10 Vinkkiä oikeasti toimivaan kanta-asiakasohjelmaan

Toimiva kanta-asiakasohjelma on loistava tapa saada asiakkaat kuluttamaan enemmän ja useammin. Tapaamme viikoittain useita kampaamoiden ja hoitoloiden omistajia, joiden asiakkaat eivät tunnu kuitenkaan välittävän kanta-asiakaskorteista. Liikkeet uskovat, ettei niistä ole merkittävää vaikutusta tuottavuuteen. Usein kyse on kuitenkin oletuksista, koska asiakkaan ei voi olettaa muistavan kanta-asiakasohjelmaa, jos koko tiimi ei ole varmistamassa, että mahdollisimman moni asiakas … Continued

Phorestin Joululahjakortit Ovat Taas Täällä!

On taas se aika vuodesta, kun illat alkavat pimenemään ja vuosi lähenee loppuaan. Nyt onkin loistava aika alkaa miettiä seuraavaa markkinointikampanjaa joulu- ja tammikuulle. Me kaikki tiedämme, että joulu on kiireistä aikaa kampaamoissa ja kauneushoitoloissa – mutta miten on tammikuun laita? Ei yleensä niin kiireinen? Meillä on jotain, jolla voit jatkaa joulukuun hyvää virettä myös … Continued

5 konkreettista tapaa hoitaa peruuttamatta jätetyt ajat

Useasti varauksen peruuttamatta jättäminen hyväksytään vain yhtenä hius- ja kauneusalan realiteettina. Tämä ei kuitenkaan ole paras tapa kohdata ongelmaa. Teet kovasti töitä yrityksesi eteen eikä sinulla ole varaa sallia käyttäytymistä, joka on pois rahapussistasi päivän päätteeksi. Joskus käy kuitenkin niin etteivät edes tekstiviestimuistutukset riitä. Vaikka tuntuu mahdottomalta ajatella, että peruuttamattomista ajoista päästäisiin joskus kokonaan eroon, … Continued

Minkälainen hius- ja kauneusalan kantisjärjestelmä tuottaa oikeasti arvoa?

Vieraileva kirjoittaja Justin Fiddy, työskentelee Phorestin liiketoiminnan kasvatus tiimissä Olemme blogissa jo aikaisemminkin käsitelleet kyseistä aihetta ja todenneet että kampaamoissa ja kauneushoitoloissa ei toimi samat asiat kuin kahviloissa… Phorestin työntekijä Chris Brennan totesikin hyvin aikaisemmassa blogissa  “Kahvila ja kampaamo ovat kaksi todella erilaista liiketoimintaa kuten moni itsestään selvä asia jo kertoo. Miksi perustaisit kanta-asiakasjärjestelmä liiketoimintaan, … Continued