Wo Führungskräfte gerne lernen

Schaffe unvergessliche Momente mit neuen Ideen für dein Salon-Marketing im Sommer

Wie stellst du diesen Sommer sicher, dass deine Marketingkampagnen bei deiner Kundschaft Anklang finden? Wenn du dir die Zeit nimmst, einen Marketingkalender zu erstellen, kannst du es dir deutlich einfacher machen und gleichzeitig mehr Kund:innen für dein Unternehmen begeistern.  Vor diesem Hintergrund haben wir einige unserer besten Tipps zusammengestellt, um deinen Kundenstamm speziell in der … Continued

Gestalte dein Muttertags-Marketing ganzheitlicher

In der professionellen Haar- und Schönheitsbranche können saisonale Marketingkampagnen die Einnahmen erheblich steigern und die Kundschaft in deinen Salon oder Kosmetikstudio locken. Jeder bemerkenswerte Anlass im Kalender stellt eine Chance für dein Unternehmen dar, und der Muttertag ist da keine Ausnahme. Dennoch kann der Muttertag für viele Menschen, auch für deine Kund:innen, ein schwieriger Feiertag … Continued

Frühlingsmarketing-Ideen für deinen Salon, dein Kosmetikinstitut oder dein Spa

Jetzt, wo die langen Wintermonate in der nördlichen Hemisphäre endlich vorbei sind (sorry, Südhalbkugel!), ist die perfekte Zeit, um sich zu regenerieren, neu Kraft zu schöpfen und die Marketing-Ideen für den Frühling in deinem Salon neu zu überdenken. Für viele Unternehmen stehen die Osteraktionen im Mittelpunkt. Dies ist natürlich eine super Gelegenheit, aber da Ostern … Continued

5 Ideen für erstklassigen Kundenservice in deinem Salon

Inmitten einer Vielzahl von Friseursalons, Kosmetikstudios und Medi-Ästhetischen Instituten, die vergleichbare Dienstleistungen anbieten, liegt der Fokus für viele Verbraucher:innen nicht nur auf der Qualität der angebotenen Behandlungen. Es ist vor allem die Qualität ihres Kundenservices, die den Unterschied macht. Laut Umfragewerten ist für deutsche Verbraucher:innen guter Kundenservice der wichtigste Faktor für ein positives Kundenerlebnis. Das … Continued

Greening Your Glam – Green Salon Collective & Dr. Denise Baden

Die Mehrheit der Friseur:innen gibt an, dass sie ihr Geschäft gerne nachhaltiger gestalten würden, aber wie können wir als Branche dies erreichen? Am zweiten Tag des Salon Owners Summit veranstalteten Fry Taylor von Green Salon Collective und Professor Denise Baden, Professor für nachhaltiges Wirtschaften an der Universität Southampton, einen Workshop, in dem genau das erklärt … Continued

Tom Kuhn: Die “grimmige” Kunst, Dinge erledigt zu bekommen

Tom Kuhn, CEO von Qnity – einer Organisation, die Bildung und Tools für die wirtschaftliche Stärkung der Beauty-Branche anbietet – leitete auf dem 2024 Salon Owners Summit einen ausgezeichneten praktischen Workshop. Tom wandte sich an den Raum und fragte: “Wer von euch ist ein ‘Ideenmensch’, findet aber, dass seine Ideen nur selten verwirklicht werden?” Es … Continued

Verna Wall & Rich Cullen: Wie die besten Salons ein leistungsstarkes Team aufbauen und halten

Nach dem Erfolg von „Erfolgsgeschichten aus dem Salon“ des letzten Jahres betraten Phorests Leiterin für Forschung, Verna Wall, und der Leitende Produktdesigner, Rich Cullen, erneut die Bühne des Salon Owners Summit 2024, um weitere unglaubliche Geschichten von einigen der besten Salons von Phorest zu präsentieren. Über ein Jahr lang haben Verna und Rich Interviews mit … Continued

Workshop: Deine Social Media Strategie mit The Creative Society

Im Jahr 2023 werden über 60 % der Weltbevölkerung soziale Medien nutzen, was sie zu einer der direktesten und kostengünstigsten Möglichkeiten für Unternehmen macht, ihre Kundschaft zu erreichen. Die Dinge, die Social Media zu einer unverzichtbaren Chance machen, können jedoch auch zu den größten Herausforderungen gehören. Für ein ungeschultes Auge können die sozialen Medien dem … Continued

Sharmadean Reid: Kenne deine Salonkundschaft – Die menschliche Geschichte in den Daten finden

Wo soll man anfangen, wenn man Sharmadean Reid vorstellt? ‘Powerhouse’ beschreibt nicht annähernd diese Frau, die Veränderungen in ihrer Community angeführt und eine Reihe erfolgreicher Unternehmen aufgebaut hat. Ganz zu schweigen von der Verleihung eines MBE von HRH Queen Elizabeth II. für ihre Verdienste um die Schönheit und Frauen – und das alles, bevor sie … Continued