Der smarte Terminplaner für deinen Salon
Der Phorest Terminplaner ist die smarte Variante deines herkömmlichen Terminkalenders. Unser innovatives und leicht zu bedienendes Terminverwaltungssystem unterstützt dich bei deiner täglichen Arbeit und hilft dir sowohl bei der internen Organisation als auch bei der Optimierung und Umsatzsteigerung deines Friseursalons, Spas, Kosmetik- oder Nagelstudios. Deine Kunden haben die Möglichkeit ihren nächsten Termin einfach und bequem online zu buchen und das rund um die Uhr, sieben Tage die Woche. Doch was macht unseren Terminplaner letztendlich so besonders?
Dein neues Terminbuch im Überblick
Vollerer Kalender durch effiziente Terminplanung. Reduziere Fehlbuchungen, verhindere Doppelbuchungen und erkenne freie Termine frühzeitig durch die Integration der Personalpläne mit dem Phorest Terminkalender. Behalte den Überblick und sehe auf Anhieb, wann deine Mitarbeiter Zeit und Kapazität für Termine haben und optimiere so die Arbeitsauslastung deines Salons.
Problemlose Online-Terminbuchung für deine Kunden. Durch die Verknüpfung des Terminplaners mit der Phorest Salon-App, deiner Web- oder Facebookseite haben deine Kunden die Möglichkeit, Termine oder Behandlungen bequem von zu Hause oder unterwegs aus zu buchen. Dies erhöht nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern gibt deinen Mitarbeitern auch die Chance, sich voll und ganz auf ihre Kundentermine zu konzentrieren.
Automatische Terminerinnerungen per SMS und E-Mail. Erinnere deine Kunden an ihren nächsten Besuch in deinem Friseursalon, Spa oder Kosmetikstudio, um Nichterscheinen und damit lästige Ausfallzeiten und Umsatzeinbußen zu verhindern.
Schneller Zugriff auf Kundendetails. Durch die Verknüpfung des CRM-Systems mit dem Terminplaner erhältst du auf einen Blick wertvolle Hintergrundinformationen zu deinen Kunden, die du bei der Terminvereinbarung am Telefon direkt einsetzen kannst. Dies stärkt nicht nur die Kundenbindung, sondern ermöglicht dir auch eine direkte und individuelle Ansprache deiner Kunden. Du und deine Mitarbeiter haben Einblick auf die Kundenhistorie und wissen auf einen Blick, welche Dienstleistungen der Kunde in der Vergangenheit in Anspruch genommen hat oder welche Besonderheiten er erwartet (z.B. Farbrezepturen, Allergien, Vorlieben).
Farbliche Kennzeichnung von Terminen. Aufgrund der farblichen Codierung kannst du schnell erkennen, wie es um die Auslastung deines Friseursalons, Spas, Kosmetik- oder Nagelstudios steht. Du hast die Möglichkeit, deinen Mitarbeitern und Leistungen jeweils eine spezifische Farbe zuzuordnen, was dein Terminbuch um einiges übersichtlicher macht und die Navigation erleichtert.
Synchronisation mit der Phorest Go App. Behalte deine Termine im Blick, egal ob du gerade im Geschäft bist oder nicht. Mit der Phorest Go App kannst du von überall und zu jeder Zeit über dein Smartphone oder Tablet auf deinen Terminkalender zugreifen. Da Phorest sowohl iOS als auch Android unterstützt, kannst du unsere Software problemlos auf deinem Lieblingsgerät verwenden. Auch deine Mitarbeiter können in Echtzeit ihre Termine für den nächsten Tag einsehen und sich entsprechend vorbereiten.
Simple Benutzeroberfläche. Unser Terminbuch ist so einfach und intuitiv zu bedienen als hättest du deinen herkömmlichen, analogen Terminkalender in der Hand. Die simple Struktur und das natürliche Design garantieren, dass du und dein Team sich im handumdrehen wohl und sicher im Umgang mit dem neuen elektronischen Terminbuch fühlen. Auch das Bearbeiten von Terminen ist unkompliziert und problemlos über den Touchscreen deines Smartphones, Tablets oder Computers möglich.
Kunden im handumdrehen abkassieren. Durch die Integration unseres Kassensystems mit dem Terminkalender, kannst du deine Kunden direkt mit einem „Klick“ abkassieren. Dabei ist es egal, ob der Termin intern von einem deiner Mitarbeiter direkt im Salon eingebucht wurde oder extern von deinem Kunden selbst.
Unterschiedliche Zugriffsrechte für Mitarbeiter. Sind bestimmte Informationen nicht für all deine Mitarbeiter bestimmt, kannst du jedem Mitarbeiter unterschiedliche Zugriffsrechte geben. Somit bleiben vertrauliche Informationen auch wirklich vertraulich. DSGVO-konform!
Verschiedene Kompetenzen und Qualifikationen deiner Mitarbeiter. Sorge dafür, dass Dienstleistungen, die bestimmte Qualifikationen deiner Mitarbeiter voraussetzen, letztendlich auch nur bei diesen eingebucht werden können. Dies führt zu mehr Kundenzufriedenheit und weniger Fehlbuchungen.
Analyse, Statistiken und Berichte. Mit unseren umfassenden und aussagekräftigen Statistiken unterstützen wir dich dabei, dein Geschäft zu verstehen, erfolgreich zu führen und deinen Umsatz zu steigern. Behalte die Zahlen deines Friseursalons, Spas oder Kosmetikstudios im Blick und ermittle beispielsweise die Auslastung deiner Mitarbeiter, deine Umsatzstatistiken oder den Wert einzelner Kunden.
