| Tuki
Järjestelmä Päivitykset

Syyskuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Kirjoittanut Roosa Kettunen

2 min

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään!

Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset!

Phorest Go

Viikkonäkymän avaus painamalla pitkään henkilön nimeä

  • Tarkastellessasi tiiminäkymää Phorest Go sovelluksessa, voit nyt avata kenen tahansa henkilön viikkonäkymän painamalla pitkään heidän nimeä/profiilikuvaa kalenterisarakkeen yläreunassa. 

Ryhmävaraukset

  • Voit nyt tehdä ryhmävarauksia Phorest Go sovelluksessa. Kun olet luonut ajanvarauksen ensimmäiselle asiakkaalle, klikkaa Lisää vaihtoehtoja ja sieltä Lisää ryhmä, niin pääset lisäämään muut ryhmän asiakkaat ja heidän palvelut varaukseen.
  • Tässä tarkempi ohje ryhmävarauksen tekoon.

Sähköpostikuitin lähetys Walk-in asiakkaalle

  • Kun otat maksun Walk-in asiakkaalta Phorest Go sovelluksessa, saat nyt vaihtoehdoksi lähettää asiakkaalle kuitti sähköpostitse. Valitessasi tämän vaihtoehdon sovellus pyytää sinua syöttämään sähköpostiosoitteen, johon kuitti tulisi lähettää.
  • Tämä toiminto on myöhemmin tulossa myös Phorestin työpöytäversioon.

Nettiajanvaraus

Rajoita henkilökunnan saatavuutta uusille asiakkaille nettiajanvarauksessa

Uudet ajanvaraus- ja kassanäytöt

  • Työmme uusien ajanvaraus- ja kassanäyttöjen parissa jatkuu, ja lisäämme sinne yhä useampia vanhoista näytöistä tuttuja toimintoja. Seuraavat toiminnot lisättiin uusiin näyttöihin syyskuun aikana: 
  • ➡️ Uuden lahjakortin lisääminen manuaalisesti kassalla ostotapahtuman yhteydessä
  • ➡️ Ajanvarausten ja taukojen luominen suoraan huoneiden ja laitteiden kalentereihin
  • ➡️ Usean henkilön palvelupaketit

Markkinointi

  • Markkinointisähköpostien valmiita pohjia on uudistettu. Tällä hetkellä löydät uudistetut pohjat Markkinointi – Kirjoita sähköposti – Sähköpostipohjat kohdasta seuraavista kategorioista: 
  • ➡️ Verkkokauppa
  • ➡️ Sähköiset lahjakortit
  • ➡️ Kanta-asiakasjärjestelmä
  • ➡️ Uutiskirje

Haluamme vielä muistuttaa sinua näistä viime kuun päivityksistä:

  • Reserve with Google integraatiomahdollisuus. Tämä ominaisuus kuuluu Complete Mobile ja Premium-paketteihin, eli jos Phorest-pakettiisi kuuluu brändätty sovellus, on myös Reserve with Google integraatio sinulle käytettävissä. Täältä löydät lisätietoa ominaisuudesta ja kuinka ottaa se käyttöön. Mikäli sinulla ei ole tätä ominaisuutta vielä mutta haluaisit sen, ota yhteyttä gerttu@phorest.fi
  • Parannukset Phorestin uusissa ajanvaraus- ja kassanäytöissä. Täältä löydät tarkemmin kaikki parannukset.

Tästä pääset näkemään kaikki viime kuun uudet päivitykset.

Jos sinulla on ideoita miten voisimme kehittää Phorestia, voit lisätä ne kehitysidea-sivustollemme https://phorest.canny.io/finnish-forum. Löydät sivuston myös Phorestista Hallinta – Kehitysideat kohdasta. Sivustolla voit omien ehdotusten jättämisen lisäksi kannattaa muiden ehdotuksia äänestämällä. Saat myös sähköpostiisi ilmoituksia, kun ehdottamaasi tai äänestämääsi asiaa kehitetään.

Syyskuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään
Subscribe
Notify of
guest

0 Comments
Oldest
Newest
Inline Feedbacks
View all comments

Jatka lukemista

Myynti & Markkinointi / Tekstiviestit

2 min

Asiakas Reconnect – tehokas tapa saada asiakkaat takaisin kampaamoon ja kauneushoitolaan

Jokaisessa kampaamossa ja kauneushoitolassa on asiakkaita, joista ei ole kuulunut hetkeen. Usein he eivät ole tyytymättömiä – arki on vain tullut väliin, ajanvaraus on unohtunut tai elämäntilanne on muuttunut. Ilman muistutusta moni asiakassuhde hiipuu hiljalleen. Tässä kohtaa Asiakas Reconnect -työkalu nousee yhdeksi tehokkaimmista keinoista parantaa asiakaspysyvyyttä ja täyttää kalenteria ilman raskasta markkinointia.   Mitä Asiakas … Continued

Lue artikkeleita
Asiakaspalvelu / Kantiskortit / Koulutus / Nettiajanvaraukset

2 min

Miten vähennät peruuttamattomia aikoja kampaamossa ja kauneushoitolassa? 5 toimivaa keinoa

Peruuttamatta jätetyt ajat nähdään hius- ja kauneusalalla usein väistämättömänä osana arkea. Todellisuudessa kyse ei ole pelkästä “alan realiteetista”, vaan ilmiöstä, johon voidaan vaikuttaa oikeilla käytännöillä ja työkaluilla. Kun asiakas ei saavu paikalle eikä ilmoita esteestä, vaikutus ei ole vain yksittäinen tyhjä tunti kalenterissa. Se tarkoittaa menetettyä liikevaihtoa, turhaa odottamista ja turhautumista koko tiimille. Siksi peruuttamattomiin … Continued

Lue artikkeleita
Tuotemyynti

2 min

Tuotemyynti – Miksi se kannattaa kampaamossa ja kauneushoitolassa?

Tuotemyynti on yksi kampaamon ja kauneushoitolan alihyödynnetyimmistä kasvun lähteistä. Monessa yrityksessä fokus on ymmärrettävästi palveluissa ja ajanvarauskalenterin täyttämisessä, mutta samalla jätetään hyödyntämättä merkittävä mahdollisuus kasvattaa liikevaihtoa, asiakaspysyvyyttä ja hoitotuloksia – ilman lisätyötunteja. Oikein toteutettuna tuotemyynti ei ole irrallinen lisä, vaan luonnollinen osa asiakaskokemusta ja ammattimaista palvelua.   Miksi tuotteiden myynti on strategisesti tärkeää? Lisää liikevaihtoa … Continued

Lue artikkeleita