Vaikuttajat vs. julkkisten suositukset yhteistyömallina: Mikä on paras valinta kampaamollesi, klinikallesi tai kauneushoitolallesi?

Viime vuosina markkinoinnin dynamiikka on muuttunut huomattavasti. 2000-luvun alussa julkkisten tekemät yhteistyöt ja tuotemainokset hallitsivat alaa – Emma Stone Revlonin ja Eva Longoria L’Oréal Parisin kasvoina ovat vain muutamia esimerkkejä. Nykyään vaikuttajat ovat yhä suositumpi työkalu hius- ja kauneusalan markkinoinnissa. Miksi? Digitaalinen maisema kehittyy jatkuvasti, ja vaikuttajia pidetään perinteisiä julkkiksia luotettavampina ja samaistuttavampina. Tuloksena on … Continued

Vinkki tarjoiluista kauneusalan liikkeille – Forsman Tea ja Nick’s proteiinipatukat

Kauneus- ja hiusalan liikkeissä ensivaikutelma ja viihtyvyys ovat kaikki kaikessa. Pienet, mutta merkittävät eleet voivat tehdä asiakkaan kokemuksesta erityisen ja vaikuttaa siihen, miten hän muistaa liikkeesi. Yksi helppo tapa parantaa asiakaskokemusta on tarjota välipaloja, jotka eivät vain ilahduta asiakkaita, vaan myös tukevat henkilökunnan hyvinvointia kiireisen työpäivän aikana. Tässä artikkelissa esittelemme kaksi erinomaista vaihtoehtoa, jotka sopivat … Continued

Ylitä odotukset: Pieniä asiakaspalvelu -ideoita, joilla on suuri vaikutus

Hyvä asiakaspalvelu voi vaikuttaa merkittävästi asiakaskuntaasi. 83 % ihmisistä on valmiita maksamaan jopa 16 % enemmän paremman asiakaspalvelun vuoksi. Jos tämä ei ole tarpeeksi vaikuttavaa, peräti 62 % asiakkaista sanoo, että loistava asiakaspalvelu ja heidän suhteensa liikkeeseen ovat niitä syitä, jotka saavat heidät palaamaan. Yksilöllisestä huomiosta lisämukavuuteen asiakkaille, asiakaspalvelukokemuksen parantaminen voi kasvattaa tulojasi, parantaa liikkeesi … Continued

Luo unohtumattomia hetkiä liikkeessäsi kesän markkinointi -ideoilla!

Miten varmistat, että markkinointi -kampanjasi toimivat sinun asiakkaisiin tänä kesänä? Ottamalla aikaa tarkoituksellisen markkinointikalenterin luomiseen voit helpottaa omaa työtäsi ja samalla houkutella enemmän asiakkaita liikkeeseesi. Tämän mielessä pitäen, olemme koonneet joitakin parhaista vinkeistämme kohdentaa ja markkinoida asiakaskuntaasi erityisesti nyt kesäkaudella. Ensin, annetaan teille hieman taustatietoa Yksi tärkeimmistä perusmarkkinoinnin periaatteista on, että mainostaessasi jotain, sinun täytyy … Continued

Kuka on kampaamosi tai kauneushoitolasi ideaalinen asiakas?

“Kaikki eivät ole asiakkaitasi“, sanoo bestseller-kirjailija, markkinoija, yrittäjä ja julkinen esiintyjä Seth Godin. Ja hän on oikeassa. Yrittäminen olla kaikille kaikkea voi johtaa ydinarvojesi menettämiseen, liiketoimintasi uniikkien ominaisuuksien hylkäämiseen ja palveluidesi laadun kompromissiin. Kaikkien markkinoiminen voi johtaa siihen, että et tavoita ketään – itse asiassa, kuuntele kampaamon omistajan ja kouluttajan Erin Raberin kokemuksia aiheesta PhorestFM-podcastissa. … Continued

Markkinointi-ideoita kevääksi sinun kampaamolle tai hoitolalle

Pitkien talvikuukausien päättyessä vihdoin pohjoisella pallonpuoliskolla, nyt on täydellinen aika virkistää, uudistaa ja miettiä uudelleen liiketoimintasi kevään markkinointi-ideoita. Monille yrityksille pääsiäiskampanjat ovat ensimmäisenä mielessä, mutta suosittelemme, että ette laita kaikkia munianne yhteen koriin (köhköh…), ja laajennatte markkinointi-ideoitanne, jotta ne toimivat läpi koko tämän vuodenajan. Tässä miten! Houkuttele asiakkaat horroksesta takaisin kutsulla Monet asiakkaat vähentävät käyntejään … Continued

Sosiaalisen median vinkkejä sinun kampaamon, hoitolan tai span markkinointiin

Vaikka suurin osa meistä selaa sosiaalista mediaa päivittäin, sen voiman hyödyntäminen kampaamo- tai spa liiketoiminnassa voi olla pelottava haaste. Tiesitkö, että massiiviset 93% pienyritysten omistajista ilmoittavat kamppailevansa sosiaalisen median markkinoinnin kanssa? Salongin tai span omistajana sosiaalisen median voiman omaksuminen voi auttaa sinua houkuttelemaan uusia asiakkaita, luomaan yhteyksiä yleisöösi, kasvattamaan brändiäsi ja täyttämään tyhjät ajat ajanvarauskirjassasi. … Continued

Viisi tapaa tarjota ensiluokkaista asiakaspalvelua kampaamossasi tai kauneushoitolassasi

Kun monet kampaamot ja kauneushoitolat tarjoavat samankaltaisia palveluita, monille yrityksille hoitojen laatu ei ole se tekijä, joka erottaa ne joukosta. Se on asiakaspalvelusi laatu. Gartnerin tekemän tutkimuksen mukaan asiakkaat ovat 82% todennäköisemmin uskollisia brändille tai yritykselle sen jälkeen, kun he ovat saaneet arvoa asiakaspalvelutilanteesta. Tämä osoittaa, että on elintärkeää tarjota kävijöillesi viiden tähden asiakaspalvelua. Tässä … Continued

Phorest liikkeiden markkinointi -työkalupakki: Joulukuun versio

Tiedämme, että loppu vuoden juhlakausi on vilkkainta aikaa yrityksellesi. Siksi onkin niin tärkeää suunnitella markkinointi, sosiaalinen media ja tapahtumat etukäteen. Auttaaksemme sinua valmistautumaan ruuhkaan olemme koonneet joulukuun ja tammikuun markkinointityökalupakettimme, jotta voit saada kaiken valmiiksi ja tehdä vuoden 2023 juhla-ajasta kannattavimman. Meillä on kaikki tarvittava asiakkaiden sitouttamiseen. Liiketoimintasi ympärille syntyy kuhinaa ja tästä kaudesta tehdään … Continued