Coronavirus-Absagen: Keine Panik, macht einfach das hier stattdessen

Während der letzten Wochen ist in der gesamten Salonbranche viel Panik um COVID-19, auch bekannt als Coronavirus, entstanden. Panik darüber, wie manche Kleinunternehmen damit umgehen, dass Kunden ihre Termine in letzter Minute absagen, Gespräche über mögliche “Sperrungen” oder Quarantäne und sogar Spekulationen darüber, was passiert, wenn alle Mitarbeiter nach Hause geschickt werden.

5 Valentinstag-Promotions-Ideen für deinen Friseursalon oder Kosmetikinstitut

Ob von langer Hand vorbereitet oder kurz vor knapp zusammengewürfelt, Promotionen zum Valentinstag bringen Leben in deinen Salon und begeistern Stammkunden, wie Neukunden. Bei diesem Feiertag spielt euch alles in die Hand, denn ihr seid der Ort, wo Kunden und Kundinnen hingehen um sich zu verwöhnen zu lassen und sich entspannt und schön zu fühlen. … Continued

Biete ein individuelles Markenerlebnis mit den neuen perfekt designten Salon-Apps.

Als du damals deinen Salon oder dein Spa eröffnen wolltest, hattest du eine Vision. Diese Vision hast du seitdem in deinen Raum integriert, wie es bei dir aussieht und wie es sich anfühlt. Durch deine Kultur hast du es auch an deine Mitarbeiter weitergegeben, und durch dein Marketing an deine Kunden. Im digitalen Bereich sind … Continued

Ab Freitag, dem 25.10. rieseln die Termine zur Weihnachtszeit in deinen Salon

Ist dein Salon schon bereit für Weihnachten? Ja, wir wissen ja, es ist noch nicht einmal Halloween und es ist viel zu früh über Weihnachten nachzudenken ABER wir kommen mit einer festlichen Ankündigung öffentlichen Interesses! Recherchen von über 6,500 Salons ergeben, dass der 25.10. der Tag ist, an dem die Terminbuchungen für die Weihnachtstage anfangen … Continued

SMS im Salon – mit 160 Zeichen zu mehr Umsatz

Egal ob simple Terminerinnerungen oder Marketing – die SMS macht ihr Comeback!  Glaubt ihr nicht, weil ihr die SMS aus euren persönlichen Kommunikationen verbannt habt? Dann geht es euch wie einem wachsenden Teil der Bevölkerung. Wir schicken keine SMS mehr sondern chatten in WhatsApp Gruppen oder schicken Sprachnachrichten. Wir alle haben ungelesene Nachrichten in WhatsApp, … Continued

Online-Reputation – wenn der gute Ruf deines Salons auf dem Spiel steht

Es ist kein Geheimnis, dass in der Haar- und Beauty Industrie das meiste durch Weiterempfehlungen und Mundpropaganda läuft. Aber wusstest du, dass tatsächlich über 7 von 10 Personen auf die Internetseite eines Geschäfts gehen, nachdem es ihnen von einer anderen Person empfohlen wurde? In deinem Salon stehst du im ständigen Dialog mit deinen Kunden. Mögliche … Continued

Hast du deine Bernie schon gefunden? Wie du mit deinem Salon die ‘richtigen’ Kunden anziehst!

Wir alle haben eine Betty. Du kennst den Typ – sie ist für einen vollen Schnitt und Farbe gebucht, das letzte Mal, als sie drin war, war sie 25 Minuten zu spät, und das Mal davor tauchte sie gar nicht auf. Sie hört nie zu und meckert darüber, dass ihre Farbe zu schnell verblasst. Was … Continued

Wie viele Produkte solltest du immer im Salon auf Lager haben?

Hast du dich je gefragt, warum du professionelle Pflegeprodukte in deinem Friseursalon oder Kosmetikstudio anbietest? Oder warum es für dein Spa oder deinen Barbershop so wichtig ist Produkte zu verkaufen? Darauf gibt es eine einfache Antwort: weil du deinen Kunden gegenüber eine moralische Verpflichtung hast. Es liegt in deiner Verantwortung dafür zu sorgen, dass deine Kunden Zugang … Continued

5 Ideen für Salon-Sonderaktionen OHNE Preissenkung

Möchte man einen Salon gut führen, dann ist es eine der größten Herausforderungen, gute Möglichkeiten für die Umsatzsteigerung zu finden, ohne dabei Service oder Produkte zu niedrigeren Preisen (oder sogar gratis!) anzubieten. Kurzfristig gesehen mögen Salon-Sonderaktionen wie eine schnelle und einfache Lösung erscheinen, um neue Kundschaft für deinen Friseursalon oder dein Kosmetikstudio anzulocken. Trotzdem ist … Continued