Phorest im Herzen des Salons

Schwefel Friseure Intercoiffure - Digitales Trinkgeld: Der Motivationskick für dein Team

Daniel Schwefel ist es wichtig, ein guter Arbeitgeber zu sein. In seinem Salon, der bereits seit 1798 in Familienbesitz besteht, wird Mitarbeiterzufriedenheit ganz großgeschrieben. Genau deshalb hat er sich für PhorestTips entschieden, mit dem sein Team in 6 Wochen so viel Trinkgeld einnimmt, wie zuvor in 2 Jahren!

Mein Team liebt es, dass sie über PhorestGo bei jedem neuen Trinkgeld eine Push-Benachrichtigung bekommen, das gibt ihnen jedes Mal einen Motivationsschub!

Daniel Schwefel, Geschäftsführer

Schwefel Friseure Intercoiffure, Wriezen + Neutrebbin
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„Da ist ganz schön viel entstanden”

„Bevor Phorest ihre Tips-Funktion eingeführt haben, haben wir Tippie für bargeldloses Trinkgeld genutzt. Leider hat sich das als recht kompliziert für unsere Kundschaft und unsere Mitarbeitenden herausgestellt. Dort muss man separat einen QR Code scannen und einen zweiten Bezahlvorgang abschließen, was nicht so gut ankam.

Die PhorestTips-Funktion hingegen ist direkt mit dem Trinkgeld-Fenster auf dem Kartenterminal verbunden. Die Einrichtung hier war problemlos, da die einzelnen Einrichtungsschritte gut erklärt sind. Der einzigen Herausforderung, der wir begegnet sind, ist unser instabiles WLAN-Netz in unserem Salon.”

„Mein Team und meine Kundschaft lieben es!”

„Mein Team liebt es, dass sie über PhorestGo bei jedem neuen Trinkgeld eine Push-Benachrichtigung bekommen, das gibt ihnen jedes Mal einen Motivationsschub!
Unsere Kundschaft liebt es, so einfach und ohne Umweg bargeldlos Trinkgeld geben zu können.

Dieses positive Feedback zu bekommen, zeigt uns, dass wir damit die Kundenerfahrung bei uns im Salon mit der PhorestTips-Funktion noch besser gestalten konnten. Sogar Kunden, die nie vorher Trinkgeld gegeben haben, werden nun explizit darauf hingewiesen, was für unser Team ein großer Vorteil ist.”

„Ein Muss als guter Arbeitgeber”

„Ich freue mich darauf, die Funktion langfristig in meinen Salons zu nutzen. Es ist UNKOMPLIZIERT, die Kunden und das Team sind begeistert.

Anderen Salons würde ich empfehlen, PhorestTips unbedingt einzuführen, auch, um ein guter Arbeitgeber zu sein!“

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Datenmigration – leicht gemacht

Alle unsere Pläne beinhalten eine maßgeschneiderte Lösung für deinen Salon oder dein Kosmetik-Institut. Wir importieren deine Kunden, Mitarbeiter, Dienstleistungen, Produkte und mehr für dich. Unsere Migrationsspezialisten haben jahrelange Erfahrung in der sicheren Migration von Kundendaten aus den meisten anderen Salon- oder Beautysoftware.

Kostenloses Training – ein Leben lang

Wir bieten dir und deinem Team nicht nur ein umfassendes Onboarding-Training an, sondern du kannst zusätzlich jederzeit auf unsere Online-Schulungen in der Phorest Academy zugreifen. Bald fangen neue Mitarbeitende an? Kein Problem, auch sie haben Zugriff auf unsere Schulungen in der Phorest Academy.

Service & Support – unvergleichlich

Unser freundliches deutsches Support-Team ist nur einen Anruf entfernt, und sie sind dafür bekannt, dass sie über das Übliche hinausgehen und deine Fragen, ob groß oder klein, so schnell wie möglich beantworten. Sie nehmen sich Zeit und hören zu, denn Exzellenz im Service ist ein Leitmotiv hier bei Phorest.