Feiere deinen Erfolg: Der Client Experience Award 2021 ist da!

Zu einem erfolgreichen Salon oder Kosmetikstudio gehört weit mehr als nur die Erbringung einer Dienstleistung. In den Jahren, in denen wir Salons und Kosmetikstudios wie dich kennengelernt haben, hat Phorest aus erster Hand erfahren, dass es eine Kunst ist, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Vom Aufbau einer persönlichen Beziehung zu deiner Kundschaft bis hin zu … Continued

Lass die Sterne glühen mit Phorests Online-Reputationsmanager

Frag jede Salonbesitzerin und jeden Salonbesitzer. Wir sind eine Branche, die von Kundenempfehlungen lebt. Es spielt keine Rolle, wie gut du dein Geschäft verkaufst, die mündliche Empfehlung wird immer eine besondere Kraft haben. Es ist Psychologie. Du hast es schon eine Million Mal gehört: Menschen sind soziale Wesen. Empfehlungen und Online-Bewertungen appellieren an unser menschliches … Continued

Mitarbeiter-Ziele: Das Feature, um dein Team zu motivieren und zu inspirieren

Personalmangel ist in der Serviceindustrie weit verbreitet. Es gilt seine Mitarbeitenden zu halten und neue zu finden. Mitarbeiterbindung und Personalbeschaffung sind untrennbar miteinander verbunden. Daher ist es wichtiger denn je, vorhandenes Personal zu fördern und zu entwickeln. Phorest Salonsoftware hat eine neue mobile Lösung entwickelt, die dich dabei unterstützt. Mitarbeiter-Ziele wurde entwickelt, um die Mitarbeitenden … Continued

200 Millionen Instagram-Nutzer:innen checken täglich Unternehmensprofile – Kann deine Kundschaft während des Scrollens einen Termin bei dir buchen?

Im Jahr 2020 feierte Instagram seinen zehnten Geburtstag. Egal, ob du dir eine Zeit davor nicht mehr vorstellen kannst oder ob du dich immer noch daran gewöhnen musst – der Einfluss, den Instagram auf Unternehmen hat, ist unbestreitbar. Für eine Branche, in der die visuelle Wirkung eine dermaßen große Bedeutung hat wie im Haar- und … Continued