Umsatz, Kundschaft und Präsenz – Phorest begeistert mit Social Media Innovation auf der Top Hair 2023

Phorest begeisterte mit diesem spannenden Workshop und der Vorstellung einer einzigartigen Brancheninnovation, die Besucher:innen der Top Hair 2023. Eine Social Media Präsenz ist für die meisten Salons schon längst nicht mehr wegzudenken. Schauen wir uns in der Branche um, sehen wir viele frische Haarschnitte von hinten und oft wenig Individualität. Facebook, Instagram & Co können … Continued

Der Guide für Salonbesitzer:innen zum Produktverkauf

In einer von Phorest durchgeführten Umfrage wurde festgestellt, dass 85 % der Salonkund:innen (sehr) interessiert daran wären, Produkte in ihrem Stamm-Salon zu kaufen. Erstaunlich, oder? Trotzdem hat die Studie gezeigt, dass nur 28 % der Kundschaft tatsächlich Haar- und Beautyprodukte in den Salons kaufen. Woran liegt das? Obwohl Verbraucher:innen wirklich gerne bei ihren lokalen Salons … Continued

Das Leben im Salon: Mit Treatcards zu mehr Umsatz und Kund:innentreue

Wir alle wissen, wie Phorest funktioniert, aber wie viel wissen wir über die einzigartigen Möglichkeiten, wie die einzelnen Funktionen von Salons auf der ganzen Welt genutzt werden? Mein Name ist Niamh – ich arbeite im Phorest-Kund:innensupportteam und verfüge über mehr als ein Jahrzehnt Erfahrung als Salonmanagerin und leitende Beauty- und Lasertherapeutin. Nachdem ich über ein … Continued

Der Guide für Saloninhaber:innen zu Black Friday & Weihnachten

Wie gut bist du auf den Black Friday und Weihnachten vorbereitet? Für die meisten Friseur- und Kosmetik-Unternehmen sind diese Anlässe die arbeitsreichste und hektischste Zeit des Jahres. Es kann sich sehr anstrengend anfühlen, dafür zu planen –  als ob wir in den letzten Jahren nicht schon genug Durcheinander erlebt hätten!Ein voll ausgelasteter Raum und ein … Continued

Der Weg zu mehr Gewinn – Ein Guide für Saloninhaber:innen

Von der aktuellen Lebenshaltungskostenkrise bis hin zu den Folgen der Pandemie – als Unternehmer:in kann man sich im heutigen Klima unsicher und frustriert fühlen. Da die Verbraucher:innen immer sparsamer werden, machen sich Dienstleistungsunternehmen, insbesondere solche, die wie die Friseur- und Beautybranche als “luxuriös” gelten, Sorgen über die Zukunft.  Obwohl die Sorgen der Unternehmer:innen berechtigt und … Continued

10 Tipps, wie du deine Salonpreise anheben kannst, ohne Kundschaft zu verlieren.

In den letzten Jahrzehnten sind die Lebenshaltungskosten kontinuierlich gestiegen, und das Verhalten der Kund:innen hat sich verändert. Trotz der Inflation zögern viele Unternehmer:innen in der Haar- und Beauty-Branche, ihre Preise anzupassen. Dabei sollten Preiserhöhungen als notwendiger Schritt betrachtet werden, insbesondere wenn der Ruf des Unternehmens wächst. Dennoch haben viele Saloninhaber:innen die Sorge, dass eine Preiserhöhung … Continued

Wie du deine Kundschaft trotz Inflation in deinen Salon zurückholst

Spannende Einblicke aus der Phorest-Kundenumfrage Die Inflation hat in diesem Jahr Rekordhöhen erreicht und viele Unternehmen werden mit einer preissensiblen Kundschaft konfrontiert sein. In Deutschland ist die Inflation mit 7,4 % so hoch wie seit 1981 nicht mehr – und Expert:innen befürchten einen weiteren Anstieg. Als logische Konsequenz schlussfolgern viele Unternehmer:innen den Preis ihrer Produkte … Continued

11.700€ mehr Umsatz im Jahr – Verlasse dich auf deine Kundschaft

No-Shows sind ein großes Problem. Das weißt du als Unternehmer:in vermutlich am besten. Es werden Mitarbeitende, Produkte und Platz für gebuchte Termine eingeplant. Und natürlich auch erwarteter Umsatz. Nichts ist schlimmer, als wenn du Empfang stehst und immer nervöser auf die nicht auftauchende Kundschaft wartest. Einen Termin zu vergessen, kann mal passieren. Bei Dienstleistungen, wie … Continued

Tipps & Tricks für erfolgreichen Produktverkauf

Der Verkauf von Produkten ist eine fantastische Möglichkeit, zusätzlichen Umsatz in deine Kasse zu bringen und deine Kundschaft von deiner Expertise zu überzeugen. Wie genau du Upselling am besten angehst, und wie Phorest dir dabei helfen kann, erfährst du in diesem Artikel! Gastbeitrag von Caroline Quinlan, Trainer & Beauty-Industrie Expertin Lasst uns einen Blick auf … Continued