistatko, mikä tyyli on sinulle tutuin?

Määräävä Johtaja

“Koska käsken niin”

Määräävät johtajat ovat persoonia, jotka saavuttavat haluamansa tuloksen hinnalla millä hyvänsä. He eivät erityisesti pidä luovuudesta: he ovat yrityksessä tekemässä työnsä ja he myös tekevät sen, vaikka ilman tiimin tukea. Määräävät johtajat eivät ole peloissaan palkkaamaan tai erottamaan työntekijöitä lain sallimissa rajoissa, ja nämä johtajat usein saavuttavat tavoitteensa pelottelemalla työntekijöitään.

Toisin sanoen, heillä on halu olla mukana kaikissa päätöksissä, joita yrityksessä tehdään. Usein tämä johtamistapa, ajaa kampaamon ja kauneushoitolan huonoihin tuloksiin.

‘Päällikkö’

“Arvostakaa minua”

‘Päälliköt’ käyttävät selkeää ja täsmällistä kommunikointia. Heidän tavoitteensa on olla mahdollisimman tuotteliaita eikä hukata aikaa. ‘Ei hukata aikaa!’ on heidän mottonsa. Tämän tyyppisten  johtajien kommunikointityyli on melko yksisuuntaista ja he usein unohtavat kuunnella muita. Tämä saattaa valitettavasti johtaa siihen, että työntekijät eivät tunne saavansa tarpeeksi arvostusta.

He siis saavat tuloksia aikaan, ovat tuotteliaita ja saavat arvostusta niiltä tiimin jäseniltä, jotka pitävät vahvoista johtajista. Aika ajoin he eivät kuitenkaan saa tietoonsa tiimin oikeita tarpeita ja tämä voi helposti johtaa projektin epäonnistumiseen.

Visionäärinen Johtaja

“Unelman rakentaminen”

Joskus väärin ymmärretty olemalla joka puolella, visionäärinen johtaja voi tuntea vaikeaksi asettua yhteen paikkaan tai projektiin: he ovat unelmoijia! Visionääriset johtajat eivät ole parhaita johtajia normaalissa työarjessa, ja he kompensoivat tämän yrittämällä saada tiiminsä tuntemaan itsensä arvokkaaksi. Ja siltä osin kuin tämän tyyppiset johtajat ovat huolissaan, he ovat vain luomassa mahtavaa unelmaa!

Tiimin hyvä motivaatio voi saada visionäärisiä johtajia saavuttamaan hyviä tuloksia, mutta he tarvitsevat usein ison operatiivisen tiimin työskentelemään kanssaan. Tämä johtamistyyli on varsinkin loistava kehittämään tulevaisuuden kampaamoja ja hoitoloita.

Yhteistyötä Tekevä Johtaja

“Yhteen ääneen tehdyt päätökset tavoitteena”

Yhteistyötä tekevät johtajat ovat loistavia saamaan tiimin tekemään työtä yhdessä. He tykkäävät tehdä asioita kaikkien ihmisten kanssa ja nähdä tiimin yksilöinä, jotka jakavat yhteisen tavoitteen. Todella empaattisia ja inspiroivia persoonia, jotka ovat usein hyviä kuuntelijoita, mutta saattavat olla hitaita toimimaan.

Kyseiset johtajat ovat loistavia kaiken tyyppisille liiketoiminnalle, niin kauan kun nopeat tulokset eivät ole tärkein juttu. Verrattuna muihin johtamistyyleihin, tämä tyyli lähestyy johtamista pitkän ajan tavoitteiden ja täydellisen tiimin rakentamisen suunnalta. Yhteistyötä tekevä johtaja voi olla myös osa tiimiä pitkään ja tätä kautta saavuttaa kunnioitusta hyvästä työstä.

Osallistuva Johtaja

“Olemme kaikki samassa veneessä”

Vahvasti töihin osallistuvat johtajat ovat loistavia tiimin moraalille. Toisin kuin yhteistyötä tekevä johtamistyyli, tämä tyyli suosii koko tiimin osallistumista päätöksentekoon. Tämän tyyppiset johtajat eivät välttämättä ole parhaita vaikeina aikoina, mutta he saavat usein tiimin jäsenet tuntemaan itsensä tärkeiksi.

Kyseisiä johtajia tarvitaan, kun tiimin moraali on huono tai työntekijöillä on huono motivaatio. Osallistuvat johtajat voivat saada todella hyviä tuloksia aikaan, mutta samalla arkisten päätösten tekeminen saattaa olla hieman hidasta.

Valmentava Johtaja

“Minä uskon sinuun”

Yksilötasolla valmentava johtamistyyli on kaikista kannustavin. Tämä johtamistapa inspiroi kaikkia persoonia tiimissä. Ole kuitenkin varovainen; samalla kun kyseiset johtajat ovat todella tuotteliaita ja saavuttavat tuloksia, varmista että mikään muu liiketoiminnan osa-alue ei jää liian vähälle huomiolle. Valmentavat johtajat tietävät usein mihin suuntaan he ovat menossa, mutta he tarvitsevat ympärilleen ihmisiä hoitamaan arjen päätöksiä. Valmentavat johtajat ovat usein todella hyviä kommunikoimaan ja tämä on todella loistava asia tiimille.

Johtopäätökset Johtamistyyleistä

Johtajalle on elintärkeää tuntea, että hän ohjaa yritystä parempaan tulevaisuuteen. Urani aikana olen ymmärtänyt, että kun työskentelee ihmisten ja eri persoonien kanssa tulee johtamistyyliä muokata tilanteeseen sopivaksi. On kuitenkin muutama asia, joita en ikinä muokkaa ja ne ovat asettamani tavoitteet.

Tiedän, että kun aloitan työskentelyn kampaamossa tai hoitolassa olen visionäärinen johtaja sekoitettuna tarvittaessa hieman määräävää ja ‘päällikkö’ johtamistyylejä. Olen myös huomannut, että osallistuva ja yhteistyötä tekevät johtamistyylit ovat tärkeitä, että saan motivoitua tiimiä ja saamaan heidät työskentelemään paremmin yhdessä. Kuitenkin lempi johtamistyylini on valmentava, koska työntekijöiden menestyminen on myös minun menestymistä. On harmillista, että niin moni johtaja on peloissaan tästä; mielestäni tämä on avain menestykseen.

Loppujen lopuksi, ei ole yhtä ainutta oikeaa ja väärää johtamistyyliä! Tulokset ovat ne jotka ratkaisevat ja jotta voisit inspiroida työntekijöitäsi parhaalla mahdollisella tavalla, tulisi sinun hyödyntää näitä kaikkia tyylejä jossain vaiheessa. (joskus myös päivittäisten asioiden hoidossa)!

Kiitos kun luit,

#LetsGrow

Valerie Delforge on kampaamoiden ja kauneushoitoloiden liiketoiminta valmentaja.

Lisää tietoa hänestä löydät osoitteesta Delforge + Co.


Kuva: Aviary Lane. © 2017 Phorest.
6 Johtamistapaa Ja Miten Ne Soveltuvat Hius- ja Kauneusalalle
Subscribe
Notify of
guest

0 Comments
Oldest
Newest
Inline Feedbacks
View all comments

Jatka lukemista

Myynti & Markkinointi / Tekstiviestit

2 min

Asiakas Reconnect – tehokas tapa saada asiakkaat takaisin kampaamoon ja kauneushoitolaan

Jokaisessa kampaamossa ja kauneushoitolassa on asiakkaita, joista ei ole kuulunut hetkeen. Usein he eivät ole tyytymättömiä – arki on vain tullut väliin, ajanvaraus on unohtunut tai elämäntilanne on muuttunut. Ilman muistutusta moni asiakassuhde hiipuu hiljalleen. Tässä kohtaa Asiakas Reconnect -työkalu nousee yhdeksi tehokkaimmista keinoista parantaa asiakaspysyvyyttä ja täyttää kalenteria ilman raskasta markkinointia.   Mitä Asiakas … Continued

Lue artikkeleita
Asiakaspalvelu / Kantiskortit / Koulutus / Nettiajanvaraukset

2 min

Miten vähennät peruuttamattomia aikoja kampaamossa ja kauneushoitolassa? 5 toimivaa keinoa

Peruuttamatta jätetyt ajat nähdään hius- ja kauneusalalla usein väistämättömänä osana arkea. Todellisuudessa kyse ei ole pelkästä “alan realiteetista”, vaan ilmiöstä, johon voidaan vaikuttaa oikeilla käytännöillä ja työkaluilla. Kun asiakas ei saavu paikalle eikä ilmoita esteestä, vaikutus ei ole vain yksittäinen tyhjä tunti kalenterissa. Se tarkoittaa menetettyä liikevaihtoa, turhaa odottamista ja turhautumista koko tiimille. Siksi peruuttamattomiin … Continued

Lue artikkeleita
Tuotemyynti

2 min

Tuotemyynti – Miksi se kannattaa kampaamossa ja kauneushoitolassa?

Tuotemyynti on yksi kampaamon ja kauneushoitolan alihyödynnetyimmistä kasvun lähteistä. Monessa yrityksessä fokus on ymmärrettävästi palveluissa ja ajanvarauskalenterin täyttämisessä, mutta samalla jätetään hyödyntämättä merkittävä mahdollisuus kasvattaa liikevaihtoa, asiakaspysyvyyttä ja hoitotuloksia – ilman lisätyötunteja. Oikein toteutettuna tuotemyynti ei ole irrallinen lisä, vaan luonnollinen osa asiakaskokemusta ja ammattimaista palvelua.   Miksi tuotteiden myynti on strategisesti tärkeää? Lisää liikevaihtoa … Continued

Lue artikkeleita