Parhaat Markkinoinnin Automaatiotyökalut Kampaamoille

Joulu on tulossa ja aika tuntuu vain juoksevan ohi. Vuoden kiireisimpänä ajankohtana aikaa ei tunnu riittävän muuhun kuin hoitojen tekemiseen, mutta silti hoitolan tai kampaamon markkinointi ei saisi kärsiä. Markkinoinnin ei tarvitse kärsiä, koska on monia ohjelmia joiden avulla sosiaalisen median markkinointia voi automatisoida ja sisältöä ajastaa myöhemmälle. Voit näiden avulla suunnitella markkinointiasi hiljaisempina aikoina … Continued

Minkälainen hius- ja kauneusalan kantisjärjestelmä tuottaa oikeasti arvoa?

Vieraileva kirjoittaja Justin Fiddy, työskentelee Phorestin liiketoiminnan kasvatus tiimissä Olemme blogissa jo aikaisemminkin käsitelleet kyseistä aihetta ja todenneet että kampaamoissa ja kauneushoitoloissa ei toimi samat asiat kuin kahviloissa… Phorestin työntekijä Chris Brennan totesikin hyvin aikaisemmassa blogissa  “Kahvila ja kampaamo ovat kaksi todella erilaista liiketoimintaa kuten moni itsestään selvä asia jo kertoo. Miksi perustaisit kanta-asiakasjärjestelmä liiketoimintaan, … Continued

Parhaat tavat käyttää puhelinvastaajaa kampaamossa tai hoitolassa

Oletko koskaan miettinyt kuinka monta asiakasta olet menettänyt yrityksesi puhelinvastaajan takia? Vastaajan tavoite on saada asiakkaita varaamaan aika eikä karkottamaan heitä pois. Kokosimme koulutustiimimme kanssa muutaman malliesimerkin vastaajaviesteistä, jotka takaavat sen, että asiakkaat varaavat ajan.

25 Syytä, jotka saavat sinut arvostamaan asiakkaiden aikojen uudelleen varausta

Yksi nopeimmista ja taloudellisimmista tavoista pitää yrityksesi kiireisenä on saada asiakkaat varaamaan palveluita uudestaan. Tämä helpottaa lopulta markkinointisi suunnittelua, löytämään oikeat strategiat täyttämään tyhjät aikasi ja pystyt suunnittelemaan liiketoimintaasi paremmin. Tästä huolimatta monet kampaamot ja kauneushoitolat eivät käytä tätä mahdollisuutta hyödykseen. On varmaa, että jos et varaa asiakkaillesi palvelua uudestaan he eivät automaattisesti tule takaisin. … Continued

Miten kampaamosi tai hoitolasi hyötyy tuotemyynnin kasvattamisesta?

Vierasartikkeli: Caroline Quinlan, kouluttaja & kauneusalan asiantuntija Asioita on joskus helpompi lähestyä konkreettisten esimerkkien kautta, joten otetaan esimerkiksi kuvitteellinen henkilö Liisa. Hän työskentelee kampaamossa ja hän on palkittu hiusmuotoilija. Liisa on todella innostunut työstään hiusten parissa, mutta hän kertoo inhoavansa tuotemyyntiä: ”En vain ole myyjä. Minusta on ihanaa saada ihmiset näyttämään hyvältä ja tuntemaan olonsa … Continued

Onnea kaikille Phorest Client Experience Award 2017 voittajille!

Vuonna 2015 loimme Client Experience Awardin tarkoituksenamme palkita ne kampaamot ja kauneushoitolat, jotka ovat onnistuneet tarjoamaan jatkuvasti ensiluokkaista 5-tähden asiakaspalvelua. Nyt on taas se aika vuodesta kun palkitsemme ja onnittelemme voittajia kovasta työstä ja omistautumisesta työlleen. Phorest Client Experience Award 2017 voittajat ovat nyt selvillä ja heille on lähetetty ansaitsemansa palkinnot! Kurkatkaa siis postilaatikkoonne 😉

7 Keinoa, joilla saat asiakkaat kuluttamaan enemmän ja useammin!

Vieraileva kirjoittaja Simon Lotinga, yrittäjien konsultti Useimmiten kun päätät kohdistaa huomion nykyasiakkaisiin syynä on, että haluat saada heidät käymään useammin ja käyttämään samalla enemmän rahaa. Jotta pystyt saavuttamaan tämän tavoitteen sinun pitää kouluttaa asiakkaita paremmin, kommunikoida heidän kanssaan enemmän ja keskittyä siihen että toimitat sen mitä lupasit. Teoriassa tämä kuulostaa hyvältä, mutta kokemuksestani tiedän, että … Continued

5 Yleistä Kauneushoitolan ja Kampaamon Markkinointivirhettä

5 yleistä kauneushoitolan ja kampaamon markkinointivirhettä, joihin kaikki hius- ja kauneusalan yrittäjät ovat joskus sortuneet. -Näihin sortuminen on täysin normaalia. Kokeilun ja virheiden kautta löydät parhaat markkinointistrategiat, jotka toimivat juuri sinun salongillesi. Olemme työskennelleet tuhansien kampaamoiden ja kauneushoitoloiden kanssa jo yli vuosikymmenen. Tänä aikana olemme nähneet ja kokeneet yhtä sun toista markkinointikeinoa niin alennuksista online … Continued

Kuinka Tuotteiden Esillepano Vaikuttaa Heräteostoksiin

​Kuinka monta kertaa olet kävellyt ulos kaupan ovesta, katsonut kuittia ja miettinyt miten tulitkin ostaneeksi niin paljon. No tutkimusten mukaan olemme melko ennalta-arvattavia, joten meihin on helppo vaikuttaa. Joskus pelkkä tuotteen kosketus riittää ostopäätöksen syntymiseen. Heräteostokset muodostavat ison osan myyntituloista. Kuluttajina ja asiakkaina kohtaamme jatkuvasti mahdollisuuksia tehdä impulssiostoksia; kuinka helppoa onkaan napata suklaapatukka mukaan kaupan kassalla. Hius- ja kauneusalalla … Continued