| Support
Mitarbeiterverwaltung

The New Normal – Der Alltagswahnsinn 2.0 in den Friseursalons

Geschrieben von Ann-Kathrin Helm

2 min

Was sich für Mitarbeitende im Friseursalon bei der Arbeit während der Covid-19-Pandemie verändert hat.

Seitdem die Covid-19-Pandemie im März 2020 Deutschland getroffen hat, hat sich unser aller Alltag stark verändert. Besonders den Mitarbeitenden der Friseursalons wurde und wird noch immer viel Flexibilität bei der Umsetzung der sich verändernden Corona-Regeln abverlangt. Lange Monate mussten die Salons aufgrund der hohen Infektionszahlen geschlossen bleiben.

Wir haben bereits ein Jahr „Leben mit der Pandemie“ überstanden. Seit kurzem dürfen die Salons jetzt wieder ihrer Arbeit nachgehen. Allerdings nicht wie gewohnt, sondern angepasst an das New Normal. Die Salons haben Hygienekonzepte entwickelt und können wieder ihre Kund:innen empfangen. Diese ließen sich nicht zweimal bitten. Trotz Maßnahmen, wie Schnelltestpflicht und Masken kamen sie in Scharen. Das zeigt unser Vergleich zwischen dem Old Normal im März 2019 und dem New Normal im März 2021. In unserer Marktanalyse von über 200 Salons in ganz Deutschland haben wir herausgefunden, dass im Schnitt 378 mehr Kund:innen ihre Friseursalons besuchten, um sich ihre Haarpracht auffrischen zu lassen.

Eins können wir also definitiv sagen: Friseur:innen wurdet schmerzlich vermisst. Denn wer sonst schafft es, dass wir uns am Ende eines Besuchs wie ein frischer, neuer, fabelhafter Mensch fühlen?!

Hier klicken um die Grafik größer zu sehen oder runterzuladen

Um der hohen Nachfrage an Terminen gerecht werden zu können, entschlossen sich 46% der Salons einen weiteren Tag in der Woche zu öffnen und arbeiteten täglich auch etwas mehr als eine Stunde länger. Durch die verlängerten Öffnungszeiten konnten 3-4 Kund:innen mehr pro Tag von ihrer Corona-Mähne befreit werden, bei gleichbleibender Anzahl der Mitarbeitenden.

Wie zahlreiche YouTube-Videos belegen, hat die Lockdown-Langeweile zu einigen Haarexperimenten geführt, die nun von den Friseur:innen dieser Welt wieder in Ordnung gebracht werden müssen. Pro Kopf brauchten sie dabei durchschnittlich gerade einmal neun Minuten länger, als im Old Normal. So erstrahlte das verschnittene oder falsch gefärbte Haar im Nu wieder in neuem Glanz. Um die neue wunderbare Frisur angemessen pflegen zu können, entschieden sich viele Kund:innen im März 2021 für professionelle Produkte des Salons, wodurch der Produktverkaufsumsatz um satte 54% anstieg. Der Ansturm der dankbaren Menschen auf die Friseursalons brachte zudem eine Umsatzsteigerung von 56% gegenüber 2019. Im Vergleich zum März 2019 bezahlten die Kund:innen ca. 15€ mehr pro Besuch, um ihren Corona-Mopp loszuwerden.

Diese Zahlen zeigen wie unglaublich wichtig die alltägliche Arbeit der Friseursalons für uns ist und wie dankbar wir für ihre Geduld und ihr Durchhaltevermögen sein können.

Wir wollen unsere Held:innen der Haare nicht mehr missen!

The New Normal – Der Alltagswahnsinn 2.0 in den Friseursalons
Subscribe
Notify of
guest

0 Comments
Oldest
Newest
Inline Feedbacks
View all comments

Weiterlesen

5 min

PhorestPay erklärt: Wie unser Kartenterminal mehr Umsatz bringt und Trinkgeld vereinfacht

Kartenzahlungen, digitales Trinkgeld und effiziente Kassenabläufe: Für moderne, zukunftsorientierte Unternehmen in der Haar- und Beautybranche sind diese Themen wichtiger als je zuvor. In unserem Videopodcast spricht Joana mit Ben, unserem PhorestPay-Experten, über Disagio, versteckte Gebühren und die Frage, wie man Trinkgeld digital und steuerkonform gestaltet. Ben bringt Licht ins Dunkel und zeigt, wie PhorestPay den … Continued

Artikel lesen
Bewertungen & Online-Reputation / Kundenservice / Phorest / Schaufenster & Design

2 min

Exzellenter Kundenservice ist wahre Kunst: Wir feiern den Client Experience Award 2025!

Wenn wir an Kunst denken, haben die meisten von uns sofort das Bild eines Malers oder einer Malerin vor Augen: Den Pinsel in der einen, die Farbpalette in der anderen Hand, vor einer leeren Leinwand, die zum Leben erweckt wird. Doch auch in der Haar- und Beautybranche entsteht täglich Kunst. Ob perfekte Haarschnitte, aufwendiges Nageldesign, … Continued

Artikel lesen
Bewertungen & Online-Reputation / Finanzberichte / Führungsqualitäten / Kundenbindung / Leite dein Geschäft / Mitarbeiterverwaltung / Online Gutscheine / Salonverwaltung / Social Media / Treueprogramm / Vermarkte dein Geschäft / Verwalte dein Geschäft

4 min

Welchen Schritt willst du mit deinem Unternehmen als Nächstes gehen? Unsere August Collection 2025 

Der Sommer neigt sich dem Ende zu, die Urlaubssaison klingt langsam aus. Viele von euch kehren mit neuer Energie und Motivation in ihre Salons, Kosmetik- oder Medi-Ästhetik-Institute zurück und sind bereit, wieder voll durchzustarten. Für genau diese nächsten Schritte, haben wir letzten Monat unsere August Collection vorgestellt: Vollgepackt mit frischen Phorest-Funktionen und Updates, die dein … Continued

Artikel lesen