Tom Kuhn: Die “grimmige” Kunst, Dinge erledigt zu bekommen

Tom Kuhn, CEO von Qnity – einer Organisation, die Bildung und Tools für die wirtschaftliche Stärkung der Beauty-Branche anbietet – leitete auf dem 2024 Salon Owners Summit einen ausgezeichneten praktischen Workshop. Tom wandte sich an den Raum und fragte: “Wer von euch ist ein ‘Ideenmensch’, findet aber, dass seine Ideen nur selten verwirklicht werden?” Es … Continued

Zwischen Entfremdung & Zugehörigkeit – Niemals nur ein Haarschnitt oder ein Beauty-Service

“Du bist in etwa 10 Minuten dran”, sagt das A/V-Team des Salon Owners Summit leise zu mir. Hier bin ich nun, nach etwas mehr als sechs Monaten des Brainstormings, der Ideenfindung, der Recherche und der Vorbereitung. Zusammen ergeben sie eine Keynote über die Kraft der Kultivierung von integrativen Räumen für Kund:innen und Mitarbeitenden gleichermaßen. Während … Continued

Keith Barry: Beyond Words – Nutze die Macht der nonverbalen Kommunikation

Der irische Mentalist, Entertainer und Spezialist für das Unterbewusstsein, Keith Barry, gab auf dem Salon Owners Summit 2024 eine unglaubliche Vorstellung. Mit seinen verblüffenden Live-Demonstrationen brachte er selbst die größten Skeptiker:innen dazu, an Telepathie und Gedankenkontrolle zu glauben. Keith hat jedoch nie behauptet, ein Magier zu sein. Er sieht sich selbst in erster Linie als … Continued

Céad Míle Fáilte: Willkommen zum 2024 Salon Owners Summit Recap

Der große irische Schriftsteller William Butler Yeats schrieb einmal: “Hier gibt es keine Fremden. Nur Freunde, die man noch nicht getroffen hat.” Mit diesem Zitat eröffnete Ronan Perceval, CEO von Phorest Salon Software, seine Begrüßung der Teilnehmer:innen des Salon Owners Summit 2024. Phorest feiert 20-jähriges Bestehen und ist stolz darauf, mehr Salonunternehmen als Techunternehmen zu … Continued

Kosten senken im Salon: 7 Spartipps für dein Salon-Budget

Das neue Jahr ist der perfekte Zeitpunkt, um das große Thema Finanzen und Budget anzugehen. Hierzu gehört nicht nur, dass du dir einen Überblick über die finanzielle Situations deines Salons verschaffen solltest, sondern dir auch zu überlegen, wie unnötige Kosten eingespart werden können. Denn angesichts der ständig steigenden Lebenshaltungskosten ist es ein durchaus sinnvoller und … Continued

SMS an deine Salon-Kundschaft schicken? Deshalb solltest du es tun.

Vielleicht überlegst du, ob sich SMS-Kommunikation mit deiner Kundschaft überhaupt lohnt. Im Alltag geht die Kommunikation per SMS ja seit Jahren zurück und andere Kommunikationswege (wie Email, Social Media oder WhatsApp) werden von Verbraucher:innen bevorzugt. Und damit liegst du nicht falsch. Jedoch hat die Kommunikation per SMS im Arbeitskontext eine andere Bedeutung als in der … Continued

Einen menopausenfreundlichen Salon einrichten: Unsere besten Tipps

Da die Bevölkerung in vielen Ländern der Welt immer älter wird, ist es heute wichtiger denn je, Kund:innen, die die Auswirkungen der Menopause oder Perimenopause erleben, respektvoll und informiert zu behandeln. Als dienstleistungsorientierte Unternehmen können Salons, Kosmetikinstitute und Medi-Ästhetik-Kliniken einen massiven Einfluss darauf haben, wie die Kund:innen ihren sich verändernden Körper wahrnehmen.  Bietet dein Friseur- … Continued

Der Guide für Saloninhaber:innen zur Kundenbindung

Hast du dir schon einmal gewünscht, du könntest deine Lieblingskund:innen klonen und sie einfach immer wieder in deinen Salon oder dein Kosmetikinstitut kommen lassen? Du weißt, von wem wir sprechen. Diejenigen, die regelmäßig kommen, denen es nichts ausmacht, den vollen Preis für die Dienstleistungen zu zahlen, die regelmäßig neue Produkte ausprobieren und die im Allgemeinen … Continued

Umweltfreundliches Beauty-Salon-Management: Nachhaltige Methoden für ein grüneres Unternehmen

Als Beauty-Unternehmen hast du jeden Tag einen positiven Einfluss auf die Gesundheit und das Wohlbefinden deiner Kundschaft. Das ist deine große Stärke. Bezieht diese Einstellung auch das Wohlbefinden unseres Planeten mit ein? Wir befinden uns derzeit mitten in einer schweren Klimakrise. Die Meere steigen, die Temperaturen nehmen zu, und Naturkatastrophen nehmen durch die globale Erwärmung … Continued