Was würden Stylist:innen und Kosmetiker:innen mit 25 % mehr Trinkgeld machen?

Trinkgeld im Salon oder Kosmetikinstitut ist mehr als nur eine finanzielle Geste – es ist ein Ausdruck von Dankbarkeit und Wertschätzung. Viele Kund:innen geben Trinkgeld nicht nur, weil sie mit der Leistung zufrieden sind, sondern weil sie die Beziehung zu ihrer Stylist:in oder Kosmetiker:in schätzen. Es ist ein „Danke, dass du mich heute so gut … Continued

Die Hälfte der Branche erfasst keine Leads – so machst du es smarter.

Jede neue Kundenbeziehung beginnt irgendwo – vielleicht durch eine persönliche Empfehlung, eine Online-Bewertung oder einen Blick auf dein Instagram-Profil. Und wenn potenzielle Kund:innen dann auf deiner Website landen, denkst du: „Jetzt haben sie so gut wie gebucht.“ Leider ist das nicht immer der Fall. Gerade wenn es sich um hochpreisige Behandlungen handelt, möchten viele Interessierte … Continued

Die Evolution der Kundenbindung – Von der Treatcard zu Treue+

Treue Kund:innen und Empfehlungen sind das Herzstück eines erfolgreichen Salons, Kosmetik- oder Medi-Ästhetik-Instituts. Sie sorgen für volle Terminkalender und nachhaltiges Wachstum. Doch in der digitalen Welt von heute brauchen bewährte Methoden ein Upgrade. Deshalb stellen wir bei Phorest unser überarbeitetes digitales Treueprogramm Treue+ vor! Es ist nun mit der Digitalen Treatcard und der brandneuen Weiterempfehlungsfunktion … Continued

7 Wege, wie Phorest Salon Software in deinem Geschäft für Cybersicherheit sorgt

In einer Welt, in der Cyber-Bedrohungen und Datenlecks immer häufiger auftreten, ist es entscheidend, deinen Salon, dein Kosmetik- oder Medi-Ästhetik-Institut oder deinen Barbershop sowohl online als auch offline zu schützen. Kund:innen von Salons achten immer mehr darauf, wie ihre persönlichen Informationen verarbeitet werden. Als Inhaber:in eines Unternehmens liegt es in deiner Verantwortung, diese Daten zu … Continued

Feiere mit uns die Phorest Client Experience Awards 2024

Bei Phorest sind wir überzeugt, dass jede Salon-Erfahrung die Kund:innen nicht nur verwöhnen, sondern absolut begeistern sollte. Deshalb freuen wir uns riesig, die Gewinner:innen der Client Experience Awards 2024 bekanntzugeben – die Awards ehren jene Salons, Kosmetik- & Medi-Ästhetik-Institute und Barber, die kontinuierlich außergewöhnliche Dienstleistungen und unvergessliche Erlebnisse bieten. Jedes Jahr würdigt diese renommierte Auszeichnung … Continued

Wie du die Preise deiner Salon-Dienstleistungen auf ein Premium-Niveau festlegst

In der heutigen Wirtschaft kann es schwierig sein, einen erfolgreichen Salon, Kosmetikinstitut oder eine Medi-Ästhetik-Praxis zu führen. Von den ständig steigenden Lebenshaltungskosten über politische Instabilitäten bis hin zu Personalproblemen – Finanzen sind derzeit für viele Geschäftsinhaber:innen weltweit ein heikles Thema. Es kann eine Herausforderung sein, die eigenen Dienstleistungen so zu bepreisen, dass sie deren Wert … Continued

Herbstliche Marketingideen für deinen Friseursalon, dein Kosmetikinstitut oder dein Spa

Wenn der Sommer (und die Urlaubsbräune!) langsam verblasst, die Bäume ihre Blätter verlieren und die Tage kürzer werden, verändert sich auch einiges in der professionellen Haar- und Beauty-Branche. Mit Kund:innen, die aus dem Sommerurlaub zurückkehren, und der bevorstehenden Festtagssaison kann diese Jahreszeit für Salons, Kosmetikinstitute und Spas ruhiger sein. Genau das bietet die perfekte Gelegenheit, … Continued

Checkliste für die entspannte Umsetzung einer Weihnachts-Marketingkampagne für Salon- und Kosmetikinstituts-Inhaber:innen

Weihnachtswunder werden im Sommer gemacht Deine Strategie für das Weihnachtsgeschäft in deinem Salon hast du bereits mithilfe unseres Artikels “So entwickelst du eine effektive Strategie für dein Weihnachtsgeschäft” aufgesetzt. Nun geht es an die konkrete Umsetzung! Damit du dabei nichts vergisst, haben wir hier eine Checkliste für dich inklusive Timeline. So verhinderst du, dass dir … Continued

Setze KI & smarte Funktionen von Phorest ein, um deinen Salon schon heute in die Zukunft zu bringen

Künstliche Intelligenz (KI) ist besonders seit ChatGPT in aller Munde. Die Überlegung, wie schlaue Technologie unser Leben einfacher machen kann, ist aber nicht so neu, wie der starke Bekanntheitsanstieg in den letzten Monaten vermuten lässt. Phorest arbeitet schon sehr lange mit smarter Technologie, um den Arbeitsalltag von Friseursalons, Kosmetikinstituten und Medi-Ästhetik-Praxen zu vereinfachen, sodass sie … Continued