Ein Blick hinter die Kulissen: Wie gründliche Tests für Zuverlässigkeit, Datensicherheit und einen reibungslosen Alltag in viel beschäftigten Salons, Kosmetik- und Medi-Ästhetik-Instituten sorgen.
„Ein reibungslos laufendes Unternehmen in der Haar- und Beautybranche beginnt nicht erst bei den sichtbaren Services, sondern bei den unsichtbaren Systemen, die jeden Tag für dich funktionieren.“
Der Alltag in einem Salon, Kosmetik- oder Medi-Ästhetik-Institut scheint vielen von uns vertraut: Vom Summen der Föhne bis zu den Gesprächen an der Rezeption: Zufriedenheit zeigt sich, wenn Kund:innen mit einem Lächeln gehen. Doch schon kleinste Störungen, wie ein Zahlungsfehler oder eine Doppelbuchung, können diesen Rhythmus durcheinander bringen.
Hier kommt Qualitätssicherung (QS) ins Spiel: Eine Tätigkeit hinter den Kulissen, die aber entscheidend dafür ist, dass dein Geschäft selbst in stressigen Zeiten zuverlässig läuft. QS für Salon-, Kosmetik- und Medi-Ästhetik Software ist mehr als eine technische Aufgabe – sie ist ein Versprechen. Ein Versprechen, dass jede gebuchte Behandlung, jede Kund:innenakte, jeder Verkauf und jede Marketingmaßnahme reibungslos funktioniert. QS sorgt dafür, dass dein digitales Herz stabil und belastbar bleibt. Sind deine Systeme zuverlässig, kannst du dein Unternehmen mit Vertrauen führen, deine Kundschaft begeistern und konsistent hervorragende Qualität liefern.
Warum QS für Salon-, Kosmetik- und Medi-Ästhetik Software so wichtig ist
Software-Qualitätssicherung ist zwar eine technische Aufgabe, hat aber ein sehr menschliches Ziel: Dein Vertrauen zu gewinnen. QS geht über das Finden von Fehlern hinaus, sie sorgt dafür, dass jeder Klick weniger Sorgen bedeutet. Wenn deine Software zuverlässig ist, kannst du dich voll auf das konzentrieren, was du am besten kannst: Dein Geschäft führen und deine Kundschaft glücklich machen.
Als Tester:innen von Salon-, Kosmetik- und Medi-Ästhetik Software schließen wir die Lücke zwischen theoretischer Entwicklung und praktischer Nutzung, indem wir Zuverlässigkeit, Sicherheit, Performance und Benutzerfreundlichkeit in den Mittelpunkt stellen.
Im Kern geht es bei QS nicht nur um Softwarequalität, sondern auch um die Qualität unserer Beziehung zu dir. Bei Phorest prüfen wir unsere Software gründlich, nicht nur um Fehler zu finden, sondern um sicherzustellen, dass das fertige Produkt dir das Leben erleichtert. Unterstützt es dich dabei, dein Unternehmen zu führen? Gibt es dir das richtige Vertrauen? Kannst du dich im Alltag darauf verlassen?
Jede Teststrategie, jede Korrektur, jede Verbesserung verfolgt ein gemeinsames Ziel: Ein Partner zu sein, auf den du dich verlassen kannst. QS ist ein Versprechen, dein Vertrauen Schritt für Schritt zu bestätigen: Und das bei jedem Update, jeden Tag.
So läuft der QS-Prozess: Von Code zu Vertrauen
QS für Salon-, Kosmetik- und Medi-Ästhetik Software ist ein strategischer Prozess, bei dem jede Funktion getestet, bewertet und verbessert wird. Die Arbeit hört nicht mit dem Launch einer neuen Funktion auf. Wir überwachen kontinuierlich Updates, beheben Fehler und sorgen dafür, dass dein Alltag störungsfrei läuft.
Bei Phorest beginnt QS schon in einer sehr frühen Entwicklungsphase. Funktionen wie Lead-Management, Treue+ oder PhorestTips werden sorgfältig auf Benutzerfreundlichkeit geprüft, immer mit deinem Unternehmen im Blick.
Unser QS-Prozess folgt mehreren Phasen, um Probleme früh zu erkennen und sicherzustellen, dass jede Funktion von höchster Qualität ist. Dabei nutzen wir sowohl manuelle als auch automatisierte Tests mit den besten Tools der Branche.
Phasen der Qualitätssicherung im Überblick:
- Anforderungsprüfung
Bevor die Entwicklung startet, arbeiten QS-Expert:innen mit Design, Produktmanagement und Entwickelnden zusammen, um die Anforderungen deines Salons, Kosmetik- oder Medi-Ästhetik-Instituts zu verstehen. Fragen wie „Vereinfacht dieser Ablauf die Mitarbeitendenverwaltung?“ oder „Unterstützt dieses Update mein Marketing?“ helfen uns, Tests an der Praxis auszurichten. - Testplanung
In dieser Phase werden Teststrategien entwickelt und Anwendungsfälle definiert. Wir erstellen Testfälle und legen Akzeptanzkriterien fest, damit von Anfang an klar ist, wann eine Funktion erfolgreich ist. - Manuelle und automatisierte Tests
Manuelle Tests simulieren, wie ein Team tatsächlich mit der Software arbeitet, während automatisierte Tests im Hintergrund prüfen, ob neue Updates bestehende Abläufe beeinflussen. So erkennen wir Probleme früh und sichern die Stabilität der Software. - Fehlerbehebung und Nachtests
Gefundene Probleme werden priorisiert behoben, nachgetestet und fließen in die Planung neuer Releases ein. - Abnahme und kontinuierliche Überwachung
Nach bestandener Prüfung ist eine Funktion einsatzbereit. Feedback aus Beta-Tests wird fortlaufend ausgewertet, mögliche Probleme werden erkannt, bevor sie den Unternehmensalltag stören.
Durch jede dieser Phasen bleibt unser Leitprinzip unverändert: Zuverlässigkeit. Ziel ist es, hochwertige, funktionierende Software zu liefern und sicherzustellen, dass dein Salon, Kosmetik- oder Medi-Ästhetik-Institut ohne Unterbrechungen läuft: Damit du dich auf Kreativität, Kundenservice und Wachstum konzentrieren kannst.
Qualität als gemeinsame Verantwortung
QS ist der verlässliche Freund deines Unternehmens. Sie sorgt still dafür, dass Systeme laufen, Daten sicher sind und deine Kundschaft zufrieden ist. Wenn Software problemlos funktioniert, merken Mitarbeitende und Kundschaft den Unterschied: Buchungen laufen reibungslos, Zahlungen funktionieren schnell, Updates verursachen keinen Stress.
Bei Phorest ist Qualität keine Aufgabe einzelner Teams, sondern ein gemeinsames Ziel. Produktmanager:innen, Designer:innen, Entwickler:innen, QS-Expert:innen und Support arbeiten gemeinsam daran, dass dein Salon-, Kosmetik- oder Medi-Ästhetik-Institut reibungslos läuft und jeder Release überzeugt.
Wenn Qualitätssicherung Teil der Unternehmenskultur ist, sowohl bei Softwareanbietern als auch bei deinem Team vor Ort, profitieren alle. Genau das bedeutet QS für deine Software: Ein Versprechen für Zuverlässigkeit, die Einhaltung von Standards und Kundenzufriedenheit bei jedem Besuch.
