| Tuki

Mihin kampaamo- ja kauneushoitolayrittäjät tulevat oppimaan

Tilaa Phorest Blogi ja saa artikkeleita liittyen kampaamon ja kauneushoitolan hallinnoimiseen sekä vinkkejä suoraan hius- ja kauneusalan huipulta.
Phorest Blog Pattern Pattern Pattern

Opi hallinnoimaan, johtamaan ja kasvattamaan salonkiasi uusiin korkeuksiin #TogetherWeGrow

Järjestelmä Päivitykset

2 min

Marraskuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Asiakasviestit Hoito-ohjeet: Voit nyt lähettää asiakkaillesi automaattisia hoito-ohjeita sähköpostitse ennen/jälkeen heidän ajanvarauksen ohjeistaaksesi heitä hoitoon valmistautumisesta, tai kotihoidosta palvelun jälkeen. Voit luoda erilaisia ohjeita eri palveluille, jotta saat lähetettyä … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Lokakuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Verkkokauppa Verkkokaupan piilottaminen nettiajanvaraussivulta Verkkokauppa-painike on nyt mahdollista poistaa nettiajanvarauksen etusivulta, vaikka verkkokauppa olisi aktiivisena. Jos haluat käyttää verkkokauppaa, mutta piilottaa sen nettiajanvarauksestasi, olethan meihin yhteydessä tämän aktivoimikseksi.  Uudet … Continued

Lue artikkeleita
Asiakaspalvelu / Brändi & PR / Messut / Uutiset & Tapahtumat

2 min

Vinkki tarjoiluista kauneusalan liikkeille – Forsman Tea ja Nick’s proteiinipatukat

Kauneus- ja hiusalan liikkeissä ensivaikutelma ja viihtyvyys ovat kaikki kaikessa. Pienet, mutta merkittävät eleet voivat tehdä asiakkaan kokemuksesta erityisen ja vaikuttaa siihen, miten hän muistaa liikkeesi. Yksi helppo tapa parantaa asiakaskokemusta on tarjota välipaloja, jotka eivät vain ilahduta asiakkaita, vaan myös tukevat henkilökunnan hyvinvointia kiireisen työpäivän aikana. Tässä artikkelissa esittelemme kaksi erinomaista vaihtoehtoa, jotka sopivat … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Syyskuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Phorest Go Viikkonäkymän avaus painamalla pitkään henkilön nimeä Tarkastellessasi tiiminäkymää Phorest Go sovelluksessa, voit nyt avata kenen tahansa henkilön viikkonäkymän painamalla pitkään heidän nimeä/profiilikuvaa kalenterisarakkeen yläreunassa.  Ryhmävaraukset Voit nyt … Continued

Lue artikkeleita
Hallinta / Talous

7 min

Kuinka hinnoitella kampaamosi tai kauneushoitolasi palvelut premium -tasolle?

Nykyisessä taloustilanteessa menestyvän kampaamon, hoitolan tai klinikan pyörittäminen voi olla haastavaa. Elinkustannusten jatkuva nousu, poliittinen epävakaus ja henkilöstöongelmat aiheuttavat monille yrityksille taloudellista painetta. On vaikea ymmärtää, miten hinnoitella palvelut siten, että ne heijastavat niiden todellista arvoa ja takaavat yritykselle reilun korvauksen ilman, että se suututtaa uskollisia asiakkaita. Heinäkuussa 2024 Phorest teki maailmanlaajuisen kyselyn, jossa hius- … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Elokuun 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Viikkonumerot näkyvät ajanvarausnäytöllä Viikkonäkymä alkaa aina maanantaista Voit tarkastella tietyn henkilön ajanvarauksia viikkonäkymässä klikkaamalla henkilön sarakkeen yläosaa ja valitsemalla Viikkonäkymä. Tässä ohje kuinka pääset tarkastelemaan viikkonäkymää Ajanvarausta tehdessä pidemmätkin palveluiden … Continued

Lue artikkeleita
Asiakaspalvelu / Hallinta

3 min

Ylitä odotukset: Pieniä asiakaspalvelu -ideoita, joilla on suuri vaikutus

Hyvä asiakaspalvelu voi vaikuttaa merkittävästi asiakaskuntaasi. 83 % ihmisistä on valmiita maksamaan jopa 16 % enemmän paremman asiakaspalvelun vuoksi. Jos tämä ei ole tarpeeksi vaikuttavaa, peräti 62 % asiakkaista sanoo, että loistava asiakaspalvelu ja heidän suhteensa liikkeeseen ovat niitä syitä, jotka saavat heidät palaamaan. Yksilöllisestä huomiosta lisämukavuuteen asiakkaille, asiakaspalvelukokemuksen parantaminen voi kasvattaa tulojasi, parantaa liikkeesi … Continued

Lue artikkeleita
Järjestelmä Päivitykset

2 min

Kesän 2024 uudet päivitykset Phorest-järjestelmään

Tästä blogista löydät uudet päivitykset, jotka olemme tuoneet Phorest-järjestelmään! Olemme kuunnelleet tarkasti asiakkaidemme palautetta ja kehittäneet järjestelmäämme entistäkin käyttäjäystävällisemmäksi ja tehokkaammaksi työkaluksi. Katso alta uudet päivitykset! Phorest Go 2.0: Phorest Go 2.0 sovelluksen iOS-versioon on tehty sovelluksen nopeutta parantavia päivityksiä. Phorest Go 2.0 sovellukseen lisätty mahdollisuus ajanvarausten toistamiseen. Tämä mahdollistaa ajanvarauksen toistamisen esim. kuukausittain tiettynä … Continued

Lue artikkeleita

2 min

Taloussuunnitteluvinkkejä kampaamoille, kauneushoitoloille ja klinikoille

Seuraavan kerran kun suunnittelet kampaamon, hoitolan tai klinikan taloudellista tulevaisuutta, kysy tämä yksinkertainen kysymys: Ansaitsenko tarpeeksi rahaa yrityksestäni elääkseni haluamaani elämäntyyliä ja suunnitellakseni taloudellista tulevaisuuttani ja eläkettäni?* Tarkoituksellisen taloussuunnittelun tärkeys Suunnittelu jää usein huomiotta tai sitä tehdään liian hätäisesti, ja monet yritysten omistajat sanovat, että heillä ei ole aikaa tai energiaa suunnitteluun. Lisäksi massiiviset 47 … Continued

Lue artikkeleita