| Tuki
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Maaliskuun 2025 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Taukojen luonti usealle työntekijälle Työpöytäversiossa on nyt mahdollista lisätä taukoja usealle työntekijälle samanaikaisesti, esimerkiksi jos haluat varata tiimin koulutukseen.  Lisätietoja löydät täältä. Merkkien määrä taukojen nimissä kasvanut Taukojen nimille asetettu … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

< 1 min

Helmikuun 2025 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Ajanvaraus Aikamagneetti -ominaisuus on nyt valmiina beta-testaukseen!Tämän ominaisuuden voi ottaa käyttöön kaikkiin varauksiin (ei tekijäkohtaisesti). Kun ominaisuus on käytössä, asiakkaille tarjotaan aikoja vain silloin, kun ajanvaraus: Koskee päivän alkua … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Tammikuun 2025 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Digitaalinen kanta-asiakasjärjestelmä Olemme ylpeitä voidessamme julkaista täysin digitaalisen kanta-asiakasjärjestelmän asiakkaillemme! Tämä huippuluokan ominaisuus integroituu suoraan ajanvarausjärjestelmääsi ja brändättyyn sovellukseesi, jolloin asiakkaasi voivat helposti tarkastella ja hallita kanta-asiakaspisteitään. Lisäksi voit … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Marraskuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Asiakasviestit Hoito-ohjeet: Voit nyt lähettää asiakkaillesi automaattisia hoito-ohjeita sähköpostitse ennen/jälkeen heidän ajanvarauksen ohjeistaaksesi heitä hoitoon valmistautumisesta, tai kotihoidosta palvelun jälkeen. Voit luoda erilaisia ohjeita eri palveluille, jotta saat lähetettyä … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Lokakuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Verkkokauppa Verkkokaupan piilottaminen nettiajanvaraussivulta Verkkokauppa-painike on nyt mahdollista poistaa nettiajanvarauksen etusivulta, vaikka verkkokauppa olisi aktiivisena. Jos haluat käyttää verkkokauppaa, mutta piilottaa sen nettiajanvarauksestasi, olethan meihin yhteydessä tämän aktivoimikseksi.  Uudet … Continued

Lue artikkeleita
Asiakaspalvelu / Brändi & PR / Messut / Uutiset & Tapahtumat

2 min

Vinkki tarjoiluista kauneusalan liikkeille – Forsman Tea ja Nick’s proteiinipatukat

Kauneus- ja hiusalan liikkeissä ensivaikutelma ja viihtyvyys ovat kaikki kaikessa. Pienet, mutta merkittävät eleet voivat tehdä asiakkaan kokemuksesta erityisen ja vaikuttaa siihen, miten hän muistaa liikkeesi. Yksi helppo tapa parantaa asiakaskokemusta on tarjota välipaloja, jotka eivät vain ilahduta asiakkaita, vaan myös tukevat henkilökunnan hyvinvointia kiireisen työpäivän aikana. Tässä artikkelissa esittelemme kaksi erinomaista vaihtoehtoa, jotka sopivat … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Syyskuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Phorest Go Viikkonäkymän avaus painamalla pitkään henkilön nimeä Tarkastellessasi tiiminäkymää Phorest Go sovelluksessa, voit nyt avata kenen tahansa henkilön viikkonäkymän painamalla pitkään heidän nimeä/profiilikuvaa kalenterisarakkeen yläreunassa.  Ryhmävaraukset Voit nyt … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Elokuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Viikkonumerot näkyvät ajanvarausnäytöllä Viikkonäkymä alkaa aina maanantaista Voit tarkastella tietyn henkilön ajanvarauksia viikkonäkymässä klikkaamalla henkilön sarakkeen yläosaa ja valitsemalla Viikkonäkymä. Tässä ohje kuinka pääset tarkastelemaan viikkonäkymää Ajanvarausta tehdessä pidemmätkin palveluiden … Continued

Lue artikkeleita
Asiakaspalvelu / Hallinta

3 min

Ylitä odotukset: Pieniä asiakaspalvelu -ideoita, joilla on suuri vaikutus

Hyvä asiakaspalvelu voi vaikuttaa merkittävästi asiakaskuntaasi. 83 % ihmisistä on valmiita maksamaan jopa 16 % enemmän paremman asiakaspalvelun vuoksi. Jos tämä ei ole tarpeeksi vaikuttavaa, peräti 62 % asiakkaista sanoo, että loistava asiakaspalvelu ja heidän suhteensa liikkeeseen ovat niitä syitä, jotka saavat heidät palaamaan. Yksilöllisestä huomiosta lisämukavuuteen asiakkaille, asiakaspalvelukokemuksen parantaminen voi kasvattaa tulojasi, parantaa liikkeesi … Continued

Lue artikkeleita