Funktionen der Salon Management Software

Verwalte deinen Salon, dein Personal, deine Kundschaft, deinen Bestand und deine Finanzen von jedem mobilen Endgerät und von überall aus.

Die Inventur ist ein Kinderspiel – scanne den Barcode mit deiner Kamera, gib die Bestandszahl ein und schon bist du fertig!

Lasse deine Kundschaft digitale Beratungsformulare auf dem iPad oder Tablet ausfüllen.

Nimm Termine an, organisiere deinen Terminkalender, erstelle Berichte und vieles mehr!

Ob an Kund:innen verbraucht oder im Salon verkauft – die Integration von Kasse, Terminkalender und Warenwirtschaft hilft Lagerbestände, Bestellungen und Lieferungen auf einen Blick verfolgen zu können. Erhalte Benachrichtigungen über niedrige Lagerbestände und bestelle mit wenigen Klicks direkt über das System die gewünschte Anzahl eines Produkts.

Leistungsstarke Berichte zeigen dir deine meistverkauften Produkte.

Kund:innen können DSGVO-konforme Beratungsformulare auf dem iPad oder Tablet ausfüllen, die direkt in ihrem Kundenprofil gespeichert werden. Du kannst sogar eigene, benutzerdefinierte Formulare erstellen und einer bestimmten Dienstleistung zuordnen.

Einfach Zeit sparen und auf dem Laufenden bleiben – das Formular ruft Kundeninformationen aus deinen Datensätzen ab und aktualisiert diese automatisch, wenn Änderungen vorgenommen werden. Hol’ dir damit auch das Marketing-Einverständnis deiner Kundschaft und sei abgesichert!

Keine andere Salonsoftware kann automatisiert werden, um dir zu helfen, mehr 5* Bewertungen auf Google, Facebook und Yelp zu erhalten und dir Empfehlungen zu verschaffen, während du schläfst! Kund:innen erhalten nach jedem Besuch Bewertungsanfragen, die du intern zur Qualitätsprüfung nutzen kannst. Bewertungen mit 5 Sternen ***** erhalten noch dazu eine Aufforderung, um diese Bewertung direkt auf dem Google, Facebook oder Yelp Profil deines Salons zu posten!

Phorests Treueprogramm ist so konzipiert, dass du garantiert Geld damit verdienst, anstatt deine Dienstleistungen zu rabattieren. Bringe deine Kundschaft dazu, neue Dienstleistungen zu entdecken und wieder zu buchen. Kund:innen verdienen ihre Punkte durch die Buchung von Dienstleistungen, Produktkäufe oder die Empfehlung ihrer Freund:innen. Diese können sie für Dienstleistungen oder Produkte, die sie normalerweise nicht buchen, einlösen. Überzeugt es sie, dann buchen sie die Dienstleistung oder kaufen das Produkt von sich aus! Den Erfolg kannst du ganz einfach über das eingebaute Reporting messen.

Mit der Empfehlungsfunktion von Phorests Treue+ kannst du dein Salon-, Medi-Ästhetik-Geschäft oder Kosmetikinstitut erfolgreich ausbauen. Bestehende Kund:innen können individuelle Empfehlungslinks ganz einfach per SMS, Email oder in den sozialen Medien teilen. Du kannst die Belohnungen individuell anpassen – für die Empfehlenden und die neue Kundschaft. Die Belohnungen werden in Form von Gutscheinen ausgestellt, die beim nächsten Besuch eingelöst werden können. Das System macht es dir leicht, Empfehlungen zu verfolgen, Treue zu belohnen und neue Gesichter in deinen Salon zu bringen – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Speichere alle deine Kundeninformationen, Beratungsformulare, Allergie-Tests, Historie und Notizen an einem Ort, sicher in der Cloud.

Wir importieren deine Kundenlisten für dich.

Speichere Vorher-Nachher-Bilder und Bilder vom Behandlungsfortschritt in Kundenprofilen. Teile sie mit Erlaubnis einfach direkt auf deinen Social Media Kanälen.

Habe verbleibende Behandlungen aus Paketen oder Angeboten im Blick.

Kontrolliere selbst, wie viele Zugriff deine Mitarbeitenden auf Kontaktinformationen haben.

Gib’ Mitarbeitenden Zugang auf die Phorest GO App, über die sie Termine erstellen oder ihre Dienstpläne einsehen können. Mitarbeitende können ihr Portfolio über die App verwalten – indem sie Vorher-Nachher-Bilder ihrer Kundschaft hochladen. Diese werden dann auf deiner App gesammelt, wo du sie durchsehen und auf Social Media teilen kannst. Du stellst selbst ein, welche Zugriffsrechte deine Mitarbeitenden haben sollen, wie viel du für ihr Dienstleistungen berechnen willst und wofür sie qualifiziert sind.

Leistungsstarkes Mitarbeiter-Reporting ermöglicht dir, Umsätze und Leistungen von Mitarbeitenden oder dem gesamten Team auf einen Blick einzusehen: Kundenbindungsraten, Folgetermine, Upselling, Produktverkäufe, Umsatz, Gewinn, Auslastung und mehr.

Berechne die Löhne auf der Grundlage von Gehalt oder Stundensatz und nach Dienstplänen oder Ein- und Austrittszeiten. Setze gestaffelte oder pauschale Provisionen. Du kannst unterschiedliche Provisionsstrukturen nach Mitarbeitenden oder Rollen sowie nach Service-, Produkt- oder sogar Produktlinien oder Marken festlegen.

Mit leistungsstarken und dennoch einfach zu bedienenden Berichten und Statistiken weißt du jederzeit genau, wie es deinem Salon oder Kosmetik-Institut finanziell geht. Alles, was du über die Finanzen, Verkäufe, Lager, Personal, Geschäftsergebnisse und die Kundschaft deines Geschäfts wissen musst. Die Aufschlüsselung aller Berichte ist nach Salonmitarbeitenden, Filialstandort und Datum möglich.