Die Phorest Online-Buchungsoberfläche bekommt ein großartiges Update! Das bedeutet für alle Phorest-Salons, die die Online-Buchung nutzen: eine verbesserte Ansicht und diverse Optimierungen im Buchungsprozess!
In den nächsten Wochen wird die verbesserte Ansicht automatisch für alle Phorest-Salons freischaltet. Der Übergangsprozess wird also für dich und deine Kundschaft nahtlos sein.
Hier sind einige der spannenden Änderungen und Verbesserungen:
Modernisierter Buchungsprozess & optimiert für mobile Ansichten
Deine Kundschaft profitiert nicht nur vom frischen Look deiner neuen Online-Buchung. Sie erlebt zudem ein elegantes und benutzerfreundliches Online-Buchungserlebnis, dass sich reibungslos an alle mobile Endgeräte anpasst. Somit können deine Kund:innen ganz einfach von ihren Smartphones oder Tablets aus Termine bei dir vereinbaren.
Ein weiteres Highlight: Deine neue Buchungs-Startseite! Diese gibt deinem Unternehmen einen professionellen, hochwertigen Look, der farblich an dein Branding angepasst ist. Außerdem gelangen Kund:innen über die neue Startseite direkt zu deinen Online-Gutscheinen und deinem Online-Shop (vorausgesetzt, diese sind eingerichtet). Somit werden Kund:innen bei jeder einzelnen Buchung daran erinnert, dass sie bei dir nicht nur Termine buchen, sondern auch Gutscheine und Produkte kaufen können. Deine Chance auf mehr Umsatz!
Verbesserter Buchungsablauf & intuitive Dienstleistungsauswahl
Wir wissen, dass viele Kund:innen ihre Termine explizit bei ihren Lieblings-Teammitgliedern buchen möchten. Deshalb haben wir den Buchungsablauf so umgestaltet, dass deine Kund:innen ihre bevorzugten Mitarbeitenden gleich zu Beginn des Buchungsvorgangs auswählen können.
Zudem haben wir die Dienstleistungsauswahl flexibler gestaltet. Deine Kundschaft kann nun ähnlich im Stil eines Warenkorbs mit nur wenigen Klicks Dienstleistungen hinzufügen, bearbeiten oder entfernen. Ein weiterer Bestandteil eines intuitiveren Erlebnisses!
Vereinfachte Standort-Auswahl & Teaminformationen
Bei der Überarbeitung der Online-Buchungsoberfläche wollten wir sicherstellen, dass die Buchung bei Salons mit mehreren Standorten problemlos und unkompliziert abläuft. Die neue Standortauswahl macht es daher sehr einfach für Kund:innen, bei ihrer gewünschten Filiale zu buchen. Somit kann verhindert werden, dass ein Termin ausversehen am falschen Standort gebucht wird.
Außerdem haben wir eine “Über uns”-Seite und eine Galerie zur Online-Buchungsseite hinzugefügt, damit du dein fantastisches Team und seine herausragende Arbeit präsentieren kannst. Dies ermöglicht es dir, dass du dich und dein Team von der Konkurrenz abheben und die Kompetenz deines Salons hervorheben kannst.
Weitere benutzerfreundliche Verbesserungen
Weitere Aktualisierungen umfassen:
Plattformübergreifende Konsistenz
Egal, ob deine Kund:innen über deine eigene App oder deine Webseite buchen: Sie kommen in den Genuss eines einheitlichen und modernen Online-Buchungserlebnisses auf allen Geräten.
Einfache Suche von Dienstleistungen 🔎
Wir haben ein Suchfeld hinzugefügt, damit deine Kund:innen schnell die gewünschten Dienstleistungen finden können. Zudem sind die weiterführenden Informationen zu den Behandlungen jetzt leichter ersichtlich.
Aktualisierung persönlicher Daten📝
Deine Kundschaft hat jetzt die volle Kontrolle über ihre persönlichen Daten. Sie können ihren Namen, ihre Handynummer, ihre Email-Adresse und ihr Passwort ganz einfach eigenständig aktualisieren.
Übrigens: Nutze die Modernisierung deiner Online-Buchung und implementiere die Anzahlungsfunktion, um deine No-Shows langfristig zu verringern!
Wenn du Fragen zu deiner neuen Online-Buchungsseite hast oder Hilfe benötigst, kannst du uns immer gerne kontaktieren.
