Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään!
Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset!
Hallinta:
- Mahdollisuus asettaa henkilöstön pätevyys palveluun suoraan palvelun tiedoissa. Tästä linkistä löydät tähän tarkemman ohjeen.
Muistutus- ja vahvistusviestejä on kehitetty ja ne on siirretty Markkinointi-osiosta Hallinta – Asiakasviestit kohtaan. Uudistuneessa Asiakasviestit osiossa voit mm.:
- Sisällyttää usean palvelun varausten vahvistussähköposteihin kaikkien yksittäisten palveluiden alkamisajankohdat käyttämällä Ajanvarauksen tiedot-personointia.
- Muokata vahvistustekstiviestiä.
Täältä löydät lisätietoa uusista asiakasviesteistä.
Raportit:
- Mahdollisuus vähentää ALV Hallinta – Raportit – Tietoja sivun raporteista.
- Mahdollisuus antaa työntekijöille pääsy vain tiettyihin raportteihin https://support.phorest.com/hc/fi/articles/18205132765714
Asiakkaat:
- Mahdollisuus siirtyä Asiakaskortin Konsultaatiolomakkeet-kohdasta suoraan sen käynnin kohdalle ajanvarauskalenteriin, jonka yhteydessä lomake on täytetty. Tämä onnistuu halutun lomakkeen päivämäärää klikkaamalla.
Markkinointi:
- Ads Manageriin lisätty tuki Tarina-postauksille.
Nettiajanvaraus:
- Mahdollisuus varata nettiajanvarauksesta kaksi eri palvelua samaan ajankohtaan.
- Mahdollisuus rajoittaa nettiajanvarauksia vain tietyn ajan päähän tulevaisuuteen. Tässä ohje kuinka määrittää maksimiaika, jonka päähän aikoja voi varata netissä. (Huom. tämä toiminto on juuri julkaistu, joten jos et näe kyseistä asetusta järjestelmässäsi, sulje Phorest ja käynnistä se uudelleen)
Liikkeen sähköposti-ilmoituksia netissä peruutetuista ja siirretyistä ajanvarauksista on kehitetty.
- Peruutusviestit näyttävät nykyään asiakkaan nimen ja ajanvarauksen päivän lisäksi myös kellonajan, työntekijän ja palvelun, ja ajanvarauksen siirrosta tuleva ilmoitus sisältää myös ajanvarauksen alkuperäisen ajankohdan.
Reserve with Google integraatiomahdollisuus.
- Tämä ominaisuus kuuluu Complete Mobile ja Premium-paketteihin, eli jos Phorest-pakettiisi kuuluu brändätty sovellus, on myös Reserve with Google integraatio sinulle käytettävissä. Täältä löydät lisätietoa ominaisuudesta ja kuinka ottaa se käyttöön.
Phorest Go 2.0:
- Android-puhelimille julkaistaan parhaillaan sovelluksen nopeutta parantavia päivityksiä. Apple-laitteille vastaavat päivitykset on tulossa hieman myöhemmin.
- Henkilöstön provisiot on nyt mahdollista asettaa näkyville Phorest Go sovelluksen Oma suorite-osioon. Laitathan meille viestiä tuki@phorest.fi tai vastaa tähän viestiin mikäli haluat tämän ominaisuuden käyttöön.
Brändätty sovellus:
- Brändättyihin sovelluksiin on parhaillaan käynnissä päivitykset, joiden myötä aukioloajat poistuvat sovelluksista näkyviltä.
Maksupäätteet:
- Maksupäätteen monitilisyys on nyt beta-testausvaiheessa ja etsimme siihen testiasiakkaita. Jos sinulla on PhorestPay -maksupääte ja olet kiinnostunut monitilisyys-toiminnon testaamisesta, voit ilmoittaa siitä meille vastaamalla tähän viestiin.
Muita viimeaikaisia päivityksiä, joita olemme tehneet järjestelmään ja jotka ovat saattaneet jäädä huomaamatta:
- Uudet lahjakorttiraportit (Hallinta – Raportit – Hallintapaneeli – Lahjakortit)
- Mahdollisuus lisätä yrityksen logo sähköisiin lahjakortteihin. Tästä löydät ohjeen logon lisäämiseen.
- Mahdollisuus lisätä yrityksen logo nettiajanvarauksen etusivulle. Tämä onnistuu Hallinta – Asetukset – Brändätty sovellus kohdassa asettamalla Sovelluksen Koti-sivun kuva.
- Mahdollisuus lisätä yritysen logo PhorestPay maksupäätteen taustakuvaksi. Laitathan meille viestiä tuki@phorest.fi tai vastaa tähän viestiin mikäli haluat, että lisäämme logonne maksupäätteeseenne.
- Asiakas Reconnect-toimintoon on tehty pieniä parannuksia. Esimerkiksi Seurantaviesti on nyt mahdollista kytkeä halutessaan pois päältä.
- Arviot on lisätty Phorest Go 2.0 sovelluksen Oma suorite-kohtaan. Tästä löydät tarkemmat ohjeet kuinka löytää arviot sovelluksesta.
Jos sinulla on ideoita miten voisimme kehittää Phorestia, voit lisätä ne kehitysidea-sivustollemme https://phorest.canny.io/finnish-forum. Löydät sivuston myös Phorestista Hallinta – Kehitysideat kohdasta. Sivustolla voit omien ehdotusten jättämisen lisäksi kannattaa muiden ehdotuksia äänestämällä. Saat myös sähköpostiisi ilmoituksia, kun ehdottamaasi tai äänestämääsi asiaa kehitetään.
