Hinter uns liegt ein Jahr, das gezeigt hat, wie viel Energie, Leidenschaft und Innovationskraft in der Haar- und Beauty-Branche steckt. Bei Phorest ist es unsere Mission, dich und dein Team jeden Tag zu unterstützen: 2025 hatten wir dafür so viele Gelegenheiten wie nie zuvor.
Ob bei persönlichen Begegnungen auf Events oder durch technologische Meilensteine in deiner Software: Wir haben das ganze Jahr über gemeinsam mit dir an der Zukunft deines Unternehmens gearbeitet. Lass uns die Highlights Revue passieren lassen!
Community & Austausch: Wo die Energie spürbar war
Das Jahr begann direkt mit einem Paukenschlag. Im Januar durften wir 650 Saloninhaber:innen und Branchenexpert:innen beim Salon Owner Summit in Dublin begrüßen. Die Stimmung war elektrisierend, besonders weil so viele Gesichter aus Deutschland, Österreich und der Schweiz dabei waren.
„Die Energie im Raum war förmlich spürbar. Unsere Community ist stärker als je zuvor.“ – Ronan Perceval, CEO Phorest.
Psst: Auf dem Summit 2026 dürfen wir so viele Menschen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, wie nie zuvor begrüßen!
Im März ging die Reise weiter zur TOP HAIR Messe nach Düsseldorf. Es war uns eine Ehre, so viele von euch persönlich zu treffen und den TOP Salon Award in der Kategorie „Digital Business“ zu übergeben. Zudem konnten wir unsere neue Trinkgeldlösung PhorestTips für Deutschland präsentieren. Solche Momente erinnern uns daran, warum wir lieben, was wir tun: Weil wir gemeinsam Erfolge feiern können.
Rückblick auf die TOP HAIR Messe 2025
Der September stand bei uns für außergewöhnlichen Service: Wir haben exzellenten Kundenservice belohnt und durften Client Experience Awards an die Salons, Kosmetik- und Med-Ästhetik-Institute verleihen, die Phorest nutzen und im Zeitraum vom 01. März 2024 bis zum 28. Februar 2025 bei mindestens 60 Bewertungen einen Durchschnitt von mindestens 4 von 5 Sternen erhalten haben. In und um Köln haben wir uns riesig gefreut, einige dieser Awards und viele Glückwünsche persönlich zu überreichen und uns mit allen Gewinner:innen zu freuen.
Innovationen für dein Team: Motivation & Wertschätzung
Ein Unternehmen ist immer nur so stark wie das eigene Team. Deshalb haben wir 2025 Tools entwickelt, die deine Mitarbeitenden motivieren und ihnen den Alltag erleichtern.
PhorestTips: Im März gelauncht, hat diese Funktion die Trinkgeld-Kultur in Deutschland revolutioniert. Das Trinkgeld geht über das Terminal direkt an dein Team – steuerfrei und ohne Umwege über das Unternehmenskonto. Im Juli haben wir dies um das „Sparschwein“ für individuelle Sparziele ergänzt. Die meisten sparen hier für ihren Urlaub 🌴
Mitarbeiter-Ziele: Unter dem Bereich „Meine Performance“ haben wir die Stufen von 5 auf beeindruckende 15 erweitert. Mit neuen Prognose-Funktionen sieht dein Team jetzt genau, wo es steht und was möglich ist.
Wertschätzung zeigen: Im Sommer haben wir das Thema Team-Bindung besonders in den Fokus gerückt – unter anderem mit unserer Wertschätzungstour inklusive eiskalter Drinks quer durch Köln.
Tools für dein Wachstum: Von Leads zu loyalen Fans
Wachstum bedeutet 2025 mehr als nur neue Termine. Es bedeutet, die richtigen Kund:innen zu gewinnen und langfristig zu binden.
Lead Management: Im Mai haben wir unser Lead Management vorgestellt. Es hilft dir, aus neugierigen Website-Besucher:innen echte Kundschaft zu machen.
Lies hier Ivans Blogpost zum Thema Lead Management
Die August Collection: Unser bisher größtes Update-Paket des Jahres! Von Online-Anzahlungen mit Gutscheinen bis hin zu Weiterempfehlungen und der Digitalen Treuekarte mit Treue+ – wir haben an jedem Stellrad für deinen Umsatz gedreht.
SMS-Power: Im Juni haben wir gesehen, wie stark SMS-Marketing wirkt. Mit einem 10-fachen Umsatz-ROI im DACH-Raum bleibt die SMS das effektivste Tool zur Kundenbindung.
Effizienz im Alltag: Zeit für das Wesentliche
Wir wissen, dass deine Zeit kostbar ist. Deshalb haben wir die Software-Prozesse im Hintergrund optimiert:
P10: Die bisher schnellste und modernste Version von Phorest wurde im Sommer ausgerollt und ermöglicht es dir Phorest in deinem Branding zu nutzen.
Individuelle Kalender-Blocker: Ein oft gewünschtes Feature, das seit Oktober für mehr Ordnung bei Meetings und Pausen sorgt.
Digitale Formulare & A4-Laufzettel: Seit November kannst du Formulare direkt bei der Buchung versenden und Laufzettel übersichtlich im A4-Format drucken.
Qualitätssicherung: Damit alles reibungslos läuft, arbeiten unsere Expert:innen im Hintergrund unermüdlich an der Stabilität der Systeme.
Erfahre hier mehr über Qualitätssicherung bei Phorest
Ausblick: Auf ein strahlendes 2026!
Im Jahr 2025 haben wir gemeinsam gelernt, gelacht und sind gewachsen. Wir freuen uns darauf, auch im nächsten Jahr der Partner an deiner Seite zu sein – mit noch mehr Innovationen, Events und Support für deinen Erfolg.
Vielen Dank, dass du Teil unserer Phorest Community bist! 💚
Together, We Grow.
