Tämä vieraskynäkirjoitus on toteutettu yhteistyössä Hyvinvoivabisnes -yrityksen kanssa. Hyvinvoivabisnes auttaa hius- ja kauneusalan yrittäjiä kehittämään liiketoimintaansa, talouttaan ja kannattavuuttaan käytännönläheisesti. Lue lisää Heidin tarjoamista palveluista ja varaa aika täsmäsparraukseen tai ilmaiseen 30 minuutin tutustumispuheluun: https://hyvinvoivabisnes.fi/hyvinvoivabisneksen-tasmasparraukset/
Tässä blogissa Hyvinvoivabisneksen omistaja Heidi jakaa asiantuntijanäkemyksiään ja konkreettisia vinkkejä salonkiyrittäjille.
Teet valtavasti töitä, mutta kuun päätteeksi tilin saldo ei vastaa työmäärää. Vikaa löytyy usein hinnoittelusta, mutta harvoin muistetaan ottaa tarkempaan tarkasteluun yrityksen kuluja.
Hoitolan arki on kiireistä. Kun uusi trendituote tai laite lanseerataan, myyjien suuret lupaukset, uutuudenviehätys tai pelko kilpailijoiden kelkasta putoamisesta sokaisee helposti kokeneenkin yrittäjän. Ennen kuin huomaatkaan, ostohousut on jalassa ilman tarkempia laskelmia.
Tässä tekstissä käydään läpi, miten otat yrityksesi talouden ohjakset omiin käsiin selkeällä budjetoinnilla ja fiksummalla hankintastrategialla.
Miksi budjetti ei ole yksi ahdistuksen aihe vaan ahdistuksen poistaja?
Välttääksesi sen, että löydät itsesi tilanteesta, jossa hoitolasi nurkassa pölyttyy “kallis naulakko”, tarvitset suunnitelman, jotta ostamasi laite tulee myös käyttöön. Budjetti tarjoaa sinulle selkeyttä, stressittömyyttä ja mielenrauhaa kertomalla, mihin sinulla. on varaa. Sen jälkeen voit miettiä, onko suunnittelemasi hankinta tarpeellinen vai sopiiko se ylipäätään hoitolasi valikoimaan.
Yrityksesi kulut jakautuvat kiinteisiin ja muuttuviin kuluihin. Yksinkertaistetusti muuttuvia kuluja ovat hoidoissa tarvittavat aine- ja tarvikekulut sekä kotihoitotuotteiden ostot. Kiinteitä kuluja sen sijaan ovat lähes kaikki muu: vuokra, vakuutukset, ohjelmistot, markkinointi, kirjanpito, asiakastarjoilut, lehdet jne. Kiinteiden kulujen osalta arvion tietylle kuukaudelle, kvartaalille tai vuodelle pystyy tekemään helposti, vaikka kulut eivät nimensä mukaisesti aina täysin kiinteitä olekaan. Budjetin ei tarvitsekaan olla sentin tarkasti laadittu, koska sen tarkoitus on toimia taloutesi ohjenuorana. Budjetti varmistaa, etteivät kulut syö toimintasi tulosta holtittomasti.
Muuttuvatkin kulut pysyvät suunnilleen samoina, mikäli liikevaihto pysyy samana. Kun budjetoit liikevaihtoa, on sinulla varmasti jonkinlainen suunnitelma siihen, miten tähän budjetoimaasi liikevaihtoon pääset. Muuttuvat kulut eli hoitojen ainekulut ja myytävien tuotteiden ostot voi budjetoida vertaamalla edellisen vuoden toteutuneita ostoja ja liikevaihtoa ja käyttämällä samaa suhdetta budjetoiduissa ostoissa ja liikevaihdossa. Budjetti on kuin itse laatimasi tuloslaskelma sillä erotuksella, että budjetti on se, mitä tavoittelet, tuloslaskelma se, mikä toteutui.
Hankintojen sudenkuopat ja miten ne vältetään
Yksi alan suurimmista virheistä on sitoa liikaa pääomaa ylisuuriin varastoihin (niin hoitola- kuin myyntituotteissa). Milloin olet viimeksi tarkastellut myyntihyllyjäsi? Myytkö kaikkia siellä seisovia tuotteita säännöllisesti? Joudutko myymään paljon vanhentumassa olevia tuotteita poistohintaan? Oletko ostanut jotain tuotetta tarjouksesta “Osta 5, saat 1 kaupan päälle” ja sitten huomaat, että ei tätä tuotetta kukaan osta, etkä sinä itsekään tule sitä asiakkaille myyneeksi?
Tarjoukset eivät aina ole edullisia. Meistä jokainen tekee hankintoja joskus tunne edellä, miettimättä todellista tarvetta tai etukäteistä pohdintaa siitä, tuoko hankinta oikeasti lisäarvoa asiakkaalle ja euroja kassaan. Kannattaisiko sen sijaan paneutua tarkemmin jo olemassa olevaan valikoimaan ja miettiä, miten sen saisi valjastettua tuottamaan vielä paremmin? Vähemmän on usein enemmän myös tuotelajikkeiden määrissä.
Isommat laiteinvestoinnit: Laskethan hankinnan auki ennen ostopäätöstä?
Laitteiden myyntipuheissa luvataan usein, että investointi maksaa itsensä takaisin “vain muutamalla hoidolla viikossa”. Todellisuudessa uusi laite vaatii poikkeuksetta joko täysin uusien asiakkaiden houkuttelemista tai nykyisten asiakkaiden ostotottumusten muuttamista. Ennen kuin laitat nimen tilaus- tai leasing-sopimukseen, pysähdy hetkeksi. Sinun tehtäväsi on laskea hankinta auki ja laatia laitteelle markkinointisuunnitelma.
Näin lasket laitteen todellisen kannattavuuden:
- Selvitä laitteen kuukausikulu. Ostitpa laitteen omaksi tai leasingilla, jaa kustannus kuukausitasolle. (Esimerkki: Leasing-erä on 400 € / kk, alv 0 %)
- Määritä hoidon arvonlisäveroton hinta. Määritä hoidon myyntihinta ja vähennä siitä alv 25,5 %. (Esimerkki: 120 € miinus alv = n. 95,60 €)
- Laske yhden hoidon todellinen kate. Vähennä summasta hoitoon kuluvat aineet (esim. erikoisseerumit ja kertakäyttöosat). (Esimerkki: Ainekulut 15 € / hoito. Käteen jäävä kate ennen palkkaasi ja hoitolan muita kuluja on 95,60 € – 15 € = 80,60 €)
- Etsi kriittinen piste (Break-even). Jaa laitteen kuukausikulu yhden hoidon katteella. (Esimerkki: 400 € / 80,60 € = n. 5 hoitoa)
Mitä tämä tarkoittaa käytännössä?
Tämä tarkoittaa, että sinun on tehtävä viisi hoitoa kuukaudessa pelkästään maksaaksesi laitteen. Et ole vielä tienannut itsellesi senttiäkään palkkaa näihin viiteen hoitoon käyttämästäsi työajasta! Vasta kuudes hoito alkaa tuoda yrityksellesi tulosta.
Onko laitehankinta tarpeellinen?
- Onko minulla kalenterissa valmiina 5–10 asiakasta (kuukaudessa) odottamassa laitteen saapumista?
- Jos ei ole, mistä ja miten heidät hankitaan? Vaatiiko uutuuslaitteen markkinointi alkuun 200 €/kk lisäbudjetin some-mainontaan? (Jos vaatii, lisää tämä laitteen kuukausikuluihin edellisessä laskelmassa!).
- Onko minulla edes aikaa tehdä näitä hoitoja nykyisten hoitojen lisäksi, vai syökö tämä laite aikaa niiltä hoidoilta, joista saan jo nyt paremman katteen ilman lisälaitekuluja?
Tiedän, mistä puhun, koska olen itsekin ostanut kerran laitteen, koska ajattelin, että tämähän on upea lisäpalvelu asiakkaille ja helppo tehdä toisen hoidon yhteydessä. Maksoin laitteesta pari tonnia, tein hoitoja ehkä alle kymmenen ja lopulta kävi vielä niin, että laite ei ollut edes hoitoa tehdessä tarpeellinen vaan hoidon pystyi tekemään ilman tätä erillistä laitetta. Käyttämättä jäänyt laite ja siihen uponnut raha kismittää aina.
Laitteen tärkein lisävaruste: Markkinointisuunnitelma
Kun olet tehnyt laskelman ja perustellut itsellesi järjen (ei tunteen) pohjalta laitehankinnan tarpeellisuuden, tarvitset vielä markkinointisuunnitelman uuden laitteen suosion lentoon saattamiseksi.
Laskelmien pohjalta tiedät nyt, kuinka monta hoitoa tarvitset siihen, että laite maksaa itsensä takaisin. Tämän lisäksi tietysti haluat tienata laitteella eli tarvitset asiakkaita enemmän. Jos sinulla ei ole suunnitelmaa asiakkaiden hankkimiseksi tähän hoitoon, laitehankintaa ei kannata tehdä. Tällöin kyseessä on heräteostos. Laite ei myy itse itseään vaan sinun on se tehtävä.
Mieti, mistä asiakkaat uuteen hoitoon tulevat:
- Nykyiset asiakkaat: Miten uusi palvelu myydään niille, jotka jo luottavat sinuun? Miten uutta palvelua suositellaan ristiin muiden hoitojen aikana?
- Uudet asiakkaat: Miten tavoitat ne ihmiset, jotka etsivät juuri tämän laitteen tarjoamaa lopputulosta? Millainen vetonaula saa heidät varaamaan ensimmäisen ajan?
Asiakas ei halua ostaa sarjahoitoa tietyllä radiotaajuus- tai laserlaitteella, vaan hän haluaa ostaa hehkuvamman ihon, ratkaisun häiritsevään ongelmaan tai yksinkertaisesti enemmän itsevarmuutta. Markkinointiviestin on aina keskityttävä siihen haluttuun lopputulokseen, ei laitteen ominaisuuksiin tai teknisiin yksityiskohtiin.
Kun numerot on laskettu etukäteen ja markkinointisuunnitelma on mietitty valmiiksi, jokainen hankinta on tietoinen päätös. Se ei tuo stressiä, vaan mahdollistaa tavoitteiden saavuttamisen – eli sen, että viivan alle jää enemmän rahaa ja yrittäjälle enemmän vapaa-aikaa.
Ja muista myös hinnoittelu: Uuden laitteen tuoman lisäarvon pitää näkyä palvelun katteessa!
Kolme käytännön askelta, joilla aloitat heti huomenna:
- Inventaario ja siivous: Käy läpi varasto. Mitä siellä on, mikä ei liiku? Myy vanhenevat tuotteet kampanjalla pois äläkä hanki enää uudelleen tuotetta, jota et myy ja/tai jota asiakkaat ei osta. Keskity jatkossa suppeampaan tuotevalikoimaan ja opiskele niistä lisää.
- Määritä hankintabudjetti: Voit esimerkiksi määrittää tarkan euromäärän kuukauden ostoille.
- Tarkastele numeroita säännöllisesti: Älä jätä raportteja (mm. myyntiraportti, tuloslaskelma, tase) seuraamatta ja seuraa myös laatimaasi budjettia säännöllisesti, jotta näet, missä mennään. Jos raporttien lukeminen on haasteellista, muista, että kirjanpitäjäsi on olemassa sitä varten, että häneltä voit kysyä tarkentavia tietoja.
Haluatko tehdä yrityksesi arjesta kannattavampaa?
Phorest auttaa hius- ja kauneusalan yrittäjiä hallitsemaan liiketoimintaansa tehokkaammin, seuraamaan tärkeimpiä lukuja ja löytämään mahdollisuuksia kasvattaa myyntiä. Varaa maksuton Phorest-esittely ja katsotaan yhdessä miten voisimme auttaa juuri sinun yritystäsi kasvamaan kannattavammin. Varaa esittely tästä.
Seuraa Phorestia somessa:
