Phorest im Vergleich zu einem Marktplatz

Wir sind kein Marktplatz oder Verzeichnis

Wir unterscheiden uns grundlegend von Salonmarktplätzen und Verzeichnissen. Phorests Funktionen sind darauf ausgelegt, dass du dir Stammkundschaft aufbauen kannst und sie mit großartiger Kommunikation und Leistungen rund um ihren Aufenthalt begeistern kannst. Denn deine Kundendaten liegen in deinem System. Bei einem Marktplatzmodell profitierst du von Neukundschaft, die auf dein Profil geführt wird, da die Plattform alle Kundendaten jedes seiner Mitglieder hat. Jedoch ist deine Konkurrenz immer nur einen Klick entfernt, wodurch ein Kundenstamm nur schwer aufzubauen ist.

Steigere deine Google-Sichtbarkeit dauerhaft und unabhängig von der Software, die du verwendest.

Bewertungen, die du über ein Marktplatzsystem sammelst, sind an diese eine Plattform gebunden. Mitnahme nicht möglich. Mit Phorest kannst du dir deine eigene Präsenz auf der beliebtesten Suchplattform aufbauen – Google. Mit unserer innovativen Lösung, dem Online-Reputationsmanager, kannst du genau das erreichen. Wir unterstützen dich dabei, möglichst viele positive fünf-Sterne-Bewertungen auf Google zu sammeln. Denn wir wissen, dass gute Bewertungen der Schlüssel zu Neukundschaft sind. Auch Matthias Herzberg verlässt sich für seine Google-Präsenz auf Phorest (Link zu Video weiter unten).

Mehrfache-No-Show-Warnungen

Mit Phorest musst du dir keine Sorgen mehr machen, wenn Kund:innen unerwartet nicht zum vereinbarten Termin erscheinen. Unsere Software speichert No-Shows in der Kundenkartei. Wenn sie bereits mehrfach Termine verpasst haben, erhältst du eine Warnung, wenn sie versuchen, telefonisch einen neuen Termin zu vereinbaren. Mit dieser nützlichen Funktion kannst du entweder ablehnen oder ihnen vorschlagen, eine Anzahlung online zu leisten. So vermeidest du zukünftig Zeit- und Einnahmeverluste und optimierst deine Terminplanung.

SMS-Erinnerungen für Kundschaft mit überfälligen Nachfolgebuchungen

Unser System lernt den Buchungsrhythmus deiner Kundschaft kennen. Dadurch erkennt es automatisch, wenn jemand für einen Termin überfällig ist. Und das Beste daran? Phorest schickt ihnen eine Erinnerung-SMS, damit sie ihre Buchung schnellstmöglich vornehmen können.

Automatische Nachfolgeterminbuchung

Deinem Team fällt es schwer, Nachfolgetermine zu buchen? Kein Problem! Mit unserer automatisierten Nachfolgeterminbuchung erledigen wir das für dich. Du musst dich nicht länger um das manuelle Versenden der Erinnerungen kümmern. Unsere innovative Funktion übernimmt diese Aufgabe automatisch für dich. So sparst du Zeit und kannst dich auf andere wichtige Aufgaben konzentrieren.

Treueprogramm "Treatcard"

Steigere deinen Geschäftserfolg mit unserem Treatcard-Treueprogramm speziell für Salons. Unsere Treatcard-Salons verzeichnen einen Anstieg ihrer Kundenausgaben um 30 % und eine Umsatzsteigerung von 21 %. Werde Teil unserer erfolgreichen Treatcard-Gemeinschaft und profitiere von gezielten Anreizen und Belohnungen für deine treue Kundschaft.

Videoberatungen

Begeistere deine Kundschaft mit Videoberatungen. Biete sie für kostenintensive Dienstleistungen an, bei der Beratungen besonders wichtig sind. Und deine Kundschaft kann sie bequem von Zuhause wahrnehmen. Wir erstellen automatisch Bestätigungen, Erinnerungen und Videolinks, die an Kund:innen und Mitarbeitende gesendet werden. Melde dich einfach bei uns und buche dir deine persönliche Demo, um alles in Aktion zu sehen!

Füge Mitarbeiter-Profile und Service-Beschreibungen in die Online-Buchung ein, um die Abschlussrate zu erhöhen

Mache dein Team nahbar und hebe ihre Spezialisierungen hervor, so schaffst du Vertrauen. Gib ihnen eine detaillierte Übersicht über deine Dienstleistungen, um ihnen bei ihrer Entscheidungsfindung zu helfen. Nutze diese zusätzlichen Informationen, um deine Buchungen wahrscheinlicher zu machen und eine optimale Buchungserfahrung zu bieten. Denn je besser informiert deine Kundschaft ist, desto einfacher wird es für sie, sich für deinen Salon zu entscheiden.

Warteliste

Nutze die Gelegenheit und fülle freie Termine blitzschnell, wenn ein:e Kund:in absagt. Halte deine Warteliste bereit und kontaktiere Kund:innen, die auf einen Termin hoffen. So maximierst du deine Auslastung und machst es dir spielend leicht, freie Plätze zu besetzen. Optimiere deine Terminplanung mit Phorest und verpasse keine Chance mehr!

Erprobte und kostenlose Marketingvorlagen

Egal, ob du nach ansprechenden Newsletter-Templates, Social-Media-Postings oder Gutscheinen suchst – wir stellen dir eine Vielzahl professioneller und wirkungsvoller Vorlagen kostenlos zur Verfügung. Spare Zeit und Ressourcen, während du gleichzeitig hochwertige Marketinginhalte erstellst, die deine Zielgruppe begeistern. Mit unseren kostenlosen Marketingvorlagen wird das Erstellen und Teilen von überzeugenden Botschaften so einfach wie nie zuvor.

Kostenlose Bild-Datenbank und Bildbearbeitungsprogramm in deinem Email-Programm

Wir wissen, wie wichtig visuelle Inhalte für den Erfolg deiner Email-Marketing-Kampagnen sind. Daher haben wir eine umfangreiche Sammlung hochwertiger Stockfotos zusammengestellt, auf die du kostenlos zugreifen kannst. Mit unserem benutzerfreundlichen Bildbearbeitungsprogramm kannst du diese Fotos ganz einfach anpassen und personalisieren, um deinen Emails den perfekten visuellen Touch zu verleihen. Lass deine Emails herausstechen und beeindrucke mit ansprechenden visuellen Inhalten.

Mit der Phorest Marketingsuite kannst du den Erfolg deiner Marketing-Kampagnen nachvollziehen

Unsere leistungsstarke Software bietet dir detaillierte Einblicke und Analysen in Echtzeit, um zu sehen, wie effektiv deine Kampagnen sind. Du kannst wichtige Metriken wie Klicks, Konversionen, Öffnungsraten und mehr verfolgen, um die Rendite deiner Marketing-Initiativen zu messen. Mit diesen Informationen kannst du deine Strategien optimieren und gezielte Anpassungen vornehmen, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen. Nutze die Phorest Marketing-Suite für fundierte Entscheidungen und beeindruckende Ergebnisse.

Fallback SMS

Die meisten Salons haben nur die Email-Adressen von 30 % ihrer Kundschaft. Gib dir nicht so viel Mühe mit schönen Marketingaktionen, nur um dann 70 % deiner Kund:innen zu verpassen! Als einzige Salonsoftware bieten wir eine Fallback-SMS-Funktion, mit der du einen Link zu deiner Werbeaktion per SMS an Kund:innen senden kannst, die keine gültige Email-Adresse in ihrer Kundenkartei haben.

Deine eigene Buchungs-App im App-Store für deine Kundschaft

Biete deinem Kundenstamm ein professionelles Erlebnis und eine einfache Möglichkeit, in ihrer Freizeit bei dir zu buchen – mit deiner eigenen Buchungs-App, die sie im App-Store von Apple oder Android herunterladen können. Eröffne mit unserer Hilfe deinen eigenen Webshop und bringe dein Unternehmen online zum Erfolg.

Dein eigener Online Shop

Mit unserem benutzerfreundlichen Online Shop-Builder ist es einfach, einen professionellen und ansprechenden Online-Shop zu erstellen, der genau auf deine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Du kannst Produkte kategorisieren, Bilder hochladen, detaillierte Produktbeschreibungen hinzufügen und bequeme Zahlungsoptionen anbieten. Mit unserem integrierten Bestandsmanagement und Zahlungsabwicklungssystem behältst du jederzeit den Überblick und kannst reibungslos Transaktionen abwickeln. Dein eigener Online Shop ermöglicht es dir, deine Reichweite zu erweitern, Neukundschaft zu gewinnen und deine Umsätze zu steigern. Starte noch heute deinen eigenen Online Shop.

Online-Reputationsmanager, der dir automatisiert 5-Stern-Google Bewertungen deiner zufriedenen Kundschaft einholt

Keine andere Friseursoftware kann mit einem integrierten Online-Reputationsmanager aufwarten, der dir hilft, Hunderte von 5-Sterne-Bewertungen auf Google und Facebook zu erhalten. Ganz automatisiert kannst du deine zufriedenen Kund:innen dazu anregen, ihre Erfahrungen online zu teilen. Das Beste daran: Die Bewertungen gehören dir allein und werden nicht einem Marktplatz überlassen. Dank dieses einzigartigen Features wird deine Online-Reputation rund um die Uhr wachsen und Empfehlungen generieren.

Mit dem Phorest Werbemanager kannst du direkt über die Software Social-Media-Anzeigen schalten und den Erfolg deiner Kampagnen verfolgen.

Mit unserem brandneuen (und in der Branche einmaligem!) Werbemanager kannst du direkt über deine Phorest-Software fantastische Social-Media-Anzeigen erstellen. Sprich auf Instragram und Facebook potenzielle Neukundschaft an, oder richte deine Kampagnen an bestehende oder ausbleibende Kund:innen. Fülle deinen Terminkalender dank Social-Media-Marketing spielend einfach!

PhorestGo 2.0 - Hab dein Geschäft immer in der Tasche!

Die PhorestGo - App 2.0 ermöglicht es dir, alle wichtigen Tools zur Verwaltung deines Salons jederzeit und von überall aus dabei zu haben. Egal ob du deine Kasse, Mitarbeitenden, Kundschaft, Bestände oder Finanzberichte verwalten möchtest, du hast alles bequem auf jedem Handy zur Hand.

Die Inventur-App

Mit unserer iPhone- und Android-App wird die Inventur zum Kinderspiel. Du kannst ganz einfach den Barcode mit der Kamera deines Telefons scannen, den Bestand eingeben und schon bist du fertig!

Mit den digitalen Kundenformularen kannst du individuell angepasste Formulare erstellen und automatisch im Voraus an deine Kund:innen versenden.

Diese Funktion ermöglicht es dir, die notwendigen Informationen von deinen Kund:innen zu erhalten, bevor sie zu ihrem Termin erscheinen. Du kannst die Formulare anpassen, um spezifische Fragen zu stellen oder wichtige Informationen wie allergische Reaktionen oder besondere Anforderungen zu erfassen. Durch den automatischen Versand im Voraus kannst du sicherstellen, dass die Formulare rechtzeitig ausgefüllt und bereit für den Kundenbesuch sind. Mit den digitalen Kundenformularen kannst du den Verwaltungsaufwand reduzieren und gleichzeitig eine effiziente Kommunikation mit deinen Kund:innen sicherstellen.

Kompatibles Kartenlesegerät, synchronisiert mit deiner Software

Mit unserem kompatiblen Kartenlesegerät kannst du problemlos Zahlungen von deiner Kundschaft akzeptieren. Das Kartenlesegerät ist nahtlos mit deiner Software synchronisiert, wodurch manuelle Eingaben der Vergangenheit angehören. Kein Kopfzerbrechen mehr über fehlerhafte Buchungen! Das Gerät nimmt EC-, Kredit- und Debitkartenzahlungen entgegen und synchronisiert sich automatisch mit deiner Software, um die Transaktionen zu erfassen und aufzuzeichnen.

Anzahlungen online und vor Ort – schütze deinen Umsatz

Mit Online- und vor Ort-Anzahlungen minimierst du das Risiko von No-Shows. Setze diese Funktion bei besonders umsatzstarken Dienstleistungen ein oder verlange Anzahlungen von Kundschaft, die sich bisher unzuverlässig gezeigt hat. Diese kombinierte Funktion optimiert deine Terminplanung und maximiert die Auslastung deines Salons.

Hoch engagiertes und kostenloses Support-Team, erreichbar online oder per Telefon

Support liegt uns besonders am Herzen und nichts macht uns glücklicher als zufriedene Kundschaft. Unser hervorragendes Support-Team erhält ständig begeistertes Feedback von unserer Community. 'Seirbhís go hiontach' (Exzellenter Service auf gälisch) ist unser Motto bei Phorest und wir leben danach. Schau einfach mal unten, was die Community über uns sagt.

Phorest Academy mit kostenlosen Lernvideos, Help- Center mit kostenlosen Hilfeartikeln

Die Phorest Academy bietet kostenlose Lernvideos und ein Hilfezentrum mit kostenfreien Artikeln. Sie ist eine wertvolle Ressource für dich und dein Team, um Phorest optimal einsetzen zu können. Die Lernvideos decken verschiedene Themen ab, während das Hilfezentrum nützliche Tipps und Schritt-für-Schritt-Anleitungen bietet. Solltest du einmal nicht die Antwort auf deine Frage finden, kannst du ein Online-Training bei unserer Phorest-Spezialistin buchen.

Kostenlose und regelmäßige Versionsupdates

Kostenlose und regelmäßige Versionsupdates sind ein großer Vorteil für die Phorest Community. Sie sorgen für aktuelle Software, verbesserte Leistung und neue Funktionen. Bei der Weiterentwicklung von Phorest stehen wir im ständigen Kontakt mit unserer Community – so können wir eine Software bieten, die den Herausforderungen der Zeit gerecht wird und ihnen sogar noch einen Schritt voraus ist.

Engagierte Business-Beratung, die dir hilft, deinen Umsatz zu steigern

Bei vielen anderen Anbietern von Salonsoftware bekommst du jemanden für die Einrichtung der Software zur Seite gestellt. Doch sobald dein Geschäft läuft, hörst du nichts mehr von ihnen. Bei Phorest bekommst du eine persönliche Business-Beratung zugeteilt, die sicherstellt, dass du das Beste aus deiner Software herausholst. Unsere Business-Beratung unterstützt dich dabei, dein Geschäft weiter auszubauen und deinen Umsatz zu steigern. Getreu unserem Motto: Together, we grow!