Webinar-Serie: Süßer die Kassen nie klingen

Wie bereitet sich dein Unternehmen auf das Weihnachtsgeschäft vor und die Zeit danach? Weihnachten ist die Chance für Salons die Weichen für Preise, neue Umsatzmöglichkeiten und einen guten Start ins neue Jahr zu setzen. Wie erreicht man aber diese Ziele? Auf diese 4 Themen gehen wir live in 4 kostenfreien Webinaren ein. Melde dich jetzt … Continued

Top-Tipps für deine (Online-) Reputation

Von 5-Jahres-Gewinner:innen des Client Experience Award Wir haben die 5-Jahres-Gewinner:innen unseres renommierten Client Experience Award nach ihren besten Tipps gefragt, um eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu schaffen. Damit erarbeiten sie sich glänzende Online-Bewertungen, die ihre Kundenschaft an sie bindet und neue Kund:innen anzieht. Diese Unternehmen verfügen über jahrelange Erfahrung in der herausragenden Betreuung von Kundschaft und … Continued

Webinar: 3 Dinge, die bei eurer Salon-Webseite nicht fehlen dürfen

Generiert deine Webseite mehr Buchungen für deinen Salon? Wenn nicht, dann ist dieses Webinar genau richtig für dich! Eine Salon-Webseite muss vor allem eines können: Buchungen generieren. Wie erreicht man aber dieses Ziel? Zuerst einmal muss die Seite gefunden werden können Dann muss die Struktur stimmen Und ultimativ muss der Buchungsprozess einfach und klar sein. … Continued

Werde der hellste Stern am Google-Himmel

Die Online-Reputation von Christiane Högemann Frisuren strahlt am Google-Himmel. Du kannst es ihr gleich tun. Egal ob Neukund:innen einen Salon suchen oder Stylist:innen eine neue Arbeitsstelle, die Suche beginnt auf Google. Rezensionen zeigen schnell, ob dein Salon für neue Kundschaft und auch potenzielle Mitarbeitende der richtige ist. Christiane Wegner von Christiane Högemann Frisuren spricht mit … Continued

14 Salons, die ihre vier Wände in besondere Wohlfühl-Oasen verwandelt haben

Das Konzept der Erlebniswirtschaft war noch nie wichtiger als jetzt. Viele Kund:innen suchen nicht nur nach einem Ort, an dem sie ihre Haar- und Beauty-Dienstleistungen in Anspruch nehmen können, sondern sehen sich nach schönen Erlebnissen in besonderer Atmosphäre. Als Reaktion darauf erhöhen mittlerweile viele Salons den Erlebnisfaktor und entwerfen hierfür einzigartige Raumkonzepte, um Kund:innen aus … Continued

Tipps & Tricks für erfolgreichen Produktverkauf

Der Verkauf von Produkten ist eine fantastische Möglichkeit, zusätzlichen Umsatz in deine Kasse zu bringen und deine Kundschaft von deiner Expertise zu überzeugen. Wie genau du Upselling am besten angehst, und wie Phorest dir dabei helfen kann, erfährst du in diesem Artikel! Gastbeitrag von Caroline Quinlan, Trainer & Beauty-Industrie Expertin Lasst uns einen Blick auf … Continued

So machst du Gutscheine dieses Jahr zu deiner Geheimwaffe!

Dass der Verkauf von Online-Gutscheinen eine unkomplizierte Umsatzquelle ist, in die du kaum Aufwand, Zeit und Mühe investieren musst, ist dir bestimmt schon bekannt. Aber wusstest du, wie viel Potenzial hinter dieser Umsatzquelle wirklich steckt? Leandro Morante vom Salon MORANTE Hair aus Essen hat dieses Potenzial schon längst erkannt: “Mithilfe zweier Email-Kampagnen habe ich innerhalb … Continued

Feiere deinen Erfolg: Der Client Experience Award 2021 ist da!

Zu einem erfolgreichen Salon oder Kosmetikstudio gehört weit mehr als nur die Erbringung einer Dienstleistung. In den Jahren, in denen wir Salons und Kosmetikstudios wie dich kennengelernt haben, hat Phorest aus erster Hand erfahren, dass es eine Kunst ist, ein hervorragendes Kundenerlebnis zu schaffen. Vom Aufbau einer persönlichen Beziehung zu deiner Kundschaft bis hin zu … Continued

Lass die Sterne glühen mit Phorests Online-Reputationsmanager

Frag jede Salonbesitzerin und jeden Salonbesitzer. Wir sind eine Branche, die von Kundenempfehlungen lebt. Es spielt keine Rolle, wie gut du dein Geschäft verkaufst, die mündliche Empfehlung wird immer eine besondere Kraft haben. Es ist Psychologie. Du hast es schon eine Million Mal gehört: Menschen sind soziale Wesen. Empfehlungen und Online-Bewertungen appellieren an unser menschliches … Continued