Kuten Seth Godin, markkinoija, kirjailija ja yrittäjä, kerran sanoi: “Everything we do is marketing — The name of things, the price of things, the way you answer the phone and the way you dress.” Eli vapaasti suomennettuna: Kaikki mitä teemme on markkinointia – tuotteiden nimet, niiden hinnat, se kuinka vastaat puhelimeen ja kuinka pukeudut. Tällä viikolla keräsimme 11-yksinkertaista, mutta loistavaa ideaa kauneushoitolan ja parturi-kampaamon markkinointiin.
Viime vuosikymmenien aikana, mahdollisuudet asiakkaiden tavoittamiseen sekä verkossa että muualla ovat lisääntyneet räjähdysmäisesti. Ei ole tämän parempaa ajankohtaa luoda uutta markkinointisuunnitelmaa, jolla hankitaan joukko uusia asiakkaita.
Mutta kuinka oikeastaan voit tavoittaa nämä uudet asiakkaat ja näyttää heille, että salonkisi on selkeästi muita parempi?
Yritä yhtä tai kahta (tai 11) näistä simppeleistä markkinointi-ideoista
1. Melkein joka päivä on juhlapäivä
2. Brändätyt sateenvarjot
Hyvä idea saada asiakkaat tuntemaan itsensä tärkeäksi, on sateisena päivänä tarjoat heille sateenvarjoja suojaamaan uutta hiustyyliä. Samalla mainostat yritystäsi!
3. Parkkimittarit
Onko salonkisi läheisellä parkkipaikalla parkkimittari? Kuvittele jos itse olisit asiakas ja käyntisi pitkittyessä liikkeen työntekijä kävisi lisäämässä sinulle parkkiaikaa? Luultavasti kertoisit tästä tutuillesi!
4. Toivota asiakkaille hyvää syntymäpäivää!
5. Kiitä asiakkaitasi sosiaalisessa mediassa
Käytämme aikaa markkinointiin. Voimme joskus kuienkin unohtaa kiittää asiakkaita siitä, että he valitsivat juuri meidät. Miksi et siis kiittäisi heitä jo tänään? Jos asiakas kirjoittaa online-arvostelun Googleen tai Facebookiin, niin muista vastata tähän ja kiittää asiakasta.
6. Etsi ja ota yhteyttä
Esimerkiksi Instagram mahdollistaa sen, että voit ottaa suoraan yhteyttä ihmisiin ja jutella heidän kanssaan. Monet yritykset eivät kuitenkaan hyödynnä tätä mahdollisuutta. Miksi et siis hyödyntäisi tätä mahdollisuutta ja juttelisi rennosti potentiaalisen asiakkaan kanssa. Tai vielä parempi: Jos joku kertoo että hänellä on stressaava päivä, miksi et tarjoaisi apua tähän ongelmaan!
7. Löydä bloggaajat
Alueellasi on varmasti bloggaajia, jotka keräävät omaa hiuksista ja kauneudesta kiinnostunutta yleisöä. Selvitä keitä he ovat, saa heidät tulemaan liikkeeseesi erikoishoitoon ja kirjoittamaan blogiinsa kuinka mahtava salonkisi on. Tee heidän faneistaan myöa sinun faneja!
8. Poista palvelut, jotka eivät vain toimi
Katso mitkä palvelut menestyvät ja mitkä eivät. Jos asiakkaat eivät pidä jostain palvelusta, älä tarjoa sitä heille. Tarjoa aina vain parasta. Phorestin raporttityökalusta voit tarkastella mitä palveluita varataan ja mitä ei. Voit tehdä parempia päätöksiä, kun sinulla on dataa niiden tueksi.
9. Muistuta tuoteostoista
Ajanvaraus- ja kassajärjestelmässämme tämä on automaattinen toiminto, mutta idea on seuraava: jos asiakas on edellisellä kerralla ostanut tuotteen, niin saat muistutuksen tästä ja voit myydä tuotteen uudestaan hänelle. On erittäin mahdollista, että asiakas pitää tuotteesta jonka on ostanut aikaisemmin, mutta unohtaa sen. Sinulla on mahdollisuus muistuttaa häntä.
11. Tee yhteistyötä paikallisen tapahtuman kanssa
Juuri tällä hetkellä jossain lähistöllä, joku suunnittelee tapahtumaa. He kutsuvat joukon ihmisiä samaan paikkaan samaan aikaan. Tämän on aivan loistava mahdollisuus sinulle tarjota palveluitasi ja esitellä brändiäsi järjestäjille ja heidän vierailleen.
Mitä mieltä olet? Muutama hyvä markkinointi-idea eikö! Miksi et kokeilisi yhtä helpompaa ja yhtä vaikeampaa ideaa ja katso miten ne menestyvät.
Kiitos kun luit! #Letsgrow #Phorestfinland
