Automatisierte Terminerinnerung via SMS und E-Mail

Weniger No-Shows & mehr Termine

Reduziere No-Shows um bis zu 70%. Phorest ist dein virtueller Assistent, der deine SMS- und E-Mail-Kommunikation mit deinen Kund:innen automatisiert, um No-Shows zu reduzieren und Folgetermine zu erhöhen; mit automatisierten Terminbestätigungen, Erinnerungen, Folgetermin-Aufforderungen, No-Show-Follow-ups, Bewertungsanforderungen und mehr.

Phorest Salon Software Pattern Pattern Pattern

Terminbestätigungen und Erinnerungen

Erstellen & Personalisieren

Nutze unsere Vorlagen, um deine SMS und E-Mails zu erstellen oder kreiere deine eigenen. Mit Phorest kannst du Nachrichten mit dem Namen deines Kunden oder deiner Kundin, den Buchungsdaten, dem Namen des Personals, den Daten und mehr automatisch anpassen und personalisieren.

 

Hilf deiner Kundschaft, den Überblick über ihre gebuchten Termine zu behalten, um No-Shows um bis zu 70% zu reduzieren! Informiere Kund:innen und Mitarbeitende über verschobene Termine und Änderungen.

 

Natascha von N2 Friseure in Darmstadt rettet sich mit dieser Funktion knapp 21.000,- € im Jahr. Hier erzählt sie dir im Video mehr. 

No-Show Erinnerungen

Automatisierte No-Show Nachfragen

Kundenfeedback & Bewertungen

Kundenpflege auch nach den Terminen

Mit einer persönlichen Note kannst du deine Kund:innen fragen, ob ihnen der Besuch in deinem Salon gefallen hat. Hol’ dir wertvolles Kundenfeedback, indem du automatisch eine Bewertung in Phorest anforderst – finde heraus, was du gut machst und wo du deinen Service verbessern kannst.

 

Um noch einen Schritt weiterzugehen kannst du 5*-Rezensenten mit automatischer Eingabeaufforderung dazu bringen, ihre Rezensionen auch auf deine Google-, Yelp- oder Facebook-Profile zu posten und so deinen Ruf online zu steigern!

Bewertungen & Online-Reputation Funktionen

SMS-Marketing um mehr Kund:innen schneller zu erreichen

Die Öffnungsraten von SMS sind 76% höher als bei E-Mails

Maschinelles Lernen erinnert Kund:innen an Folgetermine

...wenn SIE dazu bereit sind!

Manchmal sind Kund:innen an der Kasse noch nicht bereit neu zu buchen. Erinnere sie automatisch daran Folgetermine zu buchen – genau zur richtigen Zeit, und vielleicht kommen sie sogar etwas früher zurück.

 

Dieses branchenweit erste Tool seiner Art nutzt maschinelles Lernen, um automatisch vorherzusagen, wenn ein Kunde oder eine Kundin fast wieder fällig wäre neu zu buchen und schickt eine freundliche SMS-Aufforderung. So wird es für deine Kundschaft so einfach, auf den Link zu klicken und einen Termin zu buchen!

Nachtermine und Kunden-Nähe - 2 Gründe sich für Phorest zu entscheiden

Kunden ReConnect holt verlorene Kundschaft wieder zurück

Segmentieren und gezielt ansprechen

Salon-Marketing

Keine andere Salonsoftware übernimmt dein Marketing für dich

Hol dir fertige SMS- und E-Mail-Marketing-Vorlagen für alle Ziele und Anlässe. Alles, was du noch tun musst, ist die Vorlage anzupassen und auf ‘Senden’ zu klicken.

 

Du hast eine eigene Idee? In unserem benutzerfreundlichen E-Mail- und SMS-Builder mit Tausenden von kostenlosen Bildern kannst du eigene Vorlagen erstellen, die aussehen, wie vom Profi. Den Erfolg deiner Kampagne kannst du bis zur deinen Einnahmen nachverfolgen!

Salon-Marketing Funktionen

Zu Phorest wechseln ist einfach

Migration

Datenmigration – leicht gemacht

Alle unsere Pakete beinhalten eine maßgeschneiderte Einrichtung für deinen Salon. Wir importieren für deine Kunden, Mitarbeiter, Dienstleistungen und Produkte. Unsere Spezialisten verfügen über jahrelange Erfahrung in der sicheren Migration von Kundendaten aus den meisten anderen Salonsoftwareprodukten.
Schedule

Kostenloses Training – ein Leben lang

Wir bieten dir und deinem Team nicht nur ein umfassendes Onboarding-Training sondern du kannst auch zusätzliche Online-Schulungen buchen – solange wie du möchtest. Bald fangen neue Mitarbeiter an? Kein Problem, wir schulen auch sie umfassend und ohne Aufpreis.
Support

Service & Support – unvergleichlich

Unser freundliches deutsches Support-Team ist nur einen Anruf entfernt, und sie sind dafür bekannt, dass sie über das Übliche hinausgehen und deine Fragen, ob groß oder klein, so schnell wie möglich beantworten. Sie nehmen sich Zeit und hören zu, denn Exzellenz im Service ist ein Leitmotiv hier bei Phorest.

Wir wollen ja nicht angeben, aber… die Leute scheinen uns zu mögen

capterra
star icon star icon star icon star icon star icon
google
star icon star icon star icon star icon star icon
facebook
star icon star icon star icon star icon star icon
getapp
star icon star icon star icon star icon star icon
Crozdesk - Point of Sale Software Leader Crozdesk Happiest Users Badge