Marketing-Montag

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Was ist der USP deiner Marke?

Ein Alleinstellungsmerkmal (Unique Selling Proposition, USP) ist definiert als das, was dein Unternehmen von allen anderen auf dem Markt unterscheidet. 

Dieses Merkmal im Detail auszuarbeiten, um dann genau zu verstehen, was dies für deinen Salon bedeutet, ist entscheidend für deine Marketingstrategie. Es hilft dir auch dabei nicht in die Falle zu geraten, es allen recht machen zu wollen.

Der beste Salon in der Gegend zu sein, ist zu vage und subjektiv. Das ist so, als würdest du behaupten, dass du das “beste Restaurant” der Stadt seist, anstatt zu sagen: “Ich bin der Laden, bei dem man das beste XYZ essen kann.” 


Deine Herausforderung: Definiere dein Alleinstellungsmerkmal, indem du das, was unten in den Klammern steht, durch deine Salon-Markmale ersetzts. Wir haben ein Öko-Beispiel gewählt. Ersetze es mit deinen Ideen. Denke daran, dass es nicht unbedingt darum geht, über ein einzigartiges Dienstleistungsangebot zu verfügen, denn am Ende des Tages bietet jeder Friseursalon Haarschnitte an. Hier solltest du etwas hervorheben, was deine Konkurrenten nicht anbieten können oder wollen – entweder auf die Marke bezogen oder auf etwas, das du für dich beanspruchst. Das Angebot muss stark genug sein, um Kunden anzuziehen und an dich zu binden.

  • Für [umweltbewusste Menschen],
  • denen  [ihre Haare genauso wichtig sind, wie ökologisches Handeln und ihre CO2-Bilanz ],
  • ist [Name deines Salons] [der einzige Salon, der von Öko-Initiativen angetrieben wird]
  • Der [ABC anbietet und bei dem du dich XYZ fühlst].
  • Anders als [andere umweltfreundliche Salons],
  • ist [Name des Salons] [das einzige Friseurgeschäft in der Gegend/im Landkreis/im Bundesland, das auch XYZ anbietet].

Um dir beim Brainstorming zu helfen oder deine Ideen einzugrenzen, nehme dir ein Blatt Papier und schreibe deine Antworten auf die folgenden Fragen auf:

  • Was ist deine Firmenphilosophie?
  • Was sind die wichtigsten Dinge, hinter denen du mit deinem Unternehmen stehst und die du bewerben möchtest (Gleichstellung, Umweltbewusstsein, etc.)?
  • Was sind praxisbezogene Dinge, die deinen Salon von der Konkurrenz unterscheiden? Schreibe so viele auf, wie du kannst.
  • Wer sind deine Idealkunden und wie sehen sie aus?
  • Was möchten deine Idealkunden wirklich? Werde so spezifisch wie möglich.
  • Was motiviert das Kaufverhalten deiner Idealkunden?
  • Was sagen deine Kunden, wenn du sie fragst, warum sie deinen Salon gegenüber anderen in der Umgebung gewählt haben?

Weitere Informationen & Ressourcen:

Wir wollen ja nicht angeben, aber… die Leute scheinen uns zu mögen

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