Goodbye Zettelwirtschaft
Wenn dein Kosmetikstudio geöffnet hat und es die aktuellen Bestimmungen zulassen, möchtest du natürlich ein Höchstmaß an Sicherheit und Hygiene bieten. Das gilt sowohl für dich, aber vor allem auch für deine Mitarbeitenden und deine Kundschaft. Aus diesem Grund sind die Kundenformulare von Phorest eine perfekte Möglichkeit, um zumindest im Hinblick auf die Kundendaten genau die höchste Sicherheit zu gewährleisten.
Kundenformular für Kosmetikstudio – einfach vorab ausfüllen
Sende deinen Kund:innen bereits im Vorfeld über Phorest ein Kundenformular zu. Sie können es bequem mobil am Smartphone ausfüllen. Während sie beispielsweise auf dem Weg in deinen Kosmetiksalon sind, können sie in Bus und Bahn bequem die Fragen ausfüllen und digital unterschreiben. Das erhöht die Sicherheit für alle Beteiligten, denn es muss im Salon kein gemeinsamer Monitor verwendet werden. Natürlich hast du abgesehen davon auch die Möglichkeit, die Kundenformulare direkt im Kosmetikstudio von deinen Kund:innen ausfüllen zu lassen. Nur gerade aktuell ist der vorherige Versand des Formulars deutlich sinnvoller.
Benutzerdefinierte Formulare für Kosmetikstudios
Du möchtest keine 0815-Formulare an deine Kundschaft versenden? Das verstehen wir, weshalb du über Phorest jederzeit benutzerdefinierte Formulare erstellen kannst. Für jede Dienstleistung ist es möglich, eigene Formulare zu erstellen. Du bist außerdem in der Anzahl nicht beschränkt und kannst unbegrenzt viele Kosmetikstudio-Kundenformulare in digitaler Form erstellen. Verknüpfe sie auf Wunsch mit bestimmten Dienstleistungen und Behandlungen, um zu jederzeit einen Überblick in deiner Kundenkartei zu haben.
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Automatische Synchronisation aller Kundendaten
Trägt eine Kundin oder ein Kunde deines Kosmetikstudios neue Daten in das Formular ein oder ist zum ersten Mal bei dir, dann werden diese Daten automatisch in der Kundenkartei gespeichert. Das hat den Vorteil, dass du nicht erst händisch Daten übertragen musst. Auch sind die Daten sofort aktuell. Deiner Kundschaft werden im Formular jene Daten, die sie schon einmal eingetragen hat, bereits angezeigt. So weiß auch die Kundin oder der Kunde, ob sie beispielsweise seine Adresse schon einmal hinterlassen hatten. Wenn sich die Adresse ändern würde, könnte die Person jederzeit neue Daten eintragen, die dann wiederum ebenfalls automatisch in der Phorest-Kundenkartei aktualisiert werden.
DSGVO-konforme Kundenformulare für Kosmetikstudios
Die Vorgaben der DSGVO sorgen bei vielen Kund:innen und Unternehmen für Unsicherheit. Aus diesem Grund ist es uns wichtig, alle unsere Dienste komplett DSGVO-konform zu gestalten. Für dich bedeutet das konkret, dass die Daten deiner Kundschaft so gespeichert werden, wie es DSGVO-technisch zugelassen ist. Gleichzeitig kannst du jederzeit einen Export für deinen Kundenstamm erstellen, wenn diese wissen möchten, welche Daten über sie gespeichert werden. Über die Kundenformulare holst du dir die entsprechenden Zustimmungen der Kundschaft, dass überhaupt Daten gespeichert werden dürfen. Gleichzeitig erhältst du über die Formulare auch eine Zustimmung zum Marketing und kannst beispielsweise auch den Gesundheitszustand der Person erfragen. All das wird mit einer digitalen Signatur unterschrieben, sodass du stets auf der sicheren Seite bist.
