Kundenverwaltung im Salon
Sichere und einfache Kunden-Software für Salons
Deine Kundendaten sind dein Goldschatz! Wie pflegst du deine? Sie immer aktuell zu halten und sicher zu speichern ist der Schlüssel zu mehr Kundenbindung und mehr Umsatz.
Mit Phorest geht Kundenverwaltung erfrischend einfach. Nahtlos integriert in deinen Terminkalender, deinem Treueprogramm und vielem mehr bietest du deiner Kundschaft ein Rundum-Wohlfühl-Erlebnis. Du möchtest auch eine Schatztruhe für deine Kundendaten-Schatz? Dann warte nicht länger und hol alles aus deinen Daten heraus!
Alle deine Kundeninformationen immer griffbereit
Sicher und verschlüsselt in der Cloud
Speichere alle deine Kundeninformationen, Beratungsformulare, medizinische Informationen, Verlauf und Notizen an einem Ort, gesichert und verschlüsselt in der Cloud.
Biete deiner Kundschaft bei jedem Besuch eine ganz persönliche Note – über die Notizen zu ihren bisherigen Styles, Farben und Behandlungen, Vorlieben, bevorstehenden Ereignissen, Lebensmeilensteinen, Kindernamen und mehr.
Und das beste? Du bekommst direkte Ansprechpartner und menschlichen Support inklusive. Erfahre hier im Video mit Katja vom Wohnzimmersalon in Hamminkeln mehr.
Wir importieren deine Kundenlisten für dich
Ein Team von Datenspezialisten
Check-in für deine Kundschaft mit der Phorest vor Ort-App
Setze dein Personal dort ein, wo es benötigt wird
Vorher-Nachher-Bildergalerie
Sammeln und auf Social Media teilen
Halte den Speicher deines Smartphones frei und speichere deine Vorher-Nachher-Bilder und Bilder vom Fortschritt der Behandlung in der App, sicher und verschlüsselt in der Cloud. Die Bilder sind der jeweiligen Kundenkarte beigefügt, so dass du leicht herausfinden kannst, worauf sich eine Kundin oder ein Kunde bezieht, wenn sie sagen: “Der gleiche Style wie beim letzten Mal”!
Mit der Phorest GO Salon Management App kannst du Portfolio-Bilder einfach heraussuchen und direkt auf Social Media teilen.
Digitale Beratungsformulare
Schluss mit dem Papierkram!
Spezielle Einstellungen für deine VIPs
Freunde- und Familienrabatt
Eine App mit deinem eigenem Logo und Style
Dein Salon im App-Store
Wir entwickeln für dich deine eigene Salon-App, um es deiner Kundschaft noch einfacher zu machen, ihre Termine zu buchen, umzubuchen und zu verwalten.
Du entscheidest, welche Mitarbeitenden und Dienstleistungen in der App gebucht werden können, sowie die Frist für Buchungen und Stornierungen.
Salon-App
Salon Marketing
Gezieltes Marketing für messbaren Erfolg
Kundenbindung
Treatcard-Treueprogramm
Zugriffsbeschränkung
Kundenkartei sicher aufbewahren
Deine Kundenliste ist das Herzblut deines Salons, also willst du sicher gehen, dass sie sicher und geschützt ist.
Du entscheidest, wie viele Kontaktinformationen deinen Mitarbeitern zur Verfügung stehen, während du ihnen gleichzeitig die Einblicke gibst, die sie für einen guten Kundenservice benötigen. Du wählst aus, auf welche Kundeninformationen deine Mitarbeiter Zugriff haben wenn sie im Salon sind oder welche Zugriffe du ihnen über die Phorest GO Mobile App gibst.
Volle Kontrolle
Schlechte Kundschaft kostet dich Zeit und Geld!
Datenschutz-Grundverordnung? - Konform!
Kundeninformationen gesichert speichern, herausgeben oder "vergessen"
