Käytät Phorest kassa- ja ajanvarausjärjestelmää. Olet pitänyt viimeiset 12 kuukautta kampaamon tai kauneushoitolan arvostelut yli 4-tähden ja olet saanut postissa Client Experience Award 2018 palkinnon. Jos nämä asiat pitävät kohdallasi paikkansa, suuret onnittelut koko Phorest tiimiltä! Mitä seuraavaksi?
Loistavan Asiakaspalvelun Ja Asiakastyytyväisyyden Juhlistaminen
Asiakkaasi pitävät sinusta todella paljon! Me Phorestilla uskomme, että asiakaspysyvyys on yksi tärkeimmistä mittareista, kun tarkastellaan kuinka hyvin kampaamo tai hoitolasi menestyy. Miksi? Koska asiakaspysyvyys on suoraan verrattavissa siihen, kuinka paljon asiakkaasi pitävät salongista ja asiakaspalvelustasi.
Phorestin Client Experience Award pohjautuu arvosteluihin, jotka asiakkaat jättävät Phorest järjestelmään, kun he lähtevät pois salongista. Arvostelut eivät siis perustu äänestykseen tai tuomariston päätökseen, vaan täysin siihen miten asiakkaat ovat kokeneet palvelusi laadun. Jotta kampaamo tai kauneushoitola täyttää palkinnon vaatimukset, sen tulee pitää yli 4-tähden keskiarvo 12 kuukauden ajan.
Ja me kaikki tiedämme, että se ei ole todellakaan helppoa! Jos liikkeesi voitti Client Experience Awardin, voitte olla todella tyytyväisiä ja ylpeitä.
5 Tapaa, Jolla Voit Mainostaa Ja Hyödyntää Palkintoa
- Lisää logo kampaamon tai kauneushoitolan ikkunaan.
- Lisää logo nettisivuille ja lisää tämän yhteyteen linkki oheiselle sivulle – Mitä tarkoittaa Phorest Client Experience Award? – , joka selittää asiakkaalle lyhyesti mistä on kyse.
- Lisää logo digitaalisiin ja painettuihin markkinointikampanjoihin.
- Tee video aiheesta tiimisi kanssa ja julkaise se nettisivuilla tai sosiaalisessa mediassa.
- Kiitä asiakkaitasi lähettämällä markkinointiviesti sähköpostilla tai tekstiviestillä, ja liitä logo viestiin.
Etkö Voittanut Client Experience Awardia?
Älä huoli! Hyvä juttu on se, että voit ensi vuonna olla mukana voittamassa palkintoa laittamalla päälle arvostelut ominaisuudet. Mene Phorest järjestelmässä Markkinointi > Arvostelut > Asetukset ja valitse millä tavalla pyyntö arvosteluiden kirjoittamiseen tulisi lähettää (sähköposti tai tekstiviesti). Toivotamme onnea ja menestystä vuoteen 2019!
Kiitos kun luit!
#LetGrow
